穿过一条水系长廊，进入深圳福田保税区福年广场三层的一间办公室，首先引入眼帘的是数尊形态各异的佛像，它们与简约的办公室互为一体，弥散着丝丝神秘。从落地窗望去，是千余平米的水景及大片绿化。从巨大的玻璃窗望出去，是千余平米水景及大块绿化，映衬新年前的深圳，虽为冬天，但依然富有朝气、活力，一切皆为欣欣向荣的景象。

“新年好，我是三番哥潘军，在此祝大家猴年前程似锦……”身着淡青色西服的潘军，站在办公桌前，面对摄影机，表达他对花样年、彩生活两大团队的祝福。

因参加一场国际会议，作为这两家公司掌舵人的潘军无法参加新年晚宴，摄影组团队特利用采访间隙，赶录VCR。

不应忽略妞的诉求

2012年-2015年，花样年控股主要致力于社区服务平台的搭建和八大业务板块的厘定，并交出一份较为满意的答卷：花样年突破百亿销售规模;彩生活登陆港交所主板市场;美易家登陆新三板;收购香港星晨旅游;传统产业转型与新兴产业孵化同步进行。在这其中，潘军所做的，是为花样年控股推动传统业务转型的同时寻找新的业务增长点。

2016年，于花样年控股而言是个特殊的年份。自今年开始，这家公司将迈入新的五年发展时期，面临战略转型后落实、调整的问题。并计划于2020年打造成基于社区综合服务的金融控股集团。

潘军坦言，在这一过程中，花样年控股也面临挑战与压力。

“社区O2O，并非刷个二维码，几百万就来了。”潘军说，目前大多数人甚至员工对社区O2O的理解也是感性的，认为做好服务很简单，实则不然。不过，正是这些挑战，潘军才觉得有意思。他说，最大的敌人来自自己，而非市场、竞争对手。

因此，在2015年底花样年控股内部会议上，潘军以《2016，我们一起冬训》为主题作演讲报告。在他看来，未来3年，行业形势要比深圳的冬天还要冷。而深圳自2008年金融危机爆发后，所有的科技企业不是冬眠，而是冬训。因此，他勉励花样年控股旗下所有团队，吸收深圳城市精华，去冬训、冬泳，而非冬眠。

当问及“如何定位自己在团队中的角色”时，潘军的答案是：教练与创想家。他的解释是：创业没有定式，要根据环境变化而变化，不断发现问题，让自己长时间处于一种不稳定状态。

近期，花样年投资了一些新创企业，因为潘军的想法老变，合作方表示不理解。潘军说， “一套套路下来有十八个动作，但有两个动作不对，一个月后调两个动作，一年下来发现，十八个动作变成新的二十二个动作，而这二十二个动作有可能跟之前的十八个动作完全不一样。”这恰如潘军之前在公开场合所说，互联网时代讲究试错，没有哪个模式百分百正确，需要不断调试、跨越、创新。

在采访中，他多次谈到“创业”两字。他奉劝创业者，创业切勿模仿，成功没有秘籍。创业只有一个标准：用户喜不喜欢。对此，他用通俗易懂、接地气的方式来解释：泡妞，妞是关键，女孩得喜欢你，而不在于打死情敌。而现状则是，大家都在研究情敌做什么，而忽略了女孩的诉求。

阴柔相济之道

潘军之所以被外界关注，主要基于他做的两件事情。

2014年他带领彩生活成功登陆港交所，将轻资产市值做到百亿级别，将曾经“苦累脏”的物业，跃变成“香饽饽”。随后，包括万科、中海等行业巨头纷纷跟进，分拆物业并寻求资本市场路径。

第二件事是，早在2002年，他成功策划了克林顿“碧海云天”中国行活动，开启了“总统营销”先河。

而更早之前的经历，在业内鲜为人知。早年的潘军，其梦想是进入音乐圈。曾一度计划背着吉他，一路向北，做个北漂族。一位熟知潘的人士透露，之所以没走上音乐路，源于他听从了一位地产前辈的建议：如果从事音乐事业，成功率只有1%，而当年进入地产行业，成功率则达70%。

本科毕业于四川大学，后攻读清华大学EMBA的潘军，如今还保持着学习热情，平时但凡有空就看书。

光自己学习还不够，他希望团队也不断学习新知识。潘军经常将自己认为有用的书籍推荐给员工，《混序：维萨与组织的未来形态》、《反脆弱》、《必然》…… 他说，如果有一个大方法论，无外乎势、道、术的问题。势是方向，道是根本，术是利器，缺一不可。

潘军认为组织如同人，需要有新营养加入，同时排除废弃物，才能保持健康。只要有新人进入，就需通过不同方式，将企业设定的商业模式和梦想，通过他们能理解的方式去完成沟通，“靠我一个人解决不了。”因此，他将经营企业当成“布道”的过程。

但在考核机制上，他对员工则比较宽容，这一做法与众多推崇狼性文化的企业大相径庭。潘军说，不同的企业狼性体现在不同的地方。他以电影《狼图腾》来举例，他认为“狼性”更多的体现在团队坚韧的作战能力和协作能力上。在这一点上，潘军欣赏华为“力出一孔，利出一孔”的企业哲学：当所有人聚焦在一个目标上持续奋斗，就如同从一个孔喷出来的水，从而产生巨大的成就。

潘军用“阴柔相济”来形容他跟团队在工作、生活中的关系。他说，工作是工作，生活是生活。工作中，是将军与将士，一起拼命。生活中，是兄弟姐妹。潘军拿历史名将李广作比喻。“李广爱兵如子，但不妨碍他成为常胜将军，面对强敌时，所有的人都成为凶悍的狼。”

终极使命

虽然没能成为摇滚歌手，但潘军被誉为“地产界最会唱歌的人”。2011年，他与姜育恒同台演出，还成立了“花young乐队”。与此同时，他的浪漫主义情怀一直贯穿于地产之旅，花样年的大部分案名都是他定的，“别样城”、“喜年广场”、“福年广场”、“美年广场”……

而作为资深吃货的潘军，对美食亦有独到理解，他把成都浦江特色美食“六合鱼头火锅”带到深圳，在蛇头创立“三番哥”餐饮品牌。2015年又与一群志趣相投的朋友众筹搞新店。

做地产、玩音乐，搞餐饮、做投资……所谓的跨界，在潘军眼里，是同一种方法论在不同领域的应用。

那么，下一个梦想是什么？谈及此，他笑着说，他的人生终极使命在于帮助别人。

这与他信佛不无关系。花样年定位于社区综合服务运营商，把对人的全生命周期服务作为经营核心。他曾经多次表示，花样年的目标就是要解决一百万人的就业问题。未来社会，机器人替代人工，最大的压力就在于就业。潘军认为，服务行业最能解决就业问题，通过服务，让被机器取代的人们重新找到工作，“因为人们的手是有温度的。”

“如果哪一天不做房地产了，那我一定去做慈善。”潘军透露，“最近，我拉身边很多已经不愿意做企业的人，做了一个慈善基金会，准备做覆盖全中国免费的墓地，就是一千万人的免费墓地计划。”

采访结束后，他急匆匆走出办公室，开始了又一行程。