模式升级——“互联网+”2.0模式引领品质消费时代

在外界看来，曾带领苏宁进行互联网转型的李斌，最有可能为红星美凯龙复制苏宁O2O的转型思路。而对此他的回应是：“目前的O2O模式普遍存在的最大问题是线上线下两张皮，左右互搏，而红星美凯龙的1001战略，是互联网+ 2.0模式，将真正实现线上线下一体化相互赋能。”

家居消费有着重体验和重服务的特性，始终绕不开线下这一环节。在其他行业的互联网转型中，用互联网为实体赋能的“互联网+”模式大行其道，而此次红星美凯龙的升级中，则采用了互联网+2.0的新模式，首创性地提出了“用实体店为互联网赋能”的思路。

借助互联网的特性，红星美凯龙会首先将实体店面全面智能化，提升效率，进行扩张发展；此外，通过共享的理念，使供应商通过平台提升自身品牌价值。

而大数据，则是互联网+2.0模式中最重要的一环。为此，红星美凯龙将统一底层数据库，整合线上线下所有数据，建立新的能量中心。“数字资产将是我们未来的核心资产，我们要利用数字资产真正实现企业智能化。”李斌表示。

红星美凯龙的实体店作为体验中心、服务中心，也是更大、更精准的流量入口，将通过大数据的运用，借核心精准的用户反馈，促进线上的跨界经营、业务外延，为线上平台多领域扩张和用户积累赋能。而得益于实体资源的稀缺，未来商户进驻红星美凯龙需要排队，依靠用户反馈的大数据，红星美凯龙未来展示什么品牌和产品，投票权将回归消费者。

“线下实体店的优势是有温度的体验和服务，重在专业度，更有利于品牌忠诚度塑造，这是互联网无法替代的；线上平台的优势是信息的丰富和便捷，重在效率，这是线下平台不能比拟的。”在李斌看来，未来，红星美凯龙将实现线上线下一体化融合、相互赋能，建立无缝衔接的服务闭环，真正迎接品质消费时代的到来。

“我们将用实体店的品质+互联网的效率，推动家居业的供给侧改革，引领泛家居消费的结构性升级。”车建新总结道。

产业链升级——融合全产业链共建商业生命共同体

在红星美凯龙30周年盛典现场，隈研吾、JurgenBey、Luca Nichetto、Christina Strand等五位国际设计巨匠带着为红星美凯龙设计的庆生作品登台，成为让人印象最深的环节之一。实际上，这不仅是为了契合”为中国生活设计“的盛典主题，同时也是红星美凯龙1001战略在产业链升级方向埋下的一个伏笔。

未来中国中等收入人群的消费，将愈加追崇个性化、一体化，以个性设计美学为指引的家消费文化将大行其道。在车建新看来，1001同时也代表了个性对称美学：“我们要打造设计平台，让跨界设计进入行业生态，形成新的生产方式。”

在线上互联网平台搭建的同时，红星美凯龙将同步打造一个并行的设计平台，针对互联网平台的业务拓展，提供置业设计、装修和空间设计、家居产品设计、软装设计等服务。该设计平台还将培养中国更多的原创设计师，并将优秀设计作品批量生产。

从线下实体店面的拓展，到互联网平台的业务外延，再到设计平台和个性美学的铺设贯穿，红星美凯龙意欲在泛家消费产业链上下游实施标准统一、精选开放、数据打通、全程响应的泛家消费共享经营模式。

在共享的理念下，红星美凯龙显然不想唱“独角戏”，而是要打造一个“商业生命共同体”：融合用户、媒体、投资方、家具建材厂商、家居生活用品厂商、设计师、家装公司、服务商、房产商等多方力量，以家为核心，为中国的中产阶层提供包含产品、服务在内的家庭生活全套解决方案。

李斌表示，不同于“生态”概念背后的互联网丛林语境和流量为王的弱肉强食逻辑，“商业生命共同体”概念背后是更高的主动智慧，通过打破壁垒，融合资源，共享协作，快速自我迭代构建泛家居业的标准，依靠“平台+内容”、“零售+服务”，来实现以家为核心的消费场景下的自我进化。

在VR360°全景直播的盛典上，在诸多知名网红的全程围观下，一个“网红”界的新星冉冉升起——互联网+红星美凯龙。现场，李斌公布了这个新网红的3个100天计划：第一个100天，基础平台上线；第二个100天，全链条产品上线；第三个100天，全面开放，共享协作。

据了解，红星美凯龙近期从微软、谷歌等顶尖互联网公司引入多名人才，并成立了200余人的项目团队，目前，已有内部代号为“龙眼”、“龙果”的产品进入内测调试中。

从1986年走来，三十而立的红星美凯龙，已经成为中国乃至全球家居零售业的代名词。站在30周岁的新起点，红星美凯龙此次发布1001战略，无疑也为供给侧改革下的泛家居行业指明了方向。它将带动泛家居行业革新升级，借互联网+2.0模式，以一个商业生命共同体的形态，实现真正的为中国生活设计。

3个100天过后，红星美凯龙又会交出一份什么样的答卷呢？

（来源：每日经济新闻）