【认证办法】
长期居住在市内的退休人员
方法1：
通过互联网登录长沙社会保险服务网(www.cs12333.com)，点击身份识别系统，通过摄像头核对脸部特征，按照程序提示操作。
方法2：
家中没有网络或不会操作电脑的企业退休人员，可携带二代身份证原件，到就近街道(乡镇)人力资源和社会保障服务站、社区人力资源和社会保障服务中心或原单位认证点进行人脸识别认证。
方法3：
长期身患严重疾病等原因不能进行人脸建模和认证的企业退休人员，可由家属与社区协商，预约上门服务，通过见面确认方式进行认证。
长期居住在市外的退休人员
方法1：
因身体等原因无法进行人脸建模和认证的企业退休人员，填写《异地居住离退休人员领取养老金资格认证协查表》(长沙社会保险服务网www.cs12333.com可下载)，本人携带有效证件到当地街道(乡镇)或以上级别的人力资源和社会保障机构，由当地机构协助认证盖章，寄回领取养老金的社保经办机构即可完成认证。
方法2：
居住于港澳台地区，且因身体或网络等原因无法进行人脸建模和认证的企业退休人员，提供由当地工会联合会、民政署或公证机构签署意见及盖章的《退休人员生存证明书》，寄回领取养老金的社保经办机构完成认证。
方法3：
移居国外，且因身体或网络等原因无法进行人脸建模和认证的企业退休人员可提供由我国驻当地大使馆或领事馆开具的《出境定居离退休人员健在确认表》，寄回领取养老金社保经办机构完成认证。（来源：三湘都市报）
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