据《南方都市报》报道 尽管百思买、万得城先后折戟退出,美国最大电子零售商之一RadioShack睿侠仍旧选择来华淘金。近日睿侠在上海发布其中国愿景,这是睿侠在国内低调试水一年之后,首次公开面对中国媒体。睿侠宣布将沿袭北美的成功经验,将“3C便利店”引入,凭借渠道+自有产品模式希望走出与其他外资企业不同的道路。
小店策略低调推进
在中国,与苹果、三星等品牌的风生水起形成对比的是,国外的电子渠道零售商们似乎总是水土不服。主打体验和服务的大型渠道品牌万得城在一片倒春寒中折戟申城,着眼于中国城乡电子渠道建设的万马奔腾又一再被爆出水土不服,而国际最大的电子渠道商百思买更是关闭了门店,仅以收购的五星电器在华发展业务。
在这一背景下,另一外资渠道零售商谨慎开始了在华扩张。作为一家90多年历史的知名电子零售商,睿侠在全世界拥有7000多家3C零售终端。介绍资料中称,在美国,94%的美国人开车5分钟内就能找到一家睿侠门店。覆盖面广、方便快捷成为了睿侠在北美受到众多消费者青睐的原因之一。
RadioShack大中华区总裁王治中称,RadioShack将沿袭全球策略,以零售终端与自有品牌并举的方式来服务中国消费者。
睿侠提供资料显示,2012年,RadioShack睿侠在上海设立地区总部,睿侠将从上海出发,预计在3年内(2015年左右)在全国扩展至500家门店。睿侠此次铺设渠道采取了“船小好调头”的社区型、便利型门店的模式,撇去了铸大门店,铺小城市的做法,将一二线城市有一定消费能力的消费者作为主攻对象。据工作人员介绍,每个店面大小和7-11等便利店类似。睿侠品牌负责人称,“现在我们还处于试水阶段,希望能尽快了解中国消费者,找出自己的特性。”该负责人还表示:“在中国,电子商务对传统家电零售业的冲击可以说是致命的,另外还有国美、苏宁等本土品牌虎视眈眈,国外渠道商想要突围,首先就不能复制国外买断式的经营模式,让硕大的店面成为产品的展示橱窗。其次,需要贴近消费者,缩小自己的体量,在跟客户的聊天当中去挖掘他们的需求,满足他们。过早陷于竞争的白刃战,往往成为了一些大品牌的滑铁卢。”
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