链家战略调整:开启内容营销 凸显整合价值

来源:地产中国网 2016-01-11 11:34:00

【地产中国网•原创报道】继前期与跑男、开心麻花、芈月传等优质内容的合作后,1月8日,由链家网独家冠名的明星喜剧竞赛真人秀《欢乐喜剧人》第二季在京召开新闻发布会,由此,拉开2016年链家在跨界娱乐营销上的又一次尝试。

东方卫视中心市场推广部副总监周捷,欢乐传媒董事长董朝晖,节目总导演施嘉宁携郭德纲、小沈阳、赵正平等喜剧达人悉数亮相,链家网首席市场营销官宋琦出席并发表了致辞。

一个是国内领先的全产业链房产O2O平台,另一个是本土最受欢迎的明星喜剧真人秀。是什么力量驱动双方强强联合?

对此,宋琦用“一见如故”来形容双方的合作。作为“认真搞笑”的实力担当,《欢乐喜剧人》给亿万家庭带去了笑声和温暖,第一季的高收视率是最好的佐证,这和链家希望传递欢乐家的品牌意愿如出一辙;而作为以原创为特色的喜剧栏目,明星们的表演体现了高标准的专业素养,在舞台上不靠话题而靠“真”功夫为观众营造由内而外的快乐,这与链家一直以来努力打造的“真”房源理念不谋而合,链家就是希望通过海量真房源,通过线下专业服务,让买房变得简单一点。

“双方在营造用户‘欢乐·家’生活上有极高的匹配度。链家网和《欢乐喜剧人》达成强强联合,一方面为中国原创喜剧事业的发展助力,另一方面也为链家的多元品牌营销模式探路。”宋琦说。

链家一直着力打造资产管理、交易服务、房产金融等在内的全产业链平台,伴随着规模的不断扩张和服务模式的不断升级,链家的品牌营销模式也在不断转型和推进。特别是2015年以来,链家一改之前在品牌营销上的低调节奏,频频与热门娱乐内容合作,范围覆盖电影、电视、综艺等多个领域。

背后的契机就在于:2015年以来,链家迎来了市场的集中爆发期,比如上海市场,在6个月时间里,上海链家的门店数量从200多家扩展到超过1000家。

宋琦表示,链家的业务覆盖全国,2015年链家在上海的门店更是如雨后春笋般迅速发展。因此,借由与东方卫视《欢乐喜剧人》的全渠道合作,同时借助东方卫视的地域优势,能够与链家与用户之间形成深度交流和沟通,以此为载体持续输出品牌文化和服务优势,从而进一步提升链家的曝光度和影响力。

在发布会结束后,宋琦就2016年的布局战略,还接受了地产中国网的专访。

地产中国网:2015年链家有很多并购布局,2016年的布局情况会怎么样?

宋琦:我们去年有一些比较大的动作,从各个城市来讲并购比较多。今年我们不会像去年那样,有比较多的并购,更多的是把去年的并购整体消化好。所谓消化好,包括:

第一,整合线上线下,把房屋交易产业链跑通,解决买房、卖房、租房的痛点,而不是再做更大范围的扩散。并购只是物理性的并购,最重要的还需要把不同公司的优势结合起来,发挥全产业链的平台的优势。

第二,加深真房源的基础设施,在房产交易过程中,智能、精准地给用户推荐更好的房子。

第三,更深推进互联网技术的运营,更好地改善用户购房体验。比如现在只是房子图片,未来也许是3D式的,你置身其中一打开,就好像带着您走入屋子中,这是我们今年要发展的方向。

地产中国网:这半年以来,链家的曝光频率越来越高,是因为房地产行业的原因,还是因为链家自身什么原因?

宋琦:我觉得是链家厚积而薄发,到了爆发的时间点。2015年6月份开始做品牌,也是从6月份到下半年链家做了很大的并购动作等。其实链家在这半年之前,也做了很多内部战略研讨,用了很长时间想未来房产O2O、互联网和房产结合的景象是什么样,经过很长时间研讨后,对蓝图的理解越来越清晰,就是做线上和线下的闭环服务,而线下平台并非只是打个广告,接个端口,我们还能闭环给用户提供服务。线下我们有经纪人,我们希望把最优秀的经纪人,甚至是自由经纪人聚合到链家网的平台上,我们就能够在这个平台上为买房者、卖房者提供最优质的服务,这个服务包含线上的信息服务,询价、数据服务、信息服务,还有推荐服务,也有线下帮你走完所有流程本身买房、卖房的一切服务,是一个O2O的闭环。去年年中,我们把这一景象想得非常清楚,才有接下来的动作。而做平台不可能做一个城市,而要全国化,所以我们选择跟当地合作伙伴并购。链家和当地房产合并非常顺利,理念上都是一致的,我们希望不是通过信息的壁垒来挣钱做生意,而是通过我们认真的服务来挣我们应该挣的钱。这个平台化可能是未来能够帮助我们打破中介壁垒的一个方向,刚好还有互联网,如果互联网不来,可能这个壁垒还是很难打破。

地产中国网:以前链家的宣传并不是特别多,过去一年链家的曝光率比以前多很多,链家对未来品牌方面的规划和打造是什么?会用什么样的方式更好地和用户沟通,增加粘性?

