2月22日，沈阳香格里拉大酒店，星河湾“最用心职业经理人计划”活动在此举行。上午，在招聘现场，共有一千余人参加面试。

星河湾“最用心职业经理人计划”招聘现场人气火爆

下午，入职培训第一堂大课开讲，星河湾集团沈阳公司总经理王学军致欢迎辞，五名重量级导师：《第一财经日报》总编辑秦朔先生，分众传媒创始人、董事局主席兼CEO江南春先生，《胡润百富》创刊人胡润先生，易居（中国）营销集团首席人才官吴滨先生，星河湾集团副总裁张学凤女士分别做精彩演讲。

以下为文字实录： 

星河湾集团沈阳公司总经理王学军致欢迎辞：

尊敬的各位导师，媒体朋友，以及在座的各位学员，大家下午好！

我今天非常高兴地欢迎各位导师及媒体界的各位新老朋友在新春伊始之际来到沈阳，来到星河湾。今天我们为寻找“最用心职业经理人”相聚于此，为星河湾的未来新胜利军开授第一堂大课。

我们流传着一句谚语“水滴石穿”，伟大的成就来自用心的耕作，用心是工作之本，用心才能带来收获。星河湾20余年来秉承着“舍得、用心、创新”的价值观坚守品质，成为中国品质地产的领军企业。如果说“舍得、创新”是企业层面，“用心”则是对员工的要求，是星河湾的人才观和核心竞争力。我们坚信寻找最用心的职业经理人，既是星河湾的需求，也是时代发展的一个趋势。

今天，星河湾在全国开展了“2014最用心职业经理人计划”，在沈阳率先启动。我们热诚地欢迎每一位最用心的职业经理人加盟星河湾，与星河湾一起共创传奇。

最后，再次感谢各位导师的用心赐教，也祝每一位学员有所收获，谢谢大家。

《第一财经日报》总编辑秦朔演讲：

《用心的时代意义》

《第一财经日报》总编辑秦朔

各位下午好，十多年以前，我研究过一段时间的成功学，也写过几本书，所以那个时候我就在倡导用心。最近十年我一直在办财经媒体，某种意义上是研究整个宏观的中国经济资本市场以及我们的企业。如果我们把人分为用心的人和不用心的人，我们也可以把一个经济分为用心的经济和不怎么用心的经济，所以我今天就想从宏观面和微观面跟大家分享一下我对于用心的看法，或者说是用心的时代意义。

在宏观和微观的分享之前我先跟大家讲一个故事，是2007年的时候，当时在我们《第一财经》办的活动上，当时中金公司的哈敬明先生，他跟当时中国很高层的经济代表团到美国访问，他们去了波士顿这个地方。波士顿大家都有印象，哈佛很多这样的学校在这里。他们在城市里走的时候就看到有一座桥，桥没有通，所以他们绕路而过，陪同他们的美国人说这个桥已经修了很多年了，现在还没有通。这个团里的中国人就开始讨论，说为什么我们中国经济能发展得这么快，我们中国经济的增长速度要比发达经济体高很多，换言之我们真正用心，我们不断拼搏，哪像这些西方国家，现在福利这么好，都已经懒惰了，所以修一个桥花这么多年还修不通。这时候陪同他们其中有一位是美方的美国人，他大致听明白中国人是在笑话他们，他回过来用英语说了一句话，我们修这个桥是为了让它永续的存在，你们修很多的桥，修你们的基础设施是为了再建它，再修它。

我们对房地产有一些了解的朋友可能就会有一种会心的感觉，我们过去的二三十年，我们中国的基础设施建设也好，我们的城市建设也好，我们的房地产发展也好，快速发展，拉动了经济的增长。我们在走进西方的很多国家时，我们看到很多建筑时，你可以问它存续了多少年，有的可能是三十年，五十年，七十年，甚至百年建筑，还在积淀着很多的文化。这是不同的价值观。

反过来看中国，我们有多少的建筑是能够经得起历史的考验，能够经得起你所在城市的公众视线的考验。我接触房地产的时间比较长，很多房地产商都不敢或者不愿意或者不好意思住在自己建的小区里面，为什么呢？因为他们建的东西很难去让他们自己觉得是骄傲的，是住在这里开心的，是安心的。

