东湖高新房管部门相关负责人表示,东湖御院物业管理难题主要原因在开发商方面,目前各部门正在协调解决问题。而在5家物业公司中,管理时间最长的也不过2个月左右,也仅有1家在房管部门进行了备案,几家甚至无法履行“提前3个月提出退场申请”的程序。
业主维权已进入司法程序
小区“管家”频繁变更,给入住业主带来了诸多烦恼。
有业主表示,交完装修押金和物业费后发现物业公司已经换人,退还押金及投诉管理问题都不知道究竟该找谁。还有业主表示,房屋渗漏等问题带来的维修和赔偿也难以实现,新来的物业公司因开发商遗留问题而能力有限,最后问题不了了之。
现任物业公司则表示,由于频繁更换,业主资料、小区设备设施均未移交,小区乱停车、功能设备无法运转维护,管理难以有效展开,有业主甚至拿着菜刀来物业办公室“维权”,而表示不再续交物业费也让他们头疼。
对于这一系列的问题,开发商湖北冶历实业有限责任公司一名周姓负责人表示,关于违建、更改绿化、拖欠工程款等问题,开发商已通过补交600多万元罚款、偿还欠款等方式在解决问题,近期通过竣工验收后就能正常交房了,希望能和业主、物业公司共同努力,让小区管理步入正轨。
湖北惠平律师事务所律师童长春表示,由于延期交房及物业管理方面问题,该小区业主以集体诉讼的形式将开发商告上了法庭,目前法院已受理该案,业主已向开发商提出相应赔偿诉求。
来源: 长江日报
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