成都网商商会相关负责人对此认为,成都传统零售商对网商业务的态度并不明朗,缺乏信心,因此各方面的投入很少。
前景展望传统百货依然有机会现状不理想并不意味着成都传统零售商在互联网大潮中没有机会。
Hitwise的分析师告诉记者,成都传统百货进军电商也有一定优势:一方面传统百货有较深厚的供应商关系和高度品牌信任感;另一方面,拥有城市高端的会员用户群体,通过售卖购物卡、礼券积累了一定的公司客户。
“成都传统百货企业依然有优势,关键是企业自身要如何突围?”该分析师表示,银泰百货打造的B2C平台银泰网就是一个例子,去年银泰网销售收入6亿元,同比增长281%,远超传统百货增速。今年3月,银泰百货更名为银泰商业集团,并宣布未来的业务重点从百货转为购物中心和电商,并建立电子商务部。据悉,银泰网拥有母公司给予的资金、供应链、会员等多种资源,用于团队、仓储、物流等方面,并打通其线下已有的200万会员系统,但“最重要的还是供应链支持”。
上述分析师认为,银泰跟其他传统百货相比,主要是经销模式方面有了变化。“大多数传统百货仍沿用代销模式进入电商,而银泰采用的是自采模式。”这一点若不改变,电商业务仍会是传统百货的“影子”,不能很好地起到弥补传统百货销售渠道的作用。
“传统百货应该多渠道入手,除了自建网购平台外,还应该和京东、天猫等大型电商合作,开设旗舰店。”该分析师建议,由于自建平台投资力度很大,传统卖场还可考虑利用渠道和资源优势,单纯做某一擅长的门类。
传统零售企业在电商领域面临的竞争者如此之多,要想取得成功必须用100%的投入和精力去创新。究竟应该怎么创业?马云5月28日在菜鸟网络发布会上谈到了他对创业的看法,“谁都不能保证你一定不失败,但是万一被我们搞成了,我觉得今生无悔。”
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