所以，我想我们在充分地来认可中国经济的高增量的时候或许要意识到，我们的GDP虽然增长很快，但是里面有大量的水分，大量的无效，大量的重复，大量的建了以后反复拆，像拉链一样的反反复复的情况，从这个角度上讲我们的经济在很多方面是不那么用心的经济。换言之我们说中国经济不均衡，不协调，不可持续，那么也就是因为我们在这样的经济产出过程中，并没有想得那么深远，并没有规划得那么合理，我们并没有制作得那么精良，并没有那么好的流程，所以最后我们要不断地交学费。

从这个故事要讲今天中国的宏观经济，最近这五六年的时间，如果关心中国宏观经济的话，我们从经济跟金融这两个角度来看，你能看到的最突出的特点是什么呢？是经济下行，利率上升，去年很明显，大家都说钱荒，做房地产的说到哪里找钱，很多人都在帮基金、民间融资银行打工，从全球经济上来讲，经济下行过程中利率不断下行，经济上去可以承担更高的资金成本，利率可以上升。经济已经在下的时候反而利率在上升，这个问题的症结在哪里？

我们每一年新增的货币供应量从银行信贷角度也好，从整个社会融资角度也好，都要远远高于GDP的增长，也要高于GDP+CPI一起的所需要的所对应的货币供应量的增长，换言之我们要用更多的投入才能够换得这样一个产出。这说明我们经济一定有某种方面存在问题，我们经济内心的效益是不行的，你要不断地往里装投更多的钱才能维持一定的增长速度。

我给大家举几个数字，在2007年时，每新增一块钱的经济产出，GDP增长一块钱，在投资上来讲需要投一块钱，今天我们要新增一块钱的GDP的增长，我们需要投三块钱，有三块钱的融资的总成本。拿去年来讲我们GDP从前年的40多万亿到53万亿，增长了八九万亿，我们整个社会融资的融资是17万亿多，你增长了7万亿左右的GDP需要总共的融资容量17、18万亿了，这个增长的速度，社会融资总量占整个GDP比重相比增长越来越快。所以从2009年到2013年这几年的时间，整个中国的债务，整个中国经济各个部门总的负债跟经济总的产出的比上升了71%，目前我们非金融部门总的负债相对于GDP的产出超过200%，日本是负债率最高的，日本250%，中国如果按照今天的速度大概在2016年到2017年的时候中国可以赶上日本，成为负债最高的经济体。我们负债在居民这块不高，杠杆力不高，但是在企业这端非常高。

全球我们研究宏观经济和金融有一个规律叫做530规律，一个经济体在头一个五年里，杠杆率上升30%相当于GDP，后一个五年它的经济就会过得很辛苦。所以我们在今天遇到的这个情况就是这个规律在起作用，我们在前面的五年的时间里面，特别是我们从2008年以后第一次加杠杆，不断地把负债率提高以后，今天我们觉得整个的经济非常辛苦，现在正如我刚才所说，我们整个的非金融的企业负债规模已经占到GDP的201%，我们设定每年还银行的利息7%，我们每年经济产出的14%都要用来付息。这是中国经济今天很大的问题，我们利率为什么高，因为我们每天要还的债太多，企业要考虑还债，资金还是非常紧张。

这就回到一个根本的问题，为什么我们的债要负得那么多，还债的压力要那么高，肯定是说明我们的效率比较低，或者说明我们的产品的利用率比较低，我们整个税后的投资回报率从全社会来看是不断下降的，能勉强把资金的成本还上去，让企业能够可持续就已经不错了。我们今天看到中国经济的最最核心的一个焦点问题在于，我们有很大量的资金都投到了不能够创造很高效益，不能够创造很高效率的低效的部门里面去。比如说我们地方政府的很多投融资平台，这个责任不完全是归地方政府，比如说我们的民意，我们都希望公路不收费，各种各样的站都弄掉，你想想看这个基础设施投进去以后没有回收的方法只能是债务越来越高，工程已经开发了不可能停下来，浪费更大，所以你得不断地去投。所以我们大量资金不断投入到基础设施和地方政府的投融资平台里了。

