黄文仔:星河湾4.0时代,从工匠精神到工匠体系的升级

来源:中国网地产 2019-02-02 10:47:24

1月31日,广州星河湾酒店星河湾集团2018年度年会上星河湾集团董事长黄文仔发表年度讲话。

这篇题为《淬百年匠心,书时代风华》的重要讲话中,黄文仔分享了他对“工匠精神”内涵的理解,和星河湾因应时代变化发展升级的思考。

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▲ 黄文仔发表年度讲话

黄文仔指出,星河湾在坚持高质量发展的过程中,不仅自身的产品持续迭代升级,也推动了行业发展。黄文仔认为,星河湾已迈入4.0时代,未来要实现四大升级,目标是“打造全行业最高人居标准”。

全球视野!洞悉时代变化

识大势,方能谋全局,成大事。而“全球竞争”的视野高度,则是黄文仔分析思考的新基点。

习近平总书记在2019年新年贺词中指出,放眼全球,我们正面临百年未有之大变局。作为一个下海创业近40年的老企业家,黄文仔深谙洞悉时代变化对于企业长远发展的重要性。

当前,国际新旧力量对比已经发生明显的变化,且将长期演绎深化。这种国际大气候将深刻影响每一个企业,企业必须学会审时度势,抓住机遇。

黄文仔认为,中国企业重要的历史使命,是与发达国家的企业同台竞技。如今,人口红利、互联网红利都已成过去,整个红利时代已经落幕,中国企业在全球竞争中,需凭借真本事、硬实力。

站在全球竞争的高度上,黄文仔特别强调,企业价值观是容易被忽略的企业重要软实力。一个伟大的企业,必定有植根于全体员工内心的信仰体系。

“对于企业,价值观就是根本,价值观错了,什么都会错。一个单纯以赚钱为目的企业,终有一天会触礁翻船。”

最高标准!勇立时代潮头

回溯前路,利于再创辉煌。星河湾在高质量发展的过程中,对行业发展产生了积极的推动作用,在几个节点表现尤为明显。据此,黄文仔将星河湾自创始至今的历程分为四个阶段。

2000年前后,广州星河湾开盘,优美而独特的建筑风格、如画卷般的的园林环境、美轮美奂的室内装修,还有配套完善的社区设施,让“品质”二字得到了充分的体现,一面世就让人眼前一亮。广州星河湾一期,被黄文仔定义为星河湾1.0时代。这个时候,星河湾成为了全国同行争相学习甚至效仿的榜样,全国到处可以见到模仿星河湾的房子,模仿星河湾的钟楼。这种现象一直延续到今天。

1.0时代,星河湾奠定了产品的“高起点、高定位、高竞争门槛”的基础。对行业来说,“星河湾1.0时代,完成了中国房地产行业品质化的启蒙。”

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▲ 广州星河湾

2005年,北京星河湾实现了新的飞跃。通过不断的优化、创新,呈现了一件完美的艺术品,为首都交出了一份漂亮的答卷,获得了市场认同、专家认同、客户认同和同行认同。星河湾2.0时代由此开启。

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▲ 2005年,北京市规划委员会等部门联合出版《解读广州星河湾》、《走近北京星河湾》,官方为企业出版书籍,意味着政府充分肯定了星河湾对房地产行业高质量发展的带动作用。

在2.0时代,星河湾从地方知名品牌迈入到全国高端品牌行列,品质得到了社会的认可,成为了“中国好房子的标准”。

北京星河湾的成功,更加坚定了星河湾以“工匠精神”走高品质发展之路的信心。在此之后,浦东星河湾的产品品质,为星河湾的3.0时代拉开了序幕。

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▲ 浦东星河湾

在3.0时代,星河湾展开全国布局,并发展成为能在多个战场上同时作战的大兵团。在这个时期,无论是项目合作方,还是承建商、供应商,都对星河湾标准予以高度认同。星河湾标准,也是他们对产品、对员工要求的最高标准。

这个时期,“工匠精神”四个字首次出现在政府工作报告中。3.0时代,星河湾树立了房地产企业高质量发展的标杆。

“时间是检验品质的唯一标准”,2018年,随着以星河湾半岛为代表的系列产品日益成熟、日趋完善,星河湾的整体环境、设计理念以及工艺细节,都达到了新的高度。星河湾的4.0时代已经拉开序幕。

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▲ 以星河湾半岛

星河湾发展历程,黄文仔得出结论:“星河湾的成功经验在于,从创办之初就以品质为立身之本,从创办之初就坚持高质量发展,形成了核心竞争力,说到做到,赢得了市场口碑。”

这是星河湾在4.0时代必须保持与强化的核心竞争优势。

站在全行业的高度上,黄文仔决心将星河湾过往做产品的成功经验整理汇编成《星河湾4.0标准》,目标是“打造全行业品质最高标准”!

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星河湾4.0标准

黄文仔表示,星河湾的4.0标准,不同于普通行业规范;

这将是一系列理念更新、体验更好、实践更强、精度更高、要求更严、覆盖更广的品质标准;

是星河湾多年在实战中成功经验的总结归纳;

是星河湾拥抱时代、勇于变革、永立潮头的精神标志;

是星河湾不断积累沉淀、不断创新求变的真实写照!

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四大升级!书写时代新篇

4.0时代,星河湾的目标是以高品质产品为基础、为驱动,带动整个企业运行体系的进步,让星河湾成为中国高质量发展新时代的企业典范。黄文仔指出,星河湾需要不断转变,完成四大升级。

工匠精神已经在星河湾员工的心目中深深扎根,但黄文仔旁征博引,指出工匠需要的是集体主义,企业更需要的是组织化的工匠体系。因此,星河湾4.0时代,必须实现从工匠精神到工匠体系的升级。让“工匠精神”,由精神变成活生生的、系统性的要求、标准和方法,形成企业发展的强大动力。

“工匠精神”怎么在日常工作中体现,成为制度性、标准性的存在呢?黄文仔举了个例子:

“我们有两个最基本的要求。一是关注度,我们规定每个总经理每天必须至少有50%的时间都在工地现场,以保证对产品的关注。二是熟悉度,在项目图纸上任意指定一个点,总经理必须能够准确说出,方圆5平方米之内所有的设施设备、地形标高,以保证对产品的熟悉。这是对总经理考评的硬指标和及格线,我会随时抽查。”

在高质量发展时代,企业影响力比规模更重要。黄文仔指出,高度决定影响力,过去,星河湾以产品的制高点,赢得行业的认同,在4.0时代,要实现从占据产品制高点到占据标准制高点的升级,制订一套最新、最全面、代表行业最高水平的产品标准,赢得社会的尊敬。

如今,一提到星河湾,人们就会马上联想到“好房子”、“美好社区”、“品质”等,黄文仔指出,这说明大众对星河湾的价值理念认知还不充分,4.0时代,星河湾要实现从产品驱动到价值观驱动的升级,让人们一提到星河湾,就会联想到“好生活”、“时代精神”和“责任”,形成强大的价值观驱动。

强烈的时代使命感,使黄文仔对企业发展的思考,远远超越对财富的追求。黄文仔指出,打造百年建筑,铭刻时代记忆,是星河湾的使命。在4.0时代,星河湾要实现从行业标杆到时代范本的升级,为未来留下这个时代的历史印记。

站在2019年的关口,黄文仔展望:

“2019年我的新年愿望是什么呢?我希望,不仅要做好房子,还要打造百年建筑。我希望,不仅中国制造业实现崛起,中国标准也能成为世界标准!”

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