首页>郑州火车站商圈转型 探路智能时代 引入O2O模式
来源:郑州晚报 2014-09-29 18:03:00
淘宝、微信营销尝到甜头,男装店请专业团队运营
在世贸商城二楼,一家门面宽敞、装修别致的男装店里,人流络绎不绝。负责人余国明介绍,该店是去年11月份开始升级转型,重新装修的新店。
“我们在世贸做批发已经11年了,自从听说批发市场要外迁后,我们根据自身情况及时调整了战略,升级店面,转做零售,同时上线淘宝、微信营销。转型之后,销售业绩明显比以前好多了。除了实体店外,很多新老客户会直接在网上下单,好评也不断。”余国明介绍,“之前,我们微信平台只用于广告宣传,拍照、修图、运营都是我自己做,不仅占用大量时间,而且效率很低。因此,今年的秋冬款,我们特地请来专业团队运营、拍照,效果好多了。”
对于剁手族欲罢不能的淘宝,余国明介绍说,其实大多数品牌服装店都是实行差异化经营,实体店和微信上会及时更新新款,而淘宝店主要是用来处理库存的,打折一些过时的老款。仅有的少数新款和实体店里的价格相差无几。不过由于折扣低,质量好,淘宝的销售分量也在不断增加。
引入大数据分析,世贸探路智能时代
随着互联网时代到来,大数据时代纷至沓来。据世贸负责人介绍,世贸作为商业化购物中心,早在2007年就利用数据建立起了完善的用户信息搜集系统和忠实的会员体系。而批发市场外迁方案的落地,转型升级之际的世贸积极引入后台大数据分析,升级前端硬件智能,已然成为智能时代的探路者和先行者。
“我们世贸应用大数据,其核心在于挖掘顾客、经营者数据中蕴藏的价值,针对不同消费群体的消费需求、不同经营者的金融和经营需求,转化为高效的商业运营效率。”世贸负责人说,“而且,我们还引进了智能化的科技配套设施,加强经营者和顾客的互动,提升顾客的购物体验。比如我们引进了3D魔幻试衣镜,顾客只需面对试衣镜轻抬双臂就能获得1∶1及360度的真实换装感觉。同时,经营者也可以根据消费者的切换频率及时掌握真实的消费需求并调整销售。这样的智能体验还在不断的更新研发中。”
采访结束时,世贸负责人告诉郑州晚报记者,管城区政府已同意并着手在郑州市南四环建设大体量智能化仓储基地,配套世贸购物中心等商场的服装仓储与物流,使该商圈的物流不入市。一方面减轻商圈周边的交通压力,另一方面增加该区域内的经济活力。
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