全渠道正面对决
在阿里一步步吃下银泰、获取线下平台的同时,万达则在动用一切资源力推电商平台的组建,其对线上支付平台快钱的收购更是引起舆论大哗。这两个原本在各自商业领域各安其位的行业大佬,正变得越来越“像”。
“阿里和万达的确越来越‘形似’。因为未来最好的商业模式一定是线上线下有机结合的,现在双方都在弥补自己的短板,追求更完整的O2O闭环,所以看起来会越来越接近。”上述万达高管对中国房地产报记者表示,“当然,阿里不可能像万达一样进行重资产的实体开发,以资本形式快速进入是比较好的选择。”
而阿里和万达殊途同归的方向,则是未来不可逆转的全渠道零售趋势。“是全渠道的思想把阿里、万达联系在一起。未来大家的界限都会模糊,不存在谁是网络零售商、谁是线上零售商的分别,因为最终零售商的表现形式是网络零售商+实体零售商=全渠道零售商。”中购联购物中心发展委员会主任郭增利告诉中国房地产报记者,“不止万达、阿里,线上电商向线下延伸,线下实体商业向线上扩张,是未来的行业性趋势。在全渠道零售环节的竞争对决是不可避免的。”
不过在上述万达高管看来,在这种竞争中,阿里目前对万达还不构成威胁。“虽然阿里在线上的优势是绝对的,但万达的线下体验同样不可或缺。即便阿里收购银泰,线下的门店数仍然和万达无法相提并论,对万达不会产生什么影响。”
而未来,两家公司的胜败则取决于全渠道扩张的整合能力。
“万达骨子里是商业地产基因,阿里是互联网基因,基因决定了这两家公司的内在是不可能相像的。”上述万达高管指出。
正是由于地产基因过于强大,万达线上平台的搭建并不顺利。虽然王健林投入的成本和资源都充分显示了其决心,但电商平台始终摆脱不了频繁换人的阴影。前万达电商CEO龚义涛就曾对中国房地产报记者表示,万达的企业文化与互联网思维格格不入。而就在今年6月,其继任者董策也结束了其在万达不到一年的职业生涯。
而对于去年高调牵手腾讯和百度的成效,王健林也于近日流露出不满,“别看他们两家是搞互联网的,给的意见不多,全是我们自己研发的”。可见其与电商企业的合作也并不顺畅。
反观阿里,显然,其与银泰几年来大大小小的合作并没有给银泰的业绩带来太大的帮助,但是对阿里来说,银泰短期的业绩表现恐怕不是他们真正关心的。
“如果没有银泰这块线下最大的试验田和练兵场,我们不可能开发出喵街这样成熟的O2O产品。在喵街的开发前期,我们经历了很多试错,比如室内导航,当初我们是在银泰商场内部搭建了实验室,反复勘测、反复试验、反复重新开发和施工,一点点去验证每一个小的想法,最后才终于开发完成。现在,室内导航技术已经成为我们的核心能力。”阿里巴巴城市生活事业部总裁、喵街智能商业CEO 郭大路告诉中国房地产报记者。
银泰线下实体店的规模虽然无法与万达相提并论,但阿里图谋的是在这里孕育出让所有线下实体不得不用的、具有病毒性自适应能力的O2O产品。而在阿里看来,这种O2O产品将会在未来的全渠道战争中成为其迅速攻城略地的法宝。
不论如何,几年前王健林和马云那个关于电商和实体商业哪家强的“世纪赌局”,如今看来已经完全过时。线上线下不再是竞争关系,而会相互融合,未来阿里和万达将在全渠道的战场上展开正面对决——而发令枪已经打响。
(来源:中国房地产报)
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