探路线下O2O

可以说，互联网对于商业地产的冲击，恰恰按下了商业地产开发商们的转型意识引擎。从一开始的一窝蜂线上O2O，到如今的线下O2O尝试，商业地产商们终于冲破传统藩篱。

商业地产如何从线上走到线下？正如容易网CEO陈从容所言，零售业交易包括引流、转化、交易、交付、售后五大环节，整个过程形成了信息的数据流，形成了用户的行为轨迹，然后形成了完整的用户画像，如果不能把这些数据在整个零售业务链中全部覆盖，那么这个用户画像始终是不完整的。

从产品品类角度出发，3C、服装、化妆品、大健康产品（保健品和药品等）、生鲜和酒水均为万亿产品市场，互联网创业从这里切入，只要做到10%，就是千亿规模。

而电商平台切入品类超过10%规模的，主要集中在3C、服装、化妆品这三个产品品类。因此在移动时代，大健康产品、生鲜和酒水必定是互联网创业者聚集的“巷战区”，在“巷战区”创业，不仅需要大资本支持和强大物流体系，更需要符合消费者碎片化和个性化消费的O2O运营体系。

商务部市场运行专家、中国商业地产联盟秘书长王永平认为，从“互联网+”走向“商业+”是值得关注的重大变化。之前，商业地产业界普遍把发展困境归结于电商冲击，对于自身运营方面的问题认识不足，对于电商的应对总体也处于被动式，只是在互联网+上做文章。现在业界找到了新的方向，以商业为主导而不是互联网为主导，向商业+方向探索。

实际上，上海自贸区对于线下O2O的商业模式早有关注。初步统计，最近一年半时间内，其电商+门店数已经超过20万家。

外高桥集团股份有限公司总经理刘樱则指出，跨境电子商务规模高达3.2万亿，其中电子商务的规模是一千亿，这对于国内实体经济确实是一个巨大冲击。据其透露，自贸区在外高桥的解决方案中提出了mall of mall概念，通过比较体验式消费和线上消费可见，货品的丰富度是一样的，但是体验式的消费品类更全。

（来源：21世纪经济报道）