据每日新报报道，“我们小区经常出现井盖丢失的情况，社区秩序比较混乱。”河东区团结东里没有物业管理，社区管理就面临很多问题。上周出台的《天津市社区物业管理办法》中对于旧楼区引进物业管理有了明确要求。不过这“准物管”服务，也需要居民理解配合。

居委会代替物管

无奈“算细账”

与河东区团结东里社区遇到的情况类似，红桥区御河湾社区属于已有13年房龄的老社区，既不属于提升改造的旧楼区，物业公司又因为其公共设施老化不愿意接手，使小区处于尴尬境地。“我们社区的垃圾桶总是满满的，长时间没有人清理。”对于垃圾清理状况，社区居民都颇有微词。“我们每个月都向居委会缴纳8元钱的费用用于垃圾清理等，这钱都干什么用了呢？”

面对居民的疑问，社区居委会也颇为无奈。“一般年底我们都会公示居民交的每个月8元钱都干什么用了。”居委会周主任介绍说，用这笔钱维护小区的保洁状况，实在非常困难。

“我们给保洁员的工资很低，所以想要找个保洁员非常不容易。”周主任说，很多保洁员都提出来过辞职不干了，但是现在的情况是“一个萝卜一个坑”，哪个辞职了，这保洁就该忙不过来了。

周主任给记者算了一笔账，去年一年收取的清洁费用是137518元，清洁费、垃圾处理费、排水养护费、管理费、清理焚烧灰费一共支出125458元，全年剩余12060元。剩余费用产生利息为221.02元。“这些我们都公示给大家的。我们小区107个楼门，1580户居民。小区配备3个保洁员和2个垃圾清扫员，保洁每月工资1200元，垃圾清运工人每月2500元，还得给垃圾清运公司和地下管网疏通费用。”

周主任说，有的居民还提出要配备个保安，可是现在收的费用刚刚够保洁的支出，没有能力再增加人员了。“现在负责保洁和垃圾清运的工人收入太低，都不愿意干了。但是每个月8元钱，还是有部分居民不交。我们居委会又不是执法部门，这钱都快成居民凭着良心交钱了。”

类似这种御河湾这种老社区，基本上都由居委会代管，由于不是专业的服务机构，加之有其他工作牵绊，社区管理并不能得到居民的认可。