这两天，圈内又有大事了。万达电商对自己下狠手9个月后，万汇网隐退，新的飞凡网站和APP解开神秘面纱。万达还公布了O2O明确时间表：6月底，飞凡正式上线，实现部分万达广场与飞凡O2O融合对接。

不同于2012年的“玩票”，这一次，万达是下了狠心。王首富（王健林：万达集团董事长）说，先砸50亿，后续5年内，总共要砸200亿。看，有钱就是任性！

任性但不盲目。此次玩电商，老王的目的是，帮助万达整合旗下商业及消费者资源。这样一来，万达帝国也便多了个撬动未来的支点。

时间退回到去年8月，王健林牵手BAT（百度、阿里、腾讯）两巨头马化腾、李彦宏，人称“腾百万”成立万达电商，另起炉灶，创建飞凡网。按王健林的说法，先前的万汇网格局，完全承载不了他的远大构想，旧瓶装新酒没意义，只能重造。

外界看到了万达在O2O转型上的雄心壮志和势在必得。不过，小伙伴们嚷嚷开了，大家都在玩O2O，目前还看不出啥新意，那么，老王玩的O2O，葫芦里卖的是什么药？

1、王健林到底在玩什么？

相信大家都有过这样的经历：朋友问，周末约不约？约！逛商场呗，但是停车难，就餐难，排队长，到哪里都不缺人。东找西找，到底有没有海报上的那件衣服？烦！轻松愉悦的好心情有可能down到低谷。如果可以解决这些扰人的问题，就像科幻片里那样，按个按钮，轻轻松松，一键搞掂，对喜欢周末血拼的小伙伴们来说，估计梦里都能笑醒。

听到这，王首富笑了。王首富说，那都不叫事儿，我干的就是这个事儿。

万达要做的，是在现有资源条件下，把线下资源和线上融合。一方面，把线下庞大的客流，转化为线上流量，再把线上流量变现；而另一方面，也需要依靠线上服务，覆盖更大的人群，把过去因地缘限制的覆盖面，辐射到更广区域，马化腾称之为“智慧商业”。

从目前飞凡网的产品和策略看，万达O2O就是个庞大的新商业生态。业内人士将其形容成“场”的智能化。

一是将用户以往在线下消费中，感觉不爽的体验，变得更加透明、可交互，这涉及到场内商铺导航、智能停车服务、就餐排队提醒等诸多方面。

二是做好会员制服务。美国零售商Costco已经证明，在实物消费领域，会员制服务对消费者的诱惑力，但在体验式消费领域，目前在国内还没有一家做到完全领跑。目前大部分人都在盯着万达，因为它提出了一个“大会员”与“通用积分联盟”的构想。

三是做大数据、未来支付来提供运营支撑。一旦用户每一次的停留、跳转都可以被记录，万达每年15亿人次的客流，相当于可以拥有一座令人惊羡的大数据资源库。

现在满世界都在提“互联网+”，其实说白了，它就是消费升级的一种变现。利用互联网，将一些空喊的口号，或想做却做不了的事，真正落到实处。这样的消费升级，迎合大众需求，是发展的趋势。有分析人士称，万达O2O至少是对路的，是有机会胜出的。

王健林也称，国内商业消费市场已达到30万亿，但没有一个真正的O2O商业消费平台。

2、飞凡能成就非凡吗？

这一预计三方能共赢的飞凡O2O计划，听起来很美。逻辑上分析也很简单，但小伙伴们替万达担心，实操起来并不容易。50亿重金，并不一定能砸出个金花来。

首先，没有参考，摸着石头过河。

万达要做的事，既和天猫、京东不是一个概念，也不同于现在如火如荼的垂直O2O。

目前，无论是国外梅西百货，还是国内如银泰、大悦城、凯德等各大商业综合体，尽管也在尝试一系列智能化服务，但它们的出发点，仍只是借智能产品改变线下购物体验，和万达要做的覆盖购物、餐饮、电影、亲子、秀场、乐园，甚至未来的酒店、置业等业态，以及改变业务模式完全不同。

总之，从一家传统的房地产开发公司，转型为拥有互联网概念的公司，内地没有成功的先例。包括万科、绿地、中海等千亿级公司都是在试水阶段。

万达不仅要面临产品、体验、业务的创新，还要走通一整套庞大的模式，并教育市场，改变用户的习惯。没有现成的模型可供参考，也没有可借鉴的经验，唯一能做的，就是一点点摸索，边干边学，等同于创业。

不是吓万达，创业路上失败的案例倒很多。2011年团购鼻祖Groupon和腾讯合资成立团购网站高朋，也算得上“含着金钥匙出生”了。但仅仅一年多，持续亏损的高朋也不得不和F团、QQ团合并，报团取暖。

其次，整理整合，工作量巨大。

公开数字显示，万达每年有超过15亿次消费人流，截至2014年底，万达在全国已开业109家万达广场、71家酒店，仅2014年一年，新开业影城40家，此外还有位于武汉的电影乐园、汉秀等实体消费场所，线下资源全国首屈一指。

飞凡的任务，要重新整合这些资源，把所有消费体验都聚集在飞凡平台之上。而在此之前，万达各业务体系之间的会员并不互通，积分体系、会员数据自然也是相互独立的。
  
打通业态绝非易事。实际上，从最初万达电商2012年筹建，当时从谷歌挖来龚义涛组建团队开始，这就是困扰电商的一大问题。

不过，在这一点上，王健林也十分清醒，他多次强调，在万达内部，线上资源统一划归电商，线上资源和线上业务都要交给电商去做。

任何新的商业模式、产品都是半成品，唯有运营才能令其臻于完美。万达正在内测的飞凡平台，已成为颇受关注的体验式消费O2O尝鲜者，待真正推出，来自运营端的考验才真正开始。到时候，用户会以最挑剔的眼光，检验产品和服务，还有愈演愈烈的O2O市场竞争，那才是真正你死我活的战场。所以，目前万达电商迈出的，只是长征路上第一步。

不过，电商，大势所趋，未来可期。在一个O2O泛化的时代，业界需要一个真正不同的尝鲜者，来改变传统线下零售O2O陷入停顿的窘态。

动手越早，或许身位越领先。