第二个我们各地的地方政府都在招商引资，所以提供了大量的优惠政策，优惠条件，这样的话就使得很多的企业靠它的实际的经营能力，没有办法在市场上竞争，没有办法在市场上存活，但是因为有这么多的补贴，有这么多的优惠政策，他算算帐可以活下来，单个一个开发区、保税区各种各样的区，企业在这里投资他觉得核算，可是三年五年以后，全国各类同类型的产品起来以后，就发生总量过剩。经济过剩成为今天中国很大的问题。有很多的钱又投入到这样一个僵尸型企业或者类僵尸型企业，整个社会需要很多的资金，社会的供应量也很大，但是因为投入的地方没有产出，投进去的地方赶快还债，赶快发工资就不错了，没有办法去创新、研发，最后导致钱在企业里面都是死钱，因为弄进去一点就还债了。

这个很像日本当年泡沫经济破灭以后日本的情况，它的债务是真实的，每一年都向他要还本付息，他产出的能力和效益是不行的。如果说我们认为中国经济今天之所以出现经济下行和利率上行是因为有太多的资金投入到低效的平台，僵尸企业等等，我们未来如何改变这样的情况。非常显然，我们一定要创造一个新的环境，让我们的资源配置在这些能够有更好的产出效益的部门里面去。这些部门包括我们应该更多地让资源从很多的农村配到城市，有一些农村的剩余劳动力到城市，给更好的待遇，城市的产出比农村产出要高，我们未来的动力就是新型城镇化的动力。

未来动力我们现在讲到的整个非公有制经济，或者民营企业如何降低它的门槛，因为它有更好的效率，让它进入过去不准备进入的领域里面去，国企改革降低门槛，让非公有制经济得到更大的发展，因为他们可以让资金，如果得到了同等的资金条件会可以更好地产出效率。这已经看得很明白了，所以李克强总理这一任政府不断简政放权，不断压缩政府的审批，本质上是要提升中国企业自身的动力和活力。

所以我们如果把这样一个基本的问题能够理解清楚的话，中国未来五年、十年，中国有没有很大的希望，归根结底意义上，不能够再像以前那样靠政府去扩张它的需求，靠信贷、靠社会融资更多地去膨胀，走一条卡恩斯或者类卡恩斯，不断投资的需求拉动GDP的增长，这个投资驱动拉动GDP增长以后不产生效益，不能再走这条路了。要从需求端回到供给端，提供商品跟服务的生产部门，让他能够包袱更轻一点，创造出来的东西更有价值一点，能够有更好的产品和服务激发出这个消费者潜在的需求。从需求膨胀走回到供应革命，让他们的积极性调动起来，让他们生产出好的东西来，让他们创造出适当的价值来，这样整个货币流通速度加快，超发货币的压力就降下来了。同时如果有更多的资源从低效的部门慢慢配到高效的部门里面去以后，整个经济的运行就不再是一种外延式的扩张，而是内伸的动力和价值，这样就不需要那么高的资金供给了。整个利率上升的压力也就变小了，企业的资金成本的压力也越来越小。

这是我们已经看得到的简单的，从宏观分析中国经济的模型，最后的结论就是，中国经济要想摆脱目前下行而利率上行的被动局面，要靠我们微观上的经济主体，我们的企业要从低效的企业变成高效的企业。这就回到我们的微观层面，我们的企业如何能生产出好的东西，这是关系到中国未来的一个最重要的问题。全球五百多种的工业产品类别，现在中国有220种全球第一，这些总的产品加总在一起所创造的利润非常少，在国外我们的经济是一种流汗的经济，而不是一种聪明的经济，你创造的价值很低，非常累，需要不断的消耗跟多的资源，以前可以消耗，但是今天中国经济的规模技术如此之大的时候，你的资金、资源、环境各种各样都不能供给了，所以这条路走不通。

回到我们的企业来说，我们的企业怎么能生产出更好的商品和劳务，我们的企业怎么提升它的核心竞争力？这是我们今天所有人都要思考的问题。我之所以认同星河湾用心的精神，是因为在我看来，用心真正地在每一个环节流程里面，千方百计地创造让消费者满意，甚至超越他想象的价值，这是我们在微观意义上走一条新的经济发展道路的必然选择。

