这是王健林董事长近日在上海中欧管理学院演讲后接受采访的问答精编。在这个问答里,他不但谈到了自己对于“成功”的认识,谈到了万达“走出去”的战略和打法,还谈到了做企业的法宝和他本人能走到今天的秘诀,值得反复研读。他告诫大家:“一定要琢磨自己去创造最适合自己发展的模式,这是最核心的。”
万达的文化和我军人出身有关系,但不绝对划等号
问:我来自一家跨国企业,相信万达的文化和您的出身背景有很大关系,军人出身背景和万达文化的关联性是怎样的?
王健林:军人出身跟成功有没有必然关系?回答是“Yes”。不是每个军人转业都能成功,但很多成功企业家是军人,比如柳传志、王石、任正非、我。2003年,全球知名的《福布斯》杂志对世界500强企业的董事长、首席执行官和总裁级别的5000多人做过分析,发现超过30%来自西点军校。当然西点军校学员本身就是精英,它选人比较严格,淘汰率高达40%。在这里,对人最重要的锻炼是形成坚韧的性格和培养坚定的目标,这是成功的基础。
成功最重要就两点,一是创新,要敢于创新;二是坚持,遇到一点挫折就退回去,不会有成功。所以万达文化和我的军人出身有关系,但不是绝对划等号,不是当了兵就一定成功。
问:我是来自中欧商学院MBA2013级的学生,您说万达有一个核心管控系统,包括对每个节点的控制,有什么延迟都会及时反应,不行就换人,这些都是万达超强执行力文化贯彻以后的结果。万达是如何将超强的执行力文化贯彻给中高层管理人员的?
王健林:今天大家听我在这讲执行力,好像我是成功人士,但我成功的最大特点,就是“不唯书、不唯上、不唯洋”。书本我也不完全信,大师我也不完全信,洋人也不一定信。
想当成功企业家就得记住,一定不能照搬照抄成功者的模式。齐白石先生有一句名言:“学我者生,似我者死”。今天我在这讲万达的执行力,大家千万不要把它当成教材来学习。
万达的成功模式也许适合同行业、同样千亿级别的企业,但小企业、创业型企业完全不一样,行业也不一样,一定要琢磨、创造最适合自己发展的模式。所以我经常讲,千万别信那些成功学书籍:什么成功一百条、制胜三十招,都是瞎忽悠,千万别信,包括我讲的,你们就听听精神。
万达去年员工10.3万人,今年可能到12万。这么多新人进来,怎样让他们融入万达文化,怎样学习业务呢?万达投了七八个亿,在廊坊办了一个万达学院,可以同时容纳3000多人,主要是培训业务,以短期培训为主,不搞学历教育。
我非常痛苦,现在大学招不到万达想要的人,他们很少培养服务业、零售业、电子商务、商业管理的人才,所以别的企业也来猛挖万达的人。逼得我们没办法,只好加强培训。现在看效果奇好,超出我们的预期。我们刚刚把学院的培训教材编纂、公开出版了两本书:《商业地产投资建设》和《商业地产运营管理》。我们还会逐渐把自己的心得体会出版,拿到社会上去,帮助大家少走弯路。
问:我来自一家移动互联网公司,我相信万达的股权结构对于万达保持超强执行力是有帮助的,对于刚创立的企业,这方面您有何建议?
王健林:股权和现代企业制度不是划等号的,究竟是有大股东这种企业好,还是完全职业经理人制度好,目前没有定论,很难说谁更好。大股东可能会更关心这个企业,举个例子,美国AMC连续亏损多年,我们进去当年就盈利,难道我是神?原来他有5个股东,一般大,谁也不真正关心这个企业。我去了就告诉管理层,和你们签5年合同,只要挣钱,拿出10%给你。这样他就用主人心态来干,当年就盈利,第二年挣得更多,这就是有主人的好处。当然大股东也有把公司带坏的案例。但是职业经理人的毛病是不愿意关心企业长远的利益和投资,不会去做要等5-8年才能见效的事。
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