培育全产业链

除了嫁接低成本资金，克而瑞研究中心分析师蔡建林指出，养老需求无疑是巨大的，然而以租赁床位和医疗照料为主的盈利性养老服务（尤其是社会资本所进入的）更多是面向中高端人群，但大部分老年人还将以居家养老和社区养老为主，这也是目前大部分社会资本进军养老产业，却鲜有成功的重要原因。

保利地产的研究也发现，中国老年人对传统的家庭关怀以及情感需求，是中国养老产业发展不可忽视的因素。因此，其判断以居家为基础（约九成老人）、以社区为依托（7%的老人选择）、以机构为补充（3%的老人选择）的“9073”养老服务体系，仍是未来中国养老的主要方向，居家和社区养老将是企业下一个发力的方向。

今年以来，保利地产在成熟社区推出的“和熹健康生活馆”正式营业。与此前推出高端养老机构“和熹会”不同，保利的社区养老计划以和熹健康生活馆为据点，形成闭合的健康养老生态链。健康生活馆采用O2O模式运作，线下部分将以“大健康”为特色，为社区中老年人群提供包括健康管理服务、特色助老服务、传统社区居家养老服务在内的服务内容，服务对象不仅涵盖保利社区，同时也将以保利社区为核心辐射周边更多人群。

截至目前，和熹会已成功登陆北京和上海，和熹健康生活馆则计划在广州、北京、上海、佛山、成都、武汉等6个区域进行试点，2015年保利地产计划筹建11个和熹健康生活馆，包括3个旗舰店，目前广州和上海已经试营业。

此外，保利地产也规划自己的互联网+养老服务模式，目前在打造线上网络服务平台，对所有的客户资源进行大数据管理。保利地产董事长宋广菊指出，未来随着“健康生活馆”的服务逐步深入和被客户认可，与客户之间培养出较强的黏性后，将可以利用这些大数据资源，衍生相关增值服务，与保利旗下的养老机构甚至其他外部机构合作。

与此同时，尽管越来越多企业意识到，养老产业的核心在于服务，但这也要求企业在开发建设养老社区之余，还要继续整合医疗、保健、护理等行业资源，对企业提出了更高的要求；同时，如何培育专业的养老运营和护理团队，也对企业长期涉足养老产业提出了考验，转型意味着机遇，也面临着挑战。

作为央企，保利地产意识到养老问题关乎国计民生，需要号召更多的社会力量参与中国养老产业的建设中。为此，保利地产经过多方面努力，并得到中国老龄产业协会、中国保利集团公司和广东省老龄工作委员会洽商并报请商务部批准，第二届中国国际老龄产业博览会于今年11月6日在广州保利世贸博览馆开幕。

作为国内首屈一指的养老产业博览会，本届展会规模达1.8万平方米，吸引来自全球各地的200余家知名企业参会，来自全球14大产业集群的优秀企业代表联袂出席，在养老房地产及建筑配套、康复护理、养老智能化、食品药品保健品、老年金融及生活用品等方面向业界呈现最前沿的技术、产品以及解决方案，涵盖了中国老龄产业链目前发展的全部形态与最新成果。

在胡在新看来，目前健康养老产业还处于起步阶段，各个参与主体应当携手合作，发挥自身的差异化优势。比如说，开发商可以发挥自身在物业管理、适老化改造和新建养老社区方面的优势，保险公司则可以发挥自身的资金优势，同时还可以与保险产品相结合，形成稳定的现金流；养老运营服务机构，可以吸收开发商和保险公司作为合作伙伴，共同打造专业的运营团队和养老服务品牌；其他社会主体，则可以继续补充资源，集合各界的力量共同完善养老产业链，推动我国养老产业的发展。

（来源：每日经济新闻）