近期，以色列国宝级护肤品牌AHAVA盛大入驻北京老佛爷百货，成为该品牌在中国华北区首家店铺，揭幕当月单店销售额即取得惊人佳绩，第一太平戴维斯凭借对消费者、品牌和运营商多方的精准匹配能力，荣幸成为此次双方成功结缘的助推器。

“AHAVA品牌专注开发极致的健康美肌理念，十分契合北京老佛爷百货的全球眼光和文化视野，同时满足时下消费者对于健康生活方式的需求。” 第一太平戴维斯华北区董事、商铺租赁部负责人王蕾女士，即成功促成此次双方合作的负责人表示: “凭借对市场深耕多年的专业判断，我们为其精准对接独具法国血统的老佛爷百货，发出其入局中国市场以来的最强音。”

当今随着物质生活极大丰富，人们对生活充满“仪式感”，讲究消费体验的新鲜感与个性态度。传统零售在经历了两年的“新零售”摸索后，业已步入全新的“消费升级”时代，基于此的争论亦成为当下最受关注的热点话题。一窥商业发展的新动向，让我们从零售领域的三大主体：消费者、品牌商及开发商身上开始着手。

消费者：人设自由 需求升级

未来市场，谁站C位？多重标签的“千禧一代”——成长于相对独立、优越、开放的家庭和社会氛围中，拥有持续且强大的购买力，自我、个性化、更关注且尊重自己的内心、崇尚精神体验等等这一切，勾勒出了当下及未来十年最前锐的消费主力军的画像。

对品质生活的向往和追求，不断刷新和强化了他们对品牌的认知，相较于过去人云亦云般对奢侈或知名品牌的盲目推崇，越来越多的年轻一代，开始尝试低调小众或独具特色和质感的新晋品牌。这也是第一太平戴维斯审时度势、积极助力众多国际个性品牌在中国拓展市场的动力源泉。

不仅如此，科技领域的不断创新发展，助推了“全渠道”消费方式的实现；全球化趋势促使跨国界消费行为更加趋同，同价同质同步这一梦想越来越照进现实。

品牌商：频频跨界 集合店涌现

激烈的市场竞争态势下，新品牌迭代加速。面对消费需求的升级趋势，品牌亦在时时调整，不断创新。如今，品牌商十分注重市场细分和资源整合，跨界合作、多业态布局层出不穷，实现了商业亮点与收益双赢。

玩转跨界的同时，品牌亦不断升级，旗舰店、大面积体验型集合店等纷纷涌现。他们关注粉丝人群的精准定位，贴合消费者的情感诉求，从而促使品牌效应叠加。

零售商积极布局互联网，与电商开展合作，借助互联网公司速度和物流上的优势，实行线上线下融合的发展模式，加速布局新零售业态。另一方面，包括天猫国际、小红书、网易考拉、KEEP等在内的流量大户，亦集体开启线下扩张之路。打通线上线下、增强用户黏性、实现互联网对日常生活的深度渗透和融合，已经成为线上巨头与实体零售商共同的诉求。

运营商：蓬勃发展 玩转创新

实体商业永不落幕——消费者依然渴望感知商品的购物体验，而线下场景的创意化塑造，互动体验性的增强，更给未来的商业运营带来了诸多可能性。

实体商业，引入高科技智能手段研究并满足消费者需求，是未来的一大发展趋势。如机器人迎宾、会员智能办理、VIP面部识别专属服务等人工智能手段打破了以往机器人仅限陈列形式的运用，提升了与消费者的情感互动。高科技手段唯有与实体商业更加紧密、深层次的结合，方能长久打动消费者从而产生粘性。

商业项目日趋注重文化、科技、艺术和商业的有机融合，打造主题场景街区、沉浸式购物空间，例如备受瞩目、8月28日刚刚开门迎客的杭州大悦城，即通过创造性地引入滑雪、潜水、动物园、风洞等特色体验业态，以独特的空间场景和全新的品牌组合，创造出备受年轻一代消费者追捧的全新生活领地。此外，裸眼3D视觉陈列等技术带来酷炫新颖的视觉感受，引起消费者的精神共鸣，这也被运营商视为去除同质化标签的一种方式。这些元素与购物中心的结合，使消费收益与购物体验实现双重提升。

零售领域未来的突破，在于求“变”求“新”：“变”在于品牌商及运营商以消费者需求为核心进行改造升级、调整变化。“新”体现在品牌和实体商业在业态、场景、体验方面跨界创新融合。第一太平戴维斯作为深耕房地产行业的服务商，业务领域覆盖项目从规划设计到策划招商至管理运营的全生命周期。在日新月异的市场环境下，助力客户前瞻市场、占得先机。

“随着经济的快速发展，新消费时代已到来，全球化的发展、城市化带来的共通品味、社交媒体信息扁平化、兴趣圈层的碎片式细分，让消费者更加崇尚多元化消费方式，消费升级的步伐越来越快。商业地产如何求新、求变，玩出新花样，也成为业内关注的新课题。” 第一太平戴维斯华北区董事长麦安东表示。

第一太平戴维斯华北区商铺租赁部负责人王蕾亦分享：“不管时代如何变迁，商业的创意与突破都会回归到为消费者服务。消费升级，带来的既是机遇，也是挑战。未来商业必然是以消费者需求为核心，消费者、品牌、开发商三者协同前进，促进商业经济快速发展。”