原标题：游客拍照便可“阅读”岸边老建筑 上海旅游提升“软实力”吸引境外游客

入境旅游是促进上海旅游高品质发展，建设世界著名旅游城市的重要内容。去年，伦敦接待境外游客1600万人次，上海接待入境游客约870万人次。对标世界一流著名旅游城市，上海在世界旅游市场上的竞争力、影响力仍有待提升。日前，记者从上海市旅游局获悉，上海将不断创新、试点系列新措施，不断提升“软实力”，带动入境旅游发展。

20座“城市会客厅”今年陆续启用

英语、日语、韩语等多语种旅游册供游客免费领取，周边知名景区（点）实景图在屏幕上滚动播放……记者走进黄浦区外滩综合旅游服务中心，看见工作人员正用英语解答一名外籍游客的咨询。随着自由行、背包客的增多，母婴服务、紧急救助、多语言服务等人性化需求也越来越多。今年年初，上海将提升20座旅游公共服务中心作为市政府实事项目。本月底，15座多功能、智慧化的旅游公共服务中心陆续启用。进口博览会举行前夕，这20座旅游公共服务中心将全部投入使用，覆盖机场、火车站、黄浦江滨江等游客集中区域，为市民游客打造一座座“城市会客厅”。

游客在游轮上欣赏两岸风景，如何才能“读懂”岸上的风景？本月底，“上海品质生活”APP和小程序即将正式上线，运用人工智能、多语种互译等最新技术，满足游客的吃、住、行、游、购、娱等旅游需求信息。今后，游船上的游客通过拍照识别建筑，便可“阅读”岸边一座座历史建筑背后的人文故事；岸上的游客通过APP，可以获取餐饮、交通、多语种翻译、便民服务等信息。

探索邮轮“多点挂靠”吸引国际游客

去年，上海邮轮旅客吞吐量将近300万人次，其中，出境旅游的游客规模很大，到访游客数量占比较小。上海既要打造好邮轮母港，还要加大邮轮访问港建设。境外游客乘坐邮轮来上海，有望在周边城市的国际邮轮港停靠、上岸观光。为促进上海邮轮入境旅游，目前，上海市旅游局正会同市交通委和市公安局，共同探索打造“多点挂靠”的邮轮旅游模式，通过与国内多个邮轮港口城市联动，吸引更多的国际游客。

据悉，上海将发布第一份关于加快推进邮轮旅游发展的指导意见，将加强邮轮旅游目的地建设，通过加大港城一体化打造，带给邮轮入境旅客更好的码头及岸上旅游体验，并探索推动多国多母港邮轮定班航线发展等。