“套餐模式”面临的真正问题
进入2015年,互联网装修(家装O2O)好不热闹,看似土巴兔、小米家装、蘑菇装修、七间宅、海尔家居等叫板、互掐,但究其实质还是在向传统装修开炮。
此前,实创装饰董事长孙威曾经表示,互联网装修模式引发了家装行业价格战,“搅乱了整个市场,甚至有些企业跟风推出类似的低价套餐,整个行业似乎回到十年前推崇低价快装的年代,最终受害的还是消费者”。但《家居电商周刊》主编穆峰则回应,推出低价套餐的基本都是传统装修公司,或者打着互联网装修旗号的传统家装公司。
价格低不是打价格战,至少到目前为止,这些互联网家装公司都有毛利,所以它们拼的是运营。但从目前来看,互联网家装也存在不少问题。比如产品同质化严重,靠营销概念突围。大多公司都与国内一线主材合作,产品形式雷同度高,“无增项”、“顶级供应商”、“环保材料”等大同小异,施工也差不多,能看到的更多是营销上的差异,就看谁在供应链管理、施工管控和市场运营方面更强了。
在所有的一站式装修服务里,至少70%~80%都是主材、家具、电器等产品。这极大考验供应链的掌控,而供应链需要量的支撑,否则成本瞬间增高。盛世乐居创始人郑炜告诉记者,按照传统家装公司的运行模式,这样的价格如果不搞“潜规则”,的确很难赚钱。他透露,家装其实在为互联网金融导入客户,比如盛世乐居旗下就有乐居财富。
施工标准不统一,工人产业化不够一直制约着互联网家装的发展,且标准化施工和工人产业化相辅相成,只有标准化了,产业工人才会做大,像流水线一样,可复制性强,也是互联网装修能否真正成为一种装修标准和生活方式的重要问题。
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