一个房子的产权是70年，但一个房子里，大部分硬件的使用寿命，却可能不过10年。比如电梯，比如空调，比如单元门。

不断翻新，是将房子居住寿命最大化的必须路径。但对业主来说，这是一个繁琐而恼人的工程。

在“房住不炒”的定位下，消费者对于房子的使用感愈发看重，产品品牌之外的服务品牌日趋重要。能为业主带来多少，与能吸引多少新业主，这二者之间的正相关关系，正在被越来越多开发商所意识到。

“家园成长计划”，是孔雀城服务品牌的一次“质的升级”。

回归居住属性后 服务成为企业战略调整关键

“房子是用来住的，不是用来炒的”这句话从去年底的中央经济工作会议开始，就不断被提起。十九大报告里，这一定位继续被强调提出。

可以见得的是，政策正在自上而下地引导房地产行业去除投资属性，回归居住属性。

何谓居住属性？即是满足自我居住功能。而这个居住功能，随着人们物质与精神水平的提升，已不仅仅只是一个安身之处而已，除了日常起居使用外，这个载体还已成为会客、娱乐享受、工作、学习等一系列功能的发生地。

需求引导下，这个空间里所能做的“加法”也在越来越多。管家服务、智能家居、绿色住宅、健康跑道、智慧社区…这些新有名词，在这几年里，几乎成为了新建品质楼盘的标配。

今年以来，有融创提出要专注“美好生活”人居升级，有星河湾发布“优质生活七星战略”，这些不谋而合的动向，都暗示着行业已普遍意识到“软实力”对房屋资产价值所产生的影响。

此外，越来越多房地产开发企业将自己旗下物业公司分拆上市的行为，也代表着围绕居住所提供的配套服务，已经成为企业的战略重点，它关乎口碑，也关乎资本。

孔雀城启动“家园成长计划” 对“三方”负责

行业属性的变化，推着房地产开发商身份的转变和思维的转变。

在孔雀城看来，相比做一名开发商，“回归居住属性”后的房地产企业，更重的责任，在于如何做好一名“服务商”。

但这份服务的践行，不是只着眼于“房住不炒”提出后的新项目，反而，很大一部分的服务，是要针对老项目——自建立以来的14年里，孔雀城已服务了18万业主。对孔雀城来说，这些已入住的老业主的维护，更需要竭心尽力。

今年11月，孔雀城启动“家园成长计划”——通过前期收集常住业主的意见和建议，结合实际情况拟定提升方案，将针对大厂、香河、廊坊、固安、怀来，环京5大区域、78个项目、11大类、278项改造和更新。

据了解，“家园成长计划”行动涉及墙体及景观、车库、电梯、单元门、园区绿化、小区活动设施等一系列改造工程。具体包括墙体及景观改造将修复受损墙体；美化入户大堂，从内到外提升观感；针对不同小区的景观状态，将通过栽种树木、移植草皮等多种方式进行改造；针对地下车库系列问题进行改造升级；对电梯进行专项整改升级；对部分老小区的单元门进行更换、升级；对园区绿化，包括草坪、苗木进行专项维护、更换，提升小区整体形象；将老化的儿童滑梯、秋千、摇摇乐等更换为最新的活动设施；更换地库雨棚、加装充电桩等安全设施、维护升级消防设施。

孔雀城方面透露，公司会成立专项工作小组，施工过程管控，保证施工质量，从原材料进行把控，技术先行。全部改造更新计划完成预计将花费2.2亿元，均为公司自有资金投入。

当规模成为行业企业竞相追逐的评判标准，不免有企业只记挂住“规模第一”的口号。但除了业绩规模之外，社会责任与对业主的企业责任，也需要与行业标杆地位相匹配，同步而行。

值得一提的是，孔雀城此番“家园成长计划”的提出，不仅是集团服务品牌的升级，更由于孔雀城深耕环京，决定了孔雀城需要间接承载城市的疏解功能，“家园成长计划”的实施，也将成为“京津冀”区域房企的一个标杆典范。