出路
体验模式转型是必然趋势
多个成熟购物中心面临的店铺空置问题也让业内人士倍感压力，而这种“关店潮”视为传统商业急需调整的警示。上述的仲小姐对记者表示，单纯售卖商品“前厂后店”传统商业运作模已很难生存，她的商铺转让后想在淘宝上开网店，或者去找街铺开店，所幸自己有工厂做支持。她说，除常规的会员促销，在街铺会采取给会员讲解新一季的服装搭配技巧、服装与妆容搭配技巧等，增强与消费者体验互动，增加对品牌的粘性。
“在服装行业库存积压高企、电商冲击不断加大的大背景下，单纯售卖商品的传统商业运作模式已经过时了，商场运营必须提高服务性，升级到"体验模式"。”陈文胜表示，在中华广场四楼的电讯板块可以通过互动获得消费、服务附加值，销售业绩颇好，品牌商争相扩大经营面积；六楼的餐饮板块也是一铺难求；另外，海印旗下的“海印又一城”因为采用国际一线品牌直营的奥特莱斯的独特运营手法，开业仅一年，销售额就同比增长了150%。广百股份(002187,股吧)CEO黄永志曾坦言，网购对传统零售的冲击不可忽视，位于北京（楼盘）路步行街路口的广百风尚成长性比较慢，最近就转型做黄金珠宝大厦，“毕竟消费者还不敢在网上买黄金、钻石等贵重物品。”
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