工作人员：卖商品啊，喝的水啊、食品、酒什么都有，品种就像一个商品店一样吧。
记者：营业时间大概是多久？
工作人员：8点到11点。
记者：你们生意好吗？
工作人员：还可以啊，说不准的，有时候1000多，有时候几百块钱，现在说不准的。
记者：有人办快递也可以去你们那是吗？
工作人员：是啊。
记者：就是大家办了快递顺带买东西的这样的人多吗？
工作人员：多啊。
顺丰为了大力推广便利店，也下了不少功夫。首先，加强统一管理：店内所有商品都由集团统一采购，门店也不允许加盟。其次，不断推广一种名为“顺丰卡”的会员卡，持有此卡可在店内享受会员优惠和累计积分，并可充值。
对顺丰来说，利用会员卡打通便利店零售业务与快递业务，使两个不关联业务能融合起来，可谓是这家公司独有的尝试。顺丰卡在推广的同时，顺丰能通过两个人群的购买记录，搜集到相应的信息，比起以往只具备的收发件数据库，无疑拥有更大价值。
不过，零售新业务的尝试仍是如履薄冰，虽然顺丰便利店的试点已经运行了两年，但就具体的经营规划和营收情况，公司内部的人士仍然三缄其口。
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