1日，哈尔滨市物业管理招投标平台正式投入运营，该平台投用后，哈尔滨市新开发小区住宅物业项目全部纳入招投标平台，哪家物业服务好，资质够不够，是否能够为居民提供特色服务，都将由专家库随机抽取组成的专家组和行管部门成立“评审团”，紧盯“四大硬杠”进行打分，得分最高物企中标，为居民选出好管家。

专业公司运营新平台

76名专家组成专家库

哈尔滨市自2005年起对新建住宅小区物业实行招投标，经过探索，在2008年将所有商品房项目都纳入到招投标程序当中。截至目前，共有382个物业项目是通过招投标进入小区的。但是由于各物业项目呈现出零散性强、专业性弱的状况，招投标一直没有进入规范化管理。有些小区物业虽然经过招投标，但开发企业自持的物业公司中标几率大，也给后续管理带来了很多问题。

2013年起，哈尔滨市对物业招标办法进行修改。今年，哈尔滨市着手建立统一招投标平台。该平台由哈尔滨物业招投标服务有限公司运营，平台拥有由76名专家组成的专家库，这些专家是从社会公开招聘的从事物业管理、律师、会计师、院校物业专业教师等行业的管理专家。每次招标前，该公司将对由区物业办上报的投标企业的资质、要件信息等进行核对、汇总，永久备案。

一小区至少3家竞标

设“四硬杠”逐一打分

按照招投标程序，新建小区住宅物业开始招标后，每个项目不得少于3家物业企业参与竞标，评标委员会由招标人代表(开发单位)和专家两部分组成。评审专家将从物业专家库随机抽取。如果专家与投标人有近亲属关系或经济利益关联，都不能参与评标。

评分过程主要采取综合评标法，分别对物业企业进行技术、商务、资信评分，并进行现场答辩，每部分分别占评分比例的30%、20%、30%、20%。与以往不同的是，专家将在封闭、有视频监控的地方“背对背”对招标项目进行综合评分，最后经过各方评分，得分最高的物业企业才能为小区服务。

市物业办相关人士表示，哈尔滨市新组建全市统一的物业管理招标平台，既强化政府对物业招投标的监管力度，也能为小区居民选出好的物业管家把好关。同时，招标过程中，专家有权对5种行为的物业标书进行否决，以防止不合格的物业企业进入小区，给居民以后的生活造成不利影响。

1日，哈尔滨市物业管理招投标平台正式投入运营，该平台投用后，哈尔滨市新开发小区住宅物业项目全部纳入招投标平台，哪家物业服务好，资质够不够，是否能够为居民提供特色服务，都将由专家库随机抽取组成的专家组和行管部门成立“评审团”，紧盯“四大硬杠”进行打分，得分最高物企中标，为居民选出好管家。