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外来零售巨头抢占市场本土中小超市如何突围

来源：地产中国网综合 2013-07-05 09:23:00

正在小型超市购水果的徐女士对小超市“情有独钟”。据其介绍，有一次，她儿子第二天音乐课要学竖笛，连锁超市没有，但小超市有。那些大型超市没有的小商品，往往在小超市能找到。随后采访了超市里的其他几位顾客。市民王小姐介绍，自己平时的日常用品都是在小超市买的，产品质量和价格跟大型超市的差不多，但却比去大型超市方便得多。大家同住一个小区，比较熟悉，有时甚至可以提供送货上门等服务。毕竟天天去大型超市买东西不方便，平时买点饮料和饮用水，直接到附近的超市就可以，与大型超市相比，这种小超市更能满足顾客的应急和便利需求，更重要的是，在小超市结账不需要排很长的队，也可以打电话让他们直接把商品送到家。

郭先生认为眼下在不少企业仍在继续进军传统模式大卖场、标准超市时，中小超市不妨试水社区便利店、精品超市、本土品牌超市等，避开与传统超市的同质化竞争。中小超市要明确自己的客户群，准确定位将是小超市发展的方向。小超市应该扬长避短，不应与大型超市去“硬拼”，应是互为补充。大型超市提供的是商品齐全、物美价廉的一站式服务，而小超市提供的是特色、便利的服务。在经营产品、经营手段和经营方式上进行不断创新，如专业店，应立足居民小区、利用网络和电话等销售手段、改变传统的“坐商”模式，引进“行商”的观念，送货上门、延长营业时间，并形成“自由连锁联盟”，统一采购，降低采购成本。?同时提供优质、特色的服务，运用灵活多样的决策和服务手段，与外来大型连锁超市抗衡，展开突围。

（来源：人民网）

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