2015年2月8日下午，沙滨城市管理处保洁员余光秀像往常一样，在销售大厅执行保洁工作。当她走到窗台边的洽谈区时，发现茶几下面有一部手机，经查看是价值4000多元的苹果5S。于是她立刻将其收捡起来，并上报了领班任翠香。经任翠香查看后发现，手机并没有上锁，为了尽快物归原主，她查看了通迅录，并联系上了失主的家人，原来失主正是来沙滨城市看房的朱姓客户。随后，该客户来到销售部，相关工作人员在对其身份进行验证后，将手机归还给了他。在拿到手机后，该客户连声道谢，对物业人员拾金不昧的行为和高尚的品质表示了高度的赞扬！
而在2015年2月10日下午，沙滨城市销售部吧员刘娇在巡视整理售场物品时，又在儿童游乐区发现了一个女士提包。于是她立即上报了秩序领班刘杰，刘杰在询问售场内客户无果的情况下，调出监控录像进行了查看，并确定失主是本项目地产公司伍洲总经理带来看房的一位客户。刘杰立即通过伍总联系到了失主，失主于当天下午6点回到售场认领了手提包，现场开包查看时，不仅里面的证件等物品没有失落，大量现金也是分文未动。她当即拿出500元现金表示感谢，但刘娇婉言谢绝了，她对客户说到：“不用谢，这是我们应该做的！”
通过这两次的事件，项目地产公司领导对物业工作人员的工作给予了高度的评价和肯定！而对于财信物业的员工来说，这些只是工作中的一部分，是公司服务文化的一个体现而已。相信在未来，财信物业的员工将以更加敬业的精神和饱满的工作态度，为业主奉上更加优质的服务。
新闻来源于：财信物业
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