很多人都说市场不景气，很多人都说市场的需求没有那么旺。2008年12月时，美国有一个企业家英特尔邀请中国的企业家访问，有一天晚上参加完他们的宴会回酒店。在旧金山，我们知道在美国他们没有像中国这么声色犬马，晚上都很安静。晚上走的时候开车路过看到一个地方排队，转弯排队，我当时说这个时候怎么还有人排队？以为都很安静，结果陪同我们的人就给我们介绍说，iPhone2第二天要开售，每个人只能买两个，你的驾照可以买，你如果帮你的朋友买的话，你可以拿他的驾照号只能买两个，感受非常强烈。大家都说需求不行、没有需求，但是如果你做出来一个非常创新的，用心的一个好的产品，供给可以带来需求，需求可以诱发供给，但是好的供给本身创造了需求，而这个需求在你以前你是想象不到的，因为你没有想象到你有这样的需求可以跟这种方法来满足。

我们看好的供给是非常非常要紧的，非常非常要命的。就一个一般性的产品，可能它总是觉得市场在过剩，市场是匮乏的，但是对于一个好的产品来讲它会让你排队让你惊喜，因为你创造出来一种新的价值。

我们最近刚刚过去的春节，可能大家都会觉得在微信上发红包很流行，在座很多都参与了。微信在过去一两年大行其道，我最近在看微信的报道，对我比较感动的一个例子是最早腾讯公司的七个员工之一，其中创始人之一，他非常非常有财富有价值，腾讯从3万多上市到现在550，150多倍，非常有钱。他长期租了一个房子就在腾讯办公楼的旁边，他这么有钱为什么租一个房子住在公司边上呢？因为腾讯第一代的QQ的产品，服务器的产品代码是他写的，他怕有问题，特别是在早期的时候很容易出各种各样的问题。当出现一个问题的时候，他用最快的速度立即改，他怕响应消费者的需求。因此他就租了很久，一直到有很成熟的团队和服务器端很稳定的时候他才没有住在那里。

现在互联网是因为它对需求的响应速度、改进速度更快更强，因为在互联网上这个不行马上要到别的地方去了。腾讯今天在这点上的成功，他用最快速的方法回应消费者是分不开的，这个跟财富无关，他就有这样的决心跟意愿。

最后我想跟大家推荐一篇文章，今年早些时候在微信特别流行，立志要在星河湾做经理人的要看看，是身价15亿和月薪5000元的差别，献给正在创业和就业的朋友。这个故事讲得很简单，有两个大学同学，一个很用心，一个人不太用心，经过若干年以后，一个现在已经有15亿的身家，一个是在当月薪只有5000块钱的工程师。这故事的主人翁我认识，我在广东认识的，以前在小霸王，现在在金正，其中一个故事的主人翁创办了金立公司，当时比他还聪明能干的，他的一个大学同班同学，几次交集在公司里面后来是这样一个情况。故事核心是你有没有一个习惯，你用不用心，你注不注重一个细节，还是很随便地对待一个事情。在长期检验之后，差别是天壤之别。

从这个意义上来讲，类似这样的故事，这样的案例会非常多，所有人都可以从这里面去非常深切地感受到在一个市场经济的环境里面，在有那么多选择的环境里面，在有那么多机会可以放大你的人生价值的环境里面，你选择一种什么样的生命态度，你选择一种什么样的职业态度，你选择什么样的职业纹理，最终决定你的命运。

最后用一句话跟大家分享，你要去真正地实践驾驭掌握需要你的一生，希望你们在星河湾好运，谢谢大家。

分众传媒创始人、董事局主席兼CEO江南春演讲：

《老板喜欢什么样的职业经理人》

分众传媒创始人、董事局主席兼CEO江南春

我是星河湾的业主，无论北京还是上海都住在星河湾，我很荣幸，因为我在买星河湾北京、上海两地的时候，我有一个非常确切的感受。我觉得星河湾就是我心目中那个想要的房子，而且基本上我每次去都是现场去，现场直接买下，第一撞房子花了15分钟，第二套房子因为买两套花了30分钟，每次都是到现场当场拍板买下，星河湾邀请我做一些分享，我非常乐意，我也放弃了今天回去台湾的时间。我跟黄董经常沟通，我觉得“舍得、创新、用心”的精神非常好，我买星河湾是因为星河湾的精神，你把星河湾当做一个人，他是一个比较偏执的人，就像黄董一样，他的偏执体现在他对很多东西超越一个公司应该有的基本的标准，他对品质的过渡追求，对细节的过渡迷恋。各位在走入星河湾之前要做好这个心理准备，各位要加入星河湾之前如果没有对这种偏执的理解，你会觉得这是一个不正常的公司，大家做好这个心理准备和预期再到星河湾工作。黄董他自己做一个作品，做的作品不是满足客户是满足他自己，他自己看得很爽，自己取悦自己。到这样的公司工作你是一个幸事，对另外的人来说是一场灾难。每个加入星河湾的朋友都要做好足够的心理的暗示。

