调查显示,近年来,大型购物中心扩张加速,“一哄而上”。在高速扩张期,大商场会倾向于复制已有的成功经验,风格定位雷同在所难免。另外,尽管每家购物中心招商都强调差异化,但最后还是引入成熟知名主力品牌而拒绝一些陌生的新品牌,这主要是为了招商运营方面的安全考虑,只注重品牌的市场占有率,不注重差异化。因此,从行业整体看,商场市场定位雷同,商品品牌、品类、档次相似。商场“高、大、全”的风格虽然曾风光一时,但后来大多数却陷入衰落的困境。随着人们收入差距的拉大和消费观念的转变,崇尚个性的新一代消费者对“没个性”的商场已经感到厌倦,大型零售企业已经进入了中年时期,“千店一面”的阶段面临终结,必须进行理性调整,找到自己的独特定位,化解“中年危机”。
从世界范围来看,不少国家的商业中心也都经历这样一个品牌重合度高的阶段。如今,自主设计、特色品牌已经成为未来商业发展的趋势。这就必须尊重消费者,以消费者为中心进行定位,重新创造独特的消费体验。
商业是城市的灵魂,也是城市的窗口和名片。中国零售市场是世界最有潜力、活力,也最有魅力的市场。商家根据自身条件及环境,选择个性化定位,进行差异化竞争,是现代商业丰富多彩、持续繁荣的必要前提。
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