出海，客户才是核心？
房产经纪公司的内部变革，不仅表现在经纪人价值的挖掘，更体现在对现有业务渠道的把控和再开发。
上周，链家地产宣布，公司2015年进入美国市场成立分公司。而我爱我家在早前也已经打通海外通道，通过我爱我家官方网站建立起线上的海外置业通道，为国人在美国、加拿大、澳大利亚等十余个国家和地区置业。已在美国上市的21世纪不动产也有海外业务。
二手房产经纪公司出海的原因，首当其冲的是国内海外置业人群强大的购买力和购买需求。据美国全国房地产经纪人协会发布的报告显示，在过去的一年里，中国人豪掷220亿美元在美国买房，同比增长72%，占外国人在美购房总额的24%。不仅在美国，加拿大、英国、韩国等都有中国人赴海外置业、投资移民的足迹。
“未来中介一定会越来越讲品牌、服务和客户导向。”杨皓表示，未来房产经纪比拼的是以客户为中心的服务。
而在分析人士看来，不论是思源的中介费打折、链家的机构扁平化还是我爱我家的经纪人持股，都是在尝试打服务牌，提升客户体验。
胡景晖表示，传统房产经纪行业作为一个服务行业，却由于种种原因而缺乏应有的服务品质和服务素质，行业发展高度远落后于国际水平，最根本的原因是行业现有的利益分配格局不均衡。因此要在未来“拼服务”，必须先解决眼下的经纪人雇佣模式等内部经营模式问题。
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