2015年10月9日,江苏省第三季度游客满意度调查结果发布。调查显示,本季度江苏省游客满意度的综合指数为82.12分,继续保持在满意水平。值得一提的是,江苏旅游餐饮服务环比增长0.63分,提升幅度最大。
本季度,江苏省旅游大环境、旅游公共服务、旅游景区服务和旅游相关要素的游客满意度分别为83.46、81.07、81.34和80.07分,均达到80分以上,其中,旅游相关要素的满意度在今年首次突破80分关卡。对比来看,江苏省游客满意度的综合指数环比增长0.17分,同比增长0.02分,旅游大环境、旅游公共服务、旅游相关要素的满意度水平均有所提升。
全省游客满意度综合指数无锡继续排名第一。从高到低依次是无锡84.78分、南京83.99分、苏州83.75分、扬州83.49分、常州83.07分、镇江81.03分、南通80.46分、泰州80.36分、徐州80.34分,9个省辖市的游客满意度综合指数达到了80分以上。与上季度相比,无锡、扬州、泰州、宿迁、连云港满意度综合指数的提升幅度较大。
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