入口处的自动门已被封死,旁边的安全门也被链条锁住。少量出入的员工,正在进行着歇业后的整理工作。
“目前,汉口店的订单将转往武昌店。”记者致电百安居总部,对方表示汉口店将于2月9日正式完全关闭,而公司将择机在它处选址进行整体升级改造,但选址何处,目前尚无计划。
百安居隶属于英国翠丰集团(Kingfisher Group),1999年正式踏入中国市场,第一家门店开在上海的沪太路。彼时的中国市场,尚无类似大卖场的家居连锁企业,新颖的商业模式,加上房地产市场的欣欣向荣,百安居一路顺风顺水。
2005年,百安居收购世界第四大建材连锁欧倍德在华业务。高峰期时,其在华门店达63家,百安居甚至一度选择在南京栖霞自购土地建立卖场。
但自建模式后劲不足。“其引进诸多生产企业,自己还做运营,赚取其中的差价,而其与消费者的对接,还通过依靠消费者DIY的方式赢取销售成绩。”程鹏认为,这种模式与其他模式不同,且运营成本颇高,而其消费者大都面向中国的中等收入人群。
换句话说,初期百安居的商业模式,基本是本土模式的完全克隆。“但中国的中等收入人群相对较少。”程鹏表示。国外消费需求呈现橄榄球式结构,而中国则存在两极分化,加之抵挡不住经济大环境的走低,因此百安居开始连年亏损。
2009年5月起,百安居开始大范围撤离,陆续关停了包括北京、上海、天津、成都、青岛等地共计22家门店,门店总数则缩减至40家。
同年,百安居开始在全国范围内推行“Transformation”计划,简称“T计划”。具体措施是,通过“门店形象、布局设计、产品陈列”等环节的升级改造,以开设“新一代中国零售门店”。
不过,这种转变似乎并未达到最初的预期。2012年初,南京百安居一家门店关闭,至今,武汉店再度关闭。
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