近日，通州区台湖镇东亚印象台湖小区的居民向北京晨报记者反映，该小区部分业主家中暖气不热，这些业主在家中必须打开空调或穿上棉服。该小区物业公司对此表示，暖气由供暖公司负责。供暖公司回应称，对于业主所反映的情况，他们会做相应的改正和调整。

室内只有10摄氏度

“家里的孩子都被冻感冒了，每天晚上需要开4个小时的空调。”家住东亚印象台湖小区的周女士告诉记者，去年入住该小区时，家里的暖气就不暖和，“去年孩子没在这里，就没太在意。”

11月29日晚上，记者来到周女士家中时，由于未开空调，她和两个孩子都穿着棉服，床上铺着很厚的被子，“晚上必须盖厚被子，不然太冷了。”周女士说，两个孩子都被冻感冒了，大女儿也经常问她，家里的暖气为什么不暖和。

在该小区另一位业主卜女士的家中，记者看到温度计显示室内温度是10摄氏度。卜女士表示，这些日子一直为暖气的问题烦恼，“我也找过供暖公司，他们第一次过来测了暖气片的温度就走了，第二次只测了室温。”

晚10点后暖气不热

而业主杨先生告诉记者，供暖公司基本都是中午过来测温，所以测出的室内温度基本达标。同时他表示，晚上10点之后，大部分业主家中的暖气温度会降下来，第二天早上7点才会慢慢升温，“供暖公司在早上7点至9点，以及晚上7点至10点时会烧得稍微热一些，其他时间一般。”杨先生说，11月29日白天，他的母亲告诉他，家里的暖气片都是凉的。

在该小区的业主群里，有业主说，供暖公司会在晚上10点之后把暖气关掉，很多邻居都被冻醒。而卜女士也告诉记者：“白天暖气片还有点温度，但10点后就是冰的了。”

昨天下午，杨先生给记者发来了业主所测的室温，根据图片显示，杨先生家中在昨天早晨5点至7点之间，室内温度最低为13摄氏度，最高为16.5摄氏度。

供暖单位将派人查看

记者就该小区暖气不热的问题咨询了小区物业，物业方面称，供暖后续问题不由物业负责，而是由为该小区供暖的北京瑞泰富源能源技术有限公司负责。

记者随后致电该供暖公司，对方的工作人员表示，若是业主反映家里暖气不热，他们会上门维修。对于记者所反映的几户业主家中暖气不热的问题，该工作人员也进行了登记，表示会派工作人员前去查看。

对于小区晚上10点后暖气普遍不热的问题，该工作人员表示，她之前询问过管理锅炉的工作人员，对方回复称晚间没有调低温度。工作人员还表示，“每个人对温度的需求不一样，一般年龄大的业主，不要求太高，担心温差太大容易引起感冒，年轻或有孩子的业主，则希望温度高点。”她表示，公司欢迎大家提出意见，他们会做相应的改正和调整。