如何在市场胶着期的当下保持相对优势，拿到预期的销售份额？如何在地产精细化、品牌化竞争的市场格局下确立企业的独特竞争力？

老牌地产劲旅合生创展在系统战略实施的基础上保持自己一贯“内力派地产”的本色，再度提升产品硬实力--全线升级产品配套力。

“配套上不去，销售等于卖空气”

“配套上不去，销售等于卖空气，所以，提升商业模型中的配套及客户服务工作是我们今年工作的重中之重”，一位合生高层透露。2012年，以配套力著称的合生创展仍将进一步全线升级项目配套，以提供更多产品价值和客户价值，凸显市场竞争力，与客户“价值共生”。

作为一家20年历史的资深地产实力企业，合生创展在高端地标性产品和高端城市大盘产品方面一直出类拔萃，其中，配套力是重要的因素。例如，合生创展在上海的东郊别墅项目中，引入了超五星级的物业服务团队，采用起源于法国皇室的大管家式服务，让客户真切感受到物业的高端价值；而在北京的合生霄云路8号等多个项目中，合生创展也整合了旗下最好的资源来支持客户所需的高端生活模式，比如温泉会所、高尔夫会所等，形成了独特的圈层文化氛围，满足了高端人群社交、休闲、娱乐等多方面物质和精神上的诉求，弘扬了一种这个圈层独有的审美情绪和文化品位。

在服务品质上，合生创展还提供康景物业集团、合生国际酒店管理集团以及专为中国高端人群定制的合生华府管家这三重服务体系，打造优质服务运营。

近期，作为合生项目配套的数个龙庭酒店开业了，其优质的菜品、服务和环境也到了很高的认同，生意极其红火。据了解，龙庭酒店的人员是从著名的餐饮企业香港利苑酒店整体转会而来，合生此举就是为了增加在高端项目上的配套力。对此，合生内部坦承：“我们的龙庭酒店很有竞争力，除了高水平的团队基础之外，一方面是先天条件更好，因为我们有房租的优势，所以我们的酒店在运营上更能保证服务的品质；另一方面算账的方法也不同，对我们来说酒店赚钱只是一个方面，更重要的是提升整个配套的水平。”

据悉，合生正在对所有在售和将要启动的项目进行配套的系统性梳理，并进行全线提升和落实督进。以目前在售在建的项目为例，包括会所22个，酒店或渡假村10个，学校12所，高尔夫球场和练习场7个，规模商业配套7个，另外还有马术俱乐部、开心农场、汽车影院、艺术馆等特色配套多个。

领衔“内力派”地产

中国房地产已经进入品牌化综合竞争的阶段，发展成熟了一批代表性企业，比如以人文和物业见长的万科，以设计和美学见长的龙湖，以绿色见长的朗诗等，而合生创展则以“内力派”地产独树一帜。

所谓内力地产，首先表现在产品品质、设计和园林这个基础上。作为华南五虎之一，合生创展一直秉承和发扬精品精神，具有扎实的产品基本功，并且以大气、适用和高品质而著称。无论是以北京霄云路8号、上海东郊别墅、广州的帝景山庄等为代表的城市地标型高端项目，还是北京珠江帝景，广州的华南新城等为代表的城市高档大盘项目，包括其自去年开始力推的都市湾区产品线等，无一例外如此。

而在配套层面，合生创展的项目规划普遍引入了“酒店、会所、商业、教育、医疗、运动”六大社区中心，以全系精品配套打造优质生活典范的优质配套运营。比如，在所有配套中，优质教育资源从来都是稀缺资源，一些重点学校并非贵在硬件，而往往是几十年的声名积累形成的，因此与普通住宅相比，学区房虽然贵些，但升值肯定也是更快的。优秀的教育配套成为合生业主最受用的“硬指标”之一。

在物业服务层面，合生旗下的康景物业一直备受重视，经过多年持续精进，包括引入国外成功经验、人才的培养、管理与服务的细化等，已经建立起了良好的口碑，与万科物业、龙湖物业等在同一个水平线，成为业界物业管理的标杆之一。

另外，合生还整合20年来累计的60万合生客户资源，建立和开通全国范围的“合生会”，用现代化的CRM客户管理体系，深度挖掘和满足客户需求。

布堂堂之阵

君子布堂堂之阵。

通过产品、配套和服务三位一体的高品质综合性竞争力，合生创展成为内力派地产的扛鼎者，也因此得以占据市场高地。

尽管拥有规模庞大的土地储备，合生创展并不片面以高周转率谋求规模和业绩的爆发，而是以精细化的操作赋予这些土地资源以更多的附加值，以更集约高效的形式为客户与市场创造新价值。

这也是当下市场的要求。正如世联地产董事长陈劲松近日所指出，低附加值模式将面临巨大压力、资产周期性波动导致对资产收益、变现、管理服务的专业性要求将越来越高、中国房地产市场的二元化导致中高端市场盈利空间更大。

在这背后，合生创展的深度转型正在紧锣密鼓地展开：按照合生创展新的商业版图，商业地产、住宅、投资将各占三分之一的比重，公司将将在3至5年内，完成向综合控股型公司的转型升级。

在业务布局的基础上，合生创展还有一个突出的优势，就是聚焦一线区域深耕的优势。目前合生创展的主要业务都集中在以广州为核心的珠三角区域、以上海为核心的长三角区域和以京津为核心的环渤海区域，均属于中国最发达和最具长远发展力的城市群，使得合生在资源上更加聚集，在发展上更加持久，从而为企业长青奠定了坚持的基础。

与此同时，合生创展还在进行“健身塑形”的工作，在住宅、商业和产业地产领域，分别着手建立几个成熟的商业模型，进一步提升合生创展项目运营的平均水平和系统能力。同时，提高项目选择标准，控制项目数量，以保证合生创展保持适度规模和速度，资产更具价值，同时更具有市场竞争力。其中，未来住宅将保持在35到40个左右，商业保持在10个左右，产业地产保持在3到5个左右。

在内力地产的基石下，一艘更加健康，更加从容，更有穿越力和远航能力的合生航母已经悄然浮出水面。