“以前要换个门头得去咨询、弄材料，材料不齐还得一趟趟跑，现在只要网上上传就行，这不，短信通知来了，证照在打印了，直接去拿就行了。”在新吴区长江路上开水果店的老李告诉记者，因为生意好，租下了第二家店面，而令他意想不到的是，门店店招的办理方便了不少，以往可能得等上1个多月，现在两三天甚至是当日就获得了许可。

　　网上报送材料当日审批

　　与老李一样，不少新吴区店主新店开张时都觉得便捷了不少，网上申报，借助专业的第三方物流，更是能使申请人实现足不出户完成审批。

　　在新吴区的行政服务中心内，记者看到城管局行政许可科的工作人员正在从网上进行报送材料的审查，“这是前台接受，收到材料后平台会通知现场勘查人员。”记者了解到，门头店招、绿化、市政、广告审批都在平台上集中处理，现场勘查得到确定后会进行二级审核，然后分管领导审核，得到许可后就会打印证照，通过自动推送短信通知店主前来领取证照。“所有这些程序，都可以在网上实现，一般5—7个工作日就能完成，如果是材料齐全，甚至当天就能办结。”

　　而在夜间施工等部分行政服务项目中，更是实现了“网上指导，来件即办，立等可取”。

　　“进户日”统一办理

　　随着城市综合体逐个建成，出现了批量办证的需求。新吴区城管从今年年初启动了“进户日”方案，“通过智能平台宣传，我们工作人员直接在他们‘家门口’，集中办理审批手续。”行政许可科的工作人员告诉记者，新吴区综合体乐天玛特开业，城管部门在一天内为其中十余家沿街商户办理了门店店招许可手续。而从运行至今，已经为近百家商户提供了服务。

　　记者了解到，除了提高效率，还实现了跨部门之间的流转制度，以前办个绿化审批手续，就出现了城管部门与市政部门都办结不了的情况，审批人员只能不停地来回奔波，而现在则是通过平台的联系，有效地防止了部门间互设前置的尴尬。“主动与交警部门联系，实现联合踏勘；主动与规划部门沟通，建立一门式接单，联系单流转制度，由需求导向行政许可，由行政许可拉动后续行政服务。同时避免了部门许可之间‘打架’的情况。”

　　智能开发或将实现移动办公

　　通过新的网络平台，新吴区城管部门在规划阶段就对户外广告开发密度和强度实现指标性控制，避免户外广告市场异常波动。

　　记者了解到，借助物联技术，在平台上，信息传递不再需要借助上一级的信息枢纽中转，“比如出现广告牌倒伏的情况，由商户报送上平台，执法大队可以在平台上看到，并立即去往现场处理，而以往要经过层层汇报，起码四五个环节。”此外，每个人、每个部门、每个单位都成为办事平台上的节点，管理中心具备了随机整合各节点优势资源满足订制化需求的能力。

　　而下一阶段，新吴区城管部门还将增加平台技术投入，从PC端向移动端推进，以期实现行政审批的移动化。（无锡商报）