家装为什么会让消费者烦心呢？记者在采访中了解到，由于不少消费者缺乏装修知识，又没有装修监理机构，因而常被少数不法商家和装修公司糊弄，花了钱还难以装修出预想的效果。

　　贵阳白云中学的刘远涵老师今年刚退休，儿子准备装修婚房时他主动当起了监理。由于自己对装修一窍不通，又缺乏装修知识，所以他临时翻阅了一些装修的书籍，拿出从前备课的劲头反复研读，自称是“临阵磨枪，不亮也光。”

　　工程开工后，刘老师和老伴几乎天天去工地检验质量，从材料选购到地砖铺贴，事无巨细，都要亲力亲为。并常常与装修工人们摸爬滚打，工程质量是搞好了，可她半个月下来竟瘦了十几斤！装修完后，不禁感叹到，现在一听“装修”就头疼，她说：“当监理不但需要专业知识、充裕的时间，还需要旺盛的精力，这活儿还真的不好干。”

　　然而，像刘老师这样认真又有空闲时间的消费者并不多。有的消费者事先对装修缺乏整体规划，随意而为，当看到别人的装修效果好，想模仿时才发现，自己的工期、材料已经定下，若是要改，则废料费工；不改又觉得心有不甘。

　　记者在采访中了解到，装修业主大多平时工作繁忙，装修时根本没有时间和精力去管，何况又缺乏装修专业知识。像这类业主自任监理的结果，往往是无 为而终。他们希望委托既懂装饰技术，又能掌握相关规范标准，并有良好职业素质和服务态度的专业人员为他们把好装修质量关。但苦于贵阳难找既能保证装修效果 又能保证装修质量的家装监理机构，只好自己当监理。

　　据省室内装饰协会杨云海常务理事介绍，家装监理公司是独立于业主和施工以外的第三者，具有独立的法人资格，主要负责对房屋装修过程进行质量和收费上的监督和管理，并收取相应的费用。

　　然而，记者在采访中了解到，筑城家装监理市场仍是空白，尤其是家装更加如此。这对于保护业主利益，培育筑城市家装市场都是不利的。

　　杨云海认为，随着筑城房地产市场的发展，家装市场同样如火如荼，并已进入产业高速增长期，但与之有关的独立专业家装监理公司至今仍然还是一个空 白，说明贵阳目前装饰行业的配置尚不健全。因此，完善家装行业的专业监理体系，规范家装市场的管理，贵阳家装市场才能健康持续地良性发展。（九正建材网）