追问二：迟钝的转型升级路？

业绩不佳，客流下降，扩展反噬、模式陈旧……一系列的问题当头，但令人惊异的是，从去年至今百盛却一直动作迟缓。昨日，记者走访百盛复兴门店看到，10层的商城里，除了1至4层有稀疏客流外，5层以上的家具电器卖场、床上用品专区里都鲜有顾客，楼层间的滚梯常常一连半个小时都处于“无人节电”状态。

而这还是百盛复兴门店调整业态之后的经营状况。

今年年初，百盛复兴门店对10层进行业态调整，引入了3000平方米的餐饮业态，并在商场一二层之间的M层引入吉野家等快餐企业，意图通过餐饮带动整个商场的人气，吸引附近在金融街上班的白领一族，但效果也不明显。

王府井百货与微信合作，甘家口大厦推出“微店”……在百货企业的转型购物中心或是触网发展电子商务的大潮中，百盛显得“独树一帜”，依旧保持着原有风貌，百盛商场微信的公共账号里，至今没有发布过一条信息。在记者的采访中，百盛管理层似乎对“转型”也有不同看法。百盛商业发展有限公司总经理王恒达就明确表示百盛不会转变为“购物中心”，因为这将意味着抛弃了百盛固有的风格和优势，他表示未来百盛还将以零售为主要经营方向。

从去年重新执掌百盛大权的创始人钟廷森的行动中，我们或许也可得到一些答案。钟廷森多次表示，百盛百货不能仅仅在一线城市发展，还应开设到二三线甚至四线城市，“百盛考虑到四线的城市去”。这让人不禁疑问，难道百盛在关闭一二线城市部分门店的同时，还有着“农村包围城市”的规划。四线城市又真的能承载主打中高端品牌的百盛吗？

追问三：不改变只能关店？

“从现在的情况看百盛的经营状况短期难见起色。”北京工商大学商业专家洪涛表示，百盛已经错过了最佳的转型时机，如今王府井百货、燕莎都已经基本完成向“购物中心”发展的多元化转型，新世界等百货企业都有触网、丰富业态的举措，“都已领先百盛一步”。

不过，百盛并非无路可走，在转型上适合它的最好策略就是线上线下结合，利用本身的网点资源，通过扶植和买断一些大家熟知的品牌转型。

“百盛渠道下沉得还不错，渠道下沉的好处是可以将一些品牌渗入到渠道中，可以将一些在一二线拓展的品牌迅速向下一级渗透。”洪涛认为，这正是百盛、新世界等的必走之路，如今新世界已经走在前面了，但百盛还在迟疑。

自2012年至今，百盛已经关闭至少7家门店：2013年6月份贵阳鲜花店关门，2013年8月石家庄店关闭，2014年5月济南店、常州新北店关闭，本月百盛北京东四环店关闭。如果再加上2012年7月，百盛还关闭了上海虹桥店和贵阳金凤凰店。如此计算，两年不到的时间，百盛已经关闭了7家门店。

据公开资料显示，在百盛商业目前的50多家门店里，有30余家门店的店龄都在9年以上，可以预见，在不远的将来。门店老化、设施陈旧等一系列问题还将进一步显现。“如果百盛不转型，不改变，那么只能一步步的、不停地关店。”洪涛说，如今市场留给百盛的时间已经不多。