我今天的命题是《老板喜欢什么样的职业经理人》。

四部分。

第一部分，刚刚看到用心，所有老板都喜欢在态度上乐观主义，执行上悲观。一开始觉得这件事不可能发生，这样的人和老板相处很艰难，你每次跟老板说，老板定下来一个目标，跟你讲一大套你为什么完不成，老板喜欢努力去做，一切都有可能精神的人。但是在执行上，我们有时候也怕乐观主义精神，在执行上由于过度乐观没有看到有多难。希望我们的职业经理人在执行上把控细节问题的人，充满悲观主义的人，他认为什么问题什么可能性的灾难都有可能发生，用这样一种焦虑狂的精神去看待细节。

我是一个创业者，但是我觉得如果去做一个职业经理人，我也是老板会喜欢的职业经理人。我在读大学时去竞选过一次华东师大的学生会主席，履历给我人生很大的改变，如果没去当主席不可能后来创始分众。当时我一年级直升进入华东师大，到一年级下的时候有一次机会，我们中文系召开大会，我们老师发了一个指令，25届校学生会主席改选，我们中文系有一个副主席在里面，中文系这样的大系至少要赢得一个副主席级别的人，所以看竞选派谁。中文系的人普遍比较清高，他觉得当什么学生会主席，听起来傻傻的，这时候老师问了两遍都没有人举手，我心里很痒，我就举手说我可以试一试，老师也不认识我，系里面的副主任就问我是谁，哪个班的，知道我是一年级的就叫我把手放下来，也没有历练过，再问又问了好几遍还是没有人举手，我又把手举起来。老师很无奈地看了我一眼，说就你了，我就任命为候选人。我干了之后我在想，中文系跟别的系竞赛到底有什么优势，发现我们的优势最大的就是语文能力强，写作能力强。我把整个演讲稿全写完，我想写完之后我很得意，念了几遍觉得我应该是文采最好的，我又仔细回想，用心想不对，我再牛B也不会有我们老师牛B，我就拿稿子找了六个中文系的老师，最后每一次都缠着人家非要给我改改，老师花了很多心思，我告诉他们我是代表中文系的，六个老师帮我改完，经过六个中文系副教授级别的老师改完有足够的杀伤力。我就死记，很多人觉得稿子很有意思，由于我来回念，念了一个礼拜以后大家都希望我不要在那里待着。我们学校有一个河，我对着河背，连续背了一个月，我看过周星弛一个片子，最后嘴练到什么程度，把水花溅出来。经过一个月苦练，整个体会感觉融入到我的语言风格中去。

终于开场了，我从来没有比赛过，第一个抽签就是我，我当时心里很紧张，自己没有上台演讲过，为什么第一个抽到我呢？我一看大家，大脑一片空白，完全不知道说什么好。你曾经用心付出过的东西就来了，我大脑虽然一片空白，一开场我嘴就喷出来了，完全不是说凭大脑记忆，实际是练过太多遍，我说到这儿手一定在这个位置上，那个只手在那个位置上，我在很昏迷的状态中讲完，我看下面有什么反应，下面掌声如雷，大家感觉很好，而且我是没有稿子的，看来我还没有讲错。后来就开始提问阶段，大学生这种竞选我没想到是那么激烈，他们别的系提问都是非常刁钻的，我事先做过一次访谈，就是大学生可能会问什么问题，我到各个系已经参加过竞选的人中问了很多人，我组织了百问百答，这个人开始提问时，他问了一个问题，我现场太紧张了，这个问题进来以后根本没有办法思考怎么回答，我只能想这个问题是多少题，我调用数据库里面是哪一题，我一看这个题目适合几题的回答就回答给他听，连续回答了三个人，大家觉得我是即兴回答出来的。

