记者从市国土房管局了解到，近日，本市314家物业服务企业信用考评结果在天津市国土资源和房屋管理局政务门户网(www2.tjfdc.gov.cn)公布。此次考评，是本市今年3月份出台《天津市物业服务企业信用信息管理办法》(以下简称《办法》)以来，开展的第二批考评工作。
突出居民关心问题
决定物业服务企业信用等级的考分项中，把居民普遍关心的小区机电设施设备养管、秩序维护、保洁、绿化等日常管理情况等列入评分因素。不仅如此，针对居民关注的物业管理热点问题，设置了诸如本年度内发生重大责任事故、挪用房屋专项维修资金和应急解危专项资金、违规退出项目管理、未按照协议约定及时退还装修保证金及其他应退还费用等十个“一票否决”事项，物业服务企业触碰其中的任意一条，将直接被列入不诚信企业并受到处罚。
居委会为物业打分
本市行政主管部门将街镇、居民委员会列入企业信用评价主体，赋予其考评分值权重。此举既强化了《天津市物业管理条例》赋予街镇的职能，又增强了物业企业诚信经营、履约服务，全力投入社区管理工作的积极性。物业服务企业信用考评工作，成为街镇居委会与物业服务企业之间相互协调、支持配合的一条纽带。
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