面对新型冠状病毒，鸿坤物业迅速应对，集团运营中心第一时间下发全国紧急工作通知，要求各地区公司高度重视，把业主的生命安全和身体健康放在首位。通过清洁、消毒、检查、宣传等多种方式，打响社区健康防卫战。各地区、各项目迅速部署工作方案，建立应急沟通机制，将防控工作落实到位，用实际行动让业主安心过年。
社区全面大消毒
针对疫情防控，鸿坤物业开展了“新型冠状病毒防治行动”。室内在电梯间、大堂、各处防火门的门把手、楼道、卫生间等公区进行了全面的消毒，并张贴消毒标识；室外对地下空间、雨水沟、污水井、垃圾中转站等重点部位和卫生死角进行重点清洁消杀，尽量减少外界细菌感染。
社区居民健康宣传
暂停举办各类人流密集形式社区活动，将逐步开展走访式社区活动，给与业主温暖关怀;利用宣传栏、鸿坤荟 APP、微信公众号、管家朋友圈等渠道，向广大业主发布疫情防控实时信息，使客户了解基本的传染性疾病预防知识，培养良好的个人卫生习惯，出现病症及时就医。
基础防御设施建设
根据实际情况采购口罩，鸿坤物业分发给员工及客户;配置红外测温仪，对发热人员做好登记，建议及时就医。
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