宋琦:确切地说,是过去半年我们在品牌上宣传得比较集中,用了几个比较大的资源平台,包括《跑男》、《芈月传》、 14周年庆、99抢房节等。2016年,我们还会在几个大的方向上跟用户沟通:

一是内容营销。2016年我们会在内容营销上跟用户进行更紧密的沟通,具体包括以下几大板块:

1、链家数据是我们未来内容营销的一个比较重要的部分。链家网本质上是一个互联网平台,在这个平台上产生非常大的数据,这些数据对用户买房、卖房以及租房有非常大的作用。

我们掌握的数据甚至有可能比政府掌握的买房、卖房数据还要精准,时效性更强。我们希望这些数据能够让我们更精准地定义用户,也希望用户更精准地找到心仪的房源和合适的服务。另外,在我们平台上也可以找到评价好的经纪人为你提供服务,你有自己的自主权。

2、链家研究院。我们会对整个房产行业以及房产O2O、互联网和房产结合等方面凝练出链家独有的、深刻的洞察观点,这也是我们内容营销的一个部分。

3、链家知识。很多用户去买房比较头疼,需要了解政策理解、法律条文、贷款等一系列知识。我们希望通过知识的分享,能够让普通老百姓比较容易地了解买房中要注意的事项。

二、调性上我们还是希望能与用户之间比较情感化地沟通。我们会找一些人比较聚集的平台做一些爆发式的声量。

三、我们会针对较为精准的人群举办相关活动,比如做学区房、婚房主题,把这些精准人群聚集起来,同时给出家基金方面的优惠。

地产中国网:现在很多O2O公司都比较看重轻模式,链家则比较看重门店,以慢为快,凸显边际效应,我们这块是基于什么样的考虑?

宋琦:链家价值文化和战略研讨中,我们从来没有想过轻和重的问题,我们没有为了互联网而变轻,也没有说因为我们是传统,我们就要它很重。我们只关心在这个链条上应该提供什么样的服务是合适的,我们就在这个节点上提供这样的服务。现在的链条我们认为是最合理的,线下门店的成本不像想像得那么高。如果没有门店这些人,从很老远的地方过来,也不了解这个小区,其实它的成本也是很高的。其实我们做过非常精准的计算,我们也不认为我们是一个比较重的模式,但我们也有一个基本的判断,房产这件事不会特别轻。因为在这里面会涉及很多环节,不可能在网上,你这个房子放出来,点个赞就成交,所以这个模式不会特别轻。

地产中国网:链家在跟欢乐喜剧人合作之前,跟《芈月传》、《开心麻花》等内容都合作过,您怎么看待娱乐节目的营销?

宋琦:去年我们只是尝试,不是特别深入。我们自己总结,我们找到对的团队,这个团队又刚好在这个节点上它要做自己的爆发,我们就在这个节点上跟他们一起爆发,效果不错。

《欢乐喜剧人》其实是我们今年有意去尝试一些综艺节目冠名的营销方式。大综艺是一个趋势,其中有一个品类比较重要,比如真人秀节目,如《跑男》、《极限挑战》等,它有很多场景是能够跟特约商结合的,而买房、卖房跟房屋交易相关还是比较低频的行为,在它整体的节目里面,我们很难有特别多的植入,我的场景不是特别对。我们通过综合考量,先选择一个舞台型的综艺节目来合作,我们觉得喜剧和我们契合比较高。我们发现现在主力购房人群都是85后,很多人不一定在电视上看节目,可能在节目上呈现出来的效果,回到网络上单独的节目中呈现出来,还是能够帮我们影响到非常大的年轻人群。

地产中国网:以后在娱乐营销方面或者别的营销方面有什么计划?是否会大举进军娱乐圈?

宋琦:没有,我们叫整合营销,整合营销还是要根据我们要传递的品牌信息和产品整体发展结合起来考量。未来我们可能会在电影、电视剧等方面尝试植入,但本质上还要找到契合的作品、契合的场景,来传递我们的品牌信息,以平台影响受众,让受众了解链家。所以不是很明确,只有在契合的时候才会尝试。

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