岳麓区住建局物业监管科一名刘姓工作人员介绍，这次物业的“失踪”主要是与开发商欠钱有关。湖南金峰房地产开发有限公司的金峰小区北苑和丽都桃源公寓，都由岳泰物业负责物业管理。目前开发商尚欠该物业公司几十万元，而负责人又一直联系不上，所以岳泰物业才采取这种极端的方法，要求政府出面与开发商联系。“开发商前几年发生意外去世了，现在我们也联系不上公司人员，但物业这种做法肯定不对，无论如何必须站在为业主考虑的角度来解决问题。”
部门回应
要求物业最迟22日到位
21日下午，岳麓区住建局和望岳街道办事处出面对此事进行协调。“我们已经联系上岳泰物业负责人了，要求物业最迟22日到位，否则将由望岳街道办出面请其他物业临时托管。”岳麓区住建局物业监管科工作人员说。
对于业主水电费缴纳问题，该工作人员介绍，由于该小区的供水系统和供电系统是单独的，业主用水用电必须由物业公司统一购买，所以暂时没办法到自来水公司和国家电网营业厅缴费，等物业上岗将逐一解决，这两天望岳街道办正在逐一了解停水停电的情况。
望岳街道办事处物业办刘建武主任说，物业突然撤离后，街道办采取了应急措施，临时请人打扫小区卫生，并多方联系物业公司和开发商，积极协调解决，希望业主理解。
新闻背景
两年前开发商老板意外遇害
湖南金峰房地产开发有限公司建设丽都桃源公寓的2号栋时，由湖南湘荣建筑工程有限公司承建，该栋建设总计费用1300万元左右，除质保金外，金峰房地产公司已经将工程款结清，但是，承建2号栋的项目经理侯庆国却另外再向金峰房地产老总伍育华索要1800万，称是因为承包单价太低，项目亏本，自己借下高利贷需要还钱，伍育华不同意。
2011年10月16日，侯庆国强行将伍育华带到长沙市银盆岭大桥附近，两人面对面跨坐在观景台护栏上，在协商过程中发生争吵，并发生肢体冲突，双双从护栏上摔下，伍当场死亡，侯受伤。
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