记者走访了五玠坊20位业主，大多都已经入住。出现的房屋质量问题，有的已经修好，有的正在维修，有的做了反复维修，还没彻底维修好。据五玠坊业主提供的不完全统计，五玠坊共计365户，截至目前，共有108户有过不同程度的维修。一些问题还没有彻底解决。业主曹女士说，烟道串味是他们家目前最头疼的事儿。
业主曹女士：现在就是楼上做饭的油烟，通通排到我们家，排不出去，他们来修的，反复的敲砸找不出原因，里面也打开过，也没解决。差不多是每个星期来给我弄一下，折腾到现在，你想想我都不能烧饭，你看看我这里面砸成这样。
此外，小区地下车库结露问题久拖不决，也让不少业主难以忍受。记者在现场看到，车库湿气较大，地面湿滑，部分地方有少量积水，墙体水露较多。业主段先生说，这种情况自交房后就存在，虽然多次和万科物业沟通，但至今没能解决。
对于业主们反映的这些问题，上海万科地产第一事业部总经理苏红雷坦承，五玠坊的确存在质量瑕疵，但他们一直在努力解决。
苏红雷：确实是房屋刚装修完，尤其是我们这种精装修产品，确实有些时候是存在质量瑕疵的。这我不回避，有些问题修完了说有重复，但未必是我们没有修好，业主会把问题放大，我们没有回避这些问题。你说的车库问题，我们不是不解决问题，我现在增加了车库门、除湿的方案，我可以增加成本，这是我应该做的。
不少业主说，在解决质量问题的过程中，万科物业态度较好，但问题始终不能彻底解决。更重要的是，他们认为，对于一千多万豪宅来说，这样的质量瑕疵不该出现，更不该如此普遍。
同济大学土木工程学院院长顾祥林：我们国家的所有土建工程，都必须按国家规范来设计和施工，如果严格按照规范设计施工，从管理上讲是没有问题的。现在存在的问题是，他是不是按照规范施工的，设计的。
那么，万科五玠坊在设计、施工到验收等环节中，是否有严格的质量把控？有关事情进展，中国之声及央广网将继续关注。
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