“2012年，百货店内人流量开始负增长，百货业成为相对不被看好的产业。”1月14日瑞银发布报告称，中国百货业进入一个新的时代即同店增长速度放缓。

“百货业2012年出现店内人流量负增长的原因主要有两个：一是一些新出现的百货商场有溜冰场、电影院等，这类综合商场会分流一批老百货店客流。”瑞银消费品研究分析师梁裕昌指出，“二是老百货店基本没有或有少量停车位，因为老店全部是在十年甚至十五年计划建设的，当时还没有太多客人开车购物，这也导致部分老百货店人流量下滑。”

“老店人流往下的势头未来不会改变，新店开了之后，亏钱的情况未来几年还会继续，我们不看好百货业。”梁裕昌分析，整个产业基本上依靠几家老店去撑，而不是靠新店的增长，但老店的老化正在加速。未来几年店面增长还会维持在20%以上，但百货业的销售额应该不会回到20%的增长。

零售百货或进入新一轮整合期

不过，在采访中，不少零售百货企业对于“衰退论”持不同观点，认为当前我国零售业正进入大整合期，随着国家促消费新政出台、部分零售企业退市，零售业前景可待。

“目前中国零售业正进入一个剧烈变化的时期，企业调整策略，关闭一些门店都是很正常的事。”日前，沃尔玛中国投资有限公司公关事务高级总监李玲告诉记者，当前中国零售业正进入新的整合时期，消费市场在不断变化，企业因应市场变化而作出各种动作，比如人事变动、公司架构重整、门店关关开开、发展策略改变等，都是为适应市场而变的。

本地多家零售百货对今年零售业前景也较乐观。广百股份CEO黄永志就对外表示，预计百货业在今年八、九月回暖。记者发现，近期广州多家百货、零售业频开新店，似乎也证明企业对消费市场前景看好。据不完全统计，从去年12月22日至今年元旦期间，短短10天时间广州商业有4家新店的开张。

广东省流通业商会执行会长黄文杰认为，零售业企稳回暖有四大原因，首先是欧美、日本股市回升，拉动国内股市升温，消费信心正在恢复；而楼市回暖迹象也带动了家电、家装、家居等下游零售销售好转，另外，多层次、持续性的控制物价政策出台，也让压抑一年多的消费力在今年一季度爆发。“银行卡刷卡费率新标准将于2月25日起全面执行，新标准普遍较现行的刷卡费有所降低，不仅对拉动消费是一剂良药，更能让零售企业轻装上阵。”

近期商务部、发改委等国家部门不断释放将出台新一轮促消费政策的信号。有专家认为，上述种种迹象表明，国内零售业的前景可待。