近年来，拥有十多年的会员运营经验的北京华联BHG Mall，不断从各个方面发力，从消费场景的精准打造到原创IP活动的不断升级，打造精细化的社区商业经营样本。
据了解，BHG Mall主要聚焦方向在社区零售商业，其核心消费群体是每个项目周边的消费者。所以，吃住行刚需以及儿童教育等相关内容，是BHG Mall关注的重点服务。北京华联BHGMall董事长王锐表示，BHG Mall的宗旨是希望把自己做成家庭的延展，充当消费者的会客厅、餐厅、儿童的教育场所，甚至是家庭社交、老年人活动和保养健康的场所。
对于定位的聚焦，来自于BHG Mall不断进行的商业模式转型创新。从调整客群定位，向年轻化、时尚化转型，再到借势互联网思维，开启商业新增长点。BHG Mall改变了消费场景，让消费者正在实现“从购买到体验”的转变，通过不断创造全新的商业模式，在提升自身业务营收同时，为零售企业开启智慧经营模式提供样本。
BHG Mall一直在努力深度解读消费者、品牌和购物中心三者间的关系。当社区商业正朝向综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所发展时，BHG Mall通过不断升级迭代，将邻里氛围、街区感、邻里互动和优质的增值服务融合进来，让消费者在购物、社交的同时，享受贴心周到的服务。
未来，BHG Mall将充分发挥品牌资源优势，多触点、多层级、多渠道地进行线上线下的会员权益营销造势，带动营销与口碑的双丰收，通过强化会员服务体验，营造消费氛围、多业态联动等让消费与更新潮的内容深入结合，与更多年轻消费者互动。
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