多项目品质交付 三盛集团获超高口碑的业主满意度

来源:中国网地产 2021-11-22 20:34:40

当下,交付已是房企发展的核心环节之一,提供高质量交付服务是房企兑现自身价值的一张答卷,越来越多的房企开始注重品质交付的体系搭建和完善。

近日,三盛集团多个项目交付,公司迎来了盛大的美好交付季,业主们甜蜜归家,共同见证了梦想家园的幸福盛放。为了能让业主满意,除了品质建筑的匠心筑造,还有项目的精心打磨,每一处贴心的服务无不体现出三盛集团极致交付的初心。

目前,三盛集团旗下苏州昆山、济南章丘、漳州龙海、福州、平潭等多地项目均已完成圆满交付。值得一提的是,每一次三盛社区的交付,不仅印证着公司当下对于产品超强的兑现能力,还收获了超高口碑的业主满意度。 

业主满意,往往和品质服务密不可分。

每一个项目在集中交付前,项目团队遵守“高标准、严要求”的验收标准,持续经过项目、区域公司、集团层层检查和多轮验收,坚持为业主带来更加安全、舒适的居住体验。当业主走进三盛集团的项目,映入眼帘的不仅是随处可见的倾心细节,还能切身感受到一家房企的品牌匠心。 

多项目品质交付 三盛集团获超高口碑的业主满意度_中国网地产

漳州龙海三盛·璞悦海

除了致力于为业主提供优质产品,三盛集团还秉承“产品精一点,服务好一点”的理念,以“全生活周期”和“全产品周期”两大体系作为支撑,不断赋能业主美好生活。三盛集团通过推行满意度全生命周期触点,有效提升客户体验与客户服务,在严守产品品质的同时,不断提升服务质量。

在集中交房期间,各项目团队以全流程精心规划,为业主带来全新的服务体验,交上一份满意答卷,在交付现场,各项目团队设置红毯、花艺等暖心场景,有序完成所有工艺工法验收,还有特意准备的入户剪彩仪式。此外,项目团队还为业主们送上交房伴手礼,为归家之旅再添美好。

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入户剪彩仪式现场

除此之外,各项目交付团队为业主们带来一场充满仪式感的收房体验。项目团队从停泊车到手续办理大厅,从迎宾保安人员到交付处的工作人员,从园林小品到动线规划,均以严谨的态度、细致的服务,给予业主们归家的仪式感。不仅如此,项目团队还安排验房工程师提供一对一陪同专属服务,务求给业主们一个放心家、幸福家。

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“交房交证”现场

其中,苏州昆山项目一周内业主到访交付率为99.5%,累计交付率达95%。公司在漳州龙海的项目实现到访交付率达97%,还率先落实“交房即交证”新政策,实现10分钟内交房和领证零时差、零等待的“无缝衔接”,圈粉无数业主。公司平潭项目成功打造平潭首批“交房即发证”的示范项目。

相关人士表示,在地产下半场,三盛集团依然坚守高质量交付,既体现了公司对产品力的坚守,同时也有助于获得消费者的青睐。未来,三盛集团将继续坚守初心,持续践行“极致”理念,注重客户需求、精研产品品质,稳健提升实力的同时,为中国家庭美好生活质造更多高品质的产品与服务,赋能美好生活。

(责任编辑:李彤)
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