作为关乎人民美好居住息息相关的行业，居住服务行业人才供需脱节的现状一直存在。为此，全国政协委员杨玉成提出，建议从设立实习专项支出、认定不同层次学习成果以及明确企业激励机制三方面完善居住服务业产业学院合作机制，促进职业学校学生就业和建设人力资源强国。

（全国政协委员、河北省政协农业农村委员会主任杨玉成）

杨玉成指出，居住服务业涵盖住房开发、交易、租赁、物业管理、房屋装修、保洁搬家、养老等领域。随着城镇家庭对美好居住需求的不断增长，我国居住服务业就业规模不断提升，但在供给端，我国居住服务业人才供给并不能满足需求：在供给总量方面，在校学生萎缩，市场热、专业冷；在培养方式上，现有职业教育教学内容、培养方式与企业用人需求脱节。

针对以上问题，杨玉成认为应从三方面改进政策措施。首先，加强实习期间管理，设立住宿和人身安全专项支出。其次，促进不同层次学习成果的认定，提升学生培训积极性。最后，明确居住服务业企业激励机制，提升居住服务企业推动产教融合的积极性。

 “居住服务分散、频次低、周期长等特性，使得居住服务业产教融合本身有不少不同于其他专业的难点，而现有的体制又缺乏激励企业参与产教融合的长效机制。“杨玉成表示，尽管面临着产教融合的难点，以贝壳找房为代表的一批居住服务企业正迎难而上，积极与各高校展开合作，探索成立现代产业学院。

为培养大批新居住产业需要的高素质应用型、复合型、创新型人才，2021年底，贝壳找房与山东建筑大学合作推进“引企入教”，促进课程内容与技术发展衔接、教学过程与生产过程对接、人才培养与现代产业需求融合，并在此合作的基础上建设混合所有制产教融合学院。

目前，双方已共同建设“新居住数字信息+产业”的战略性新兴学科专业、共同开发5门紧贴产业人才需求的专业课程和教学资源。双方协商根据新居住数字化领域人才培养的实际需求和行业发展趋势推动学科专业结构的优化、人才培养模式的改造，强化学生能力。实现产业、行业以及专业的深度融合。

为持续推动形成教研产融合机制，提高人才培养质量，同时更好地服务企业及地方经济社会发展。 2022年初，贝壳找房与山东外事职业大学在人才培养、科学研究、成果转化、社会培训等方面开展合作，并成立“贝壳数字化产业学院”。

除了深化校企合作，共建产业学院外，贝壳还在实训基地共建方面不断探索，去年年底，贝壳找房与北京城市学院合作建立“北京城市学院与贝壳联合实习实训基地”，共同培养创新型、实践型人才；与天津房屋与国土资源职业学院达成共建实训基地建设合作，并引入贝壳VR教学等实训设备让学生可以对业务更有体感，全面实现教学立体化。

“在这个影响3亿家庭居住的行业，居住服务者能力建设任重而道远。“杨玉成表示，通过产教融合实现人才供需端的匹配，是实现居住服务人才升级的关键。未来，在政策引导下，高校与居住服务企业将进一步紧密合作，实现居住服务行业第一批现代产业学院的共建共育。