7月27日，博鳌·21世纪房地产论坛第19届年会在三亚启幕，会间，全联房地产商会创会会长、清华校友房地产协会名誉会长聂梅生接受了中国网地产的采访，对数字社区的发展提出了自己的建议。
她首先提到，数字社区需要一个政府型平台，而不是靠单独的企业就可以去完成实现，因为在社区之间是有壁垒的，比如这边是万科，隔壁是碧桂园，它们之间其实很难实现互通。这里面需要政府去前段起主导作用，比如可以利用中国铁塔的华为系统去建立起虚拟社区，先联合其覆盖范围内的社区，然后把虚拟社区和实体社区相融合，“毕竟全都是实体社区的话就会谁都管不了谁”。而中间端，她认为，需要物业企业，互联网企业起作用，在小区当中发展他们的流量，“当然最后买单的，最后承受结果是C端，但C端也会考核到底服务好不好，决定要不要买单，要不要继续买单”。
她进而强调，APP对于老年人来说并不实用，比如智能窗帘开关、二维码进门这些比较复杂的操作，对于老年人来说很可能就进不了家了，所以数字化这个事情一定是要有一定的选择项，才可以得到支持。
采访的最后，聂梅生表示，房地产行业确实需要翻篇了，需要赶紧解决当下的“毛病”，而这“毛病”说到底就是解决房价的租售比和收入比问题，“之前这两个比例一直没有协调好。但随着我们国人收入增加，政府又把房价调控平稳，相信接下来能慢慢回到合适的区间”。
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