绿城属于谁
绿城肯定不属于宋卫平、寿柏年,更不应该属于孙宏斌。绿城是杭州市的、浙江省的、中国的最好的房企。我们已经连续五年得到了这个行业的业主满意度第一。在今年九月份公布的中国指数研究院满意调查度调查中,我们的总分和其它七个指标全部第一,我们的总分是89.5分,比第二名高出了九点几分。这样一家公司,早就超越了一般的、仅仅为股东盈利的范畴。
绿城已经属于整个社会。绿城属于成千上万的工作者,属于合作伙伴,属于含辛茹苦的工人,属于各行各业予以配合的材料供应商、设计方。更要提醒的一点是,绿城一定是属于全体业主。
在1997年的时候,我已经感悟到这一点。是我们的辛勤、心血、汗水、泪水构成了绿城及其服务。所有这一切给予了全体业主,构成他们的安宁、笑容、快乐、健康、长寿。这样一个企业,不能够仅仅成为盈利的利器。他理所应当地在原有的价值系统和方向上,为更多的人做更多、更好的事。
真的很遗憾。在失去相应的一些管控以后,绿城在倒退,失去了它珍贵无比的价值。主要责任者是我。
绿城的过去、现在与将来
下决心还是要回绿城了。绿城的过去,我们努力做了很多。当然这个过程中有挫折,有失误,尤其是这次卖错人的失误。但绿城的过去从主流与基本面上,我想还是有许多可取之处。绿城整体上还是一个很亲切的绿城,可以被喜爱的绿城。它的真诚、善意通过20年许许多多的努力,为业主为城市,为中国城市变得更美丽,为人们生活变得更美好做了很多事情。
所以现在的绿城,我们绝对不能让它沦落。
我们当然也不怀疑,孙宏斌先生内心也应该有相应的善念和理想。但他们的表现在经营企业的诸项诉求中,把所谓盈利、所谓经营的成功,放在了首选,而忽略了企业所应有的社会属性和行业价值。衷心希望孙先生和融创能在今后企业的经营发展里,更多地去关注一个企业的综合价值,尤其是社会价值。因为房产品非常特殊,是人们一辈子中最重要的商品,它会伴随人一代、两代、三代,几十年甚至上百年。那些建筑岂止是建筑而已,它肯定是文化符号,艺术符号,肯定影响着人们的言行举止,影响着人们的生活品质。或阳光或暖色调,或冷漠或灰暗。
中国房地产行业在前二十年是历史的一个机遇,千年的机遇,百年的机遇。我们清晰看到,中国的城市化进程还远远没有完成,三分之二的人口,与真正的、完整的、良好的城市文明还相距甚远。中国房地产行业仍将有着远大的前景,所以在当下,绿城要坚持,绿城要稳定,绿城要改变,绿城要发展。
对于一个已向六十岁迈进的业者,我深信只要我们的同事们,坚守我们的价值系统,真诚,善意,精致,完美;坚持我们的基本愿景,让世界变得更美好;务实且更加熟练地运用好各种经营工具及手段(当下是让更多业主和潜在业主来购买绿城产品,让他们享有更好的居住生活)。
我相信绿城也应该是一个人才辈出的绿城。虽然我常常抱怨,我们团队的进步和成长过于缓慢,乃至于有怨言甚至愤怒,但我还是愿意相信数万绿城员工一定会涌现出心地纯正、机智聪明、务实苦干的经营管理队伍和有战斗力的工作者。
在得到政府、社会各界、行业里里外外朋友们的支持,最重要是得到业主们的喜欢,得到他们的认同,得到他们的参与,得到他们的支持,绿城是可以走下去的。绿城的前景,它的基本面,相信是光明的。
希望以后不会重犯“调控综合症”。希望以更多的认真与严谨来约束自己,聚焦更好的房产品、更多的保障房,代建房,农民集聚房,尤其为城市的主体(白领,那些有知识有文化的年轻人)造更多的房子,造更好的房子。
这是一百多天的折腾。我是之中明显过错、极大过错的惟一需要承担责任人。唉,我以此为深刻的教训吧。或许还有三年五年、十年二十年为这个社会服务效力的岁月。我努力。
2014年11月19号凌晨1:30
(来源:杭州日报)
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