最后一个人说你怎么告诉我你怎么倾听大家的声音，把大家的声音融入到你的未来的执政工作当中去。我想大概是第94题，我成为ECM的部门，这个部门是怎么建立一个反馈机制，怎么融入，怎么做调查，怎么融入到工作当中去，大家觉得还有英文单词的部门。第二个抽到的人是经济系的同学，上来之后他完全没有想到我们会脱稿去讲，我也不知道历史上华东师大，他拿稿子上去的，他转身的时候最后把稿子放到口袋里，这个显示我们的气场太弱了，他说了一句让我很气愤的话，江南春的演讲很精彩，他把我要讲的都讲完了，我更善于倾听，直接提问吧。他避开了他写的那段比较烂的词。他话音未落，我们埋伏的刀子手，我发现提问是一个很重要的环节，不仅要对应对方的问题，琢磨怎么攻击对方的问题。我们选学代会代表时，中文系让我选，我走访我们中文系三年级、四年级专业能力非常强的同学，语言最尖酸刻薄的人都被我挑出来了，他讲完以后我们同学就举手提第一个问题。

第一个问题是江南春同学刚才提到ECM部门，你说你把他要讲的话都讲完了，你更善于倾听，你更适合担任ECM部门的部长。我忘记了他的回答内容，现场一片哄笑，最后经济系的人毁掉了一个。第三、第四、第五个人都老老实实带着稿子上来，没有一个人企图把它背出来，再也没有人敢说江南春把我的话都讲完了，我比他更善于倾听，这场比赛很简单地结束了。

我想这场比赛我轻松胜出，遥遥领先，我听到我们学校的一个人说，他在亚洲辩论赛中赢得冠军，我想看看他怎么赢的，学校认定他最后一定是当选者，我们竞选副主席的，我心稍微有点不甘，我看看他究竟讲了哪些宣言，哪些执政纲领是值得我学习和挑战的。我跑进去发现同学们都结束了，我们散伙够早了，你们为什么散伙了，我说钱海讲什么东西，他说讲什么东西不重要，已经被淘汰了，我说华师大有这样的高人吗？一问知道，为什么被消灭掉，因为大家都认为钱海对赢，所以旁边系的人就开串联会，晋升两个人，他说如果钱海在活生生一个人没了，各大系讨论下来的原因他们都可以互相投票，但是就不可以投钱海，他就得了两票，最后活生生被灭掉，其他系两个很平庸的同学留下来了。大区组非常遥遥领先意气风发的人可能会死得不明不白，整个领先度越高，呼声度越高，最容易被后台干掉。

后来我在琢磨，我发现人生成功它表面上跟你才华横溢很重要，但更重要的是统一战线，你知道统战工作非常重要，关键你能统一多少人跟着你一个方向去，比你个人才华都横溢重要得多。经过钱海这件事情之后，我走访了各大学生会的主席，我分别以十块钱的成本请他们吃饭，四个菜两瓶啤酒，分别了解他们对整个校学生未来的看法，以及他们的位置有哪些。他们在学生会过程中什么样的人适合当什么部长。我把所有东西都了解到了，我在最后一次演讲会后又重新写了一个稿子，我高票胜选，我当了学生会主席以后有了权力，所有招聘工作都是我的，招聘一个家教直接贴出去，招聘促销人员，终于被我发现了有一次来招聘广告业务员，有300块钱一个月的工资能贴出去吗？当然不能贴出去，所以我直接把它放在抽屉里面再也没有看到，应试那天我一个人去了。后来人家说怎么只来了你一个人，我说一个人已经代表我全部了，我告诉他我是校学生会主席，一个广告公司面试我，没有什么选择只有我一个人去，我就挣了第一个300块钱，很快地在这300块钱当中，从第二个月、第三个月当中，就展现了工作习惯带来的价值，一年之后我就开创了自己的公司，开始我的自己的创业，大学三年级，第一年我在这个公司赚了5万块人民币，在1993年时赚5万块人民币是不少钱，后来我开公司赚了50万人民币，那时候我有砖头那样的电话。但是你在满足虚荣心的时候，每个人的虚荣心是进步的动力，大家都是为了在社会的地位，社会的认同在进行奋斗，每一个环节都很重要，如果没有当时我竞选勇敢地举起那只手，如果没有背后竞选的细节当中，每一个细节都做了点，今天学生会主席不会是我，最后就不可能有我有权力最后拿到一份工作，以及我后面的广告生涯，以及后面的分众传媒，你要控制住足够的环节，把一切认为不可能的事情认为可能，不可能到可能就是缓缓细节的紧扣，就跟星河湾一样，每一个不好的细节都拆掉重来，最后的结果就会来了，可能不是每一次都如你所愿，但是你用这种态度去做事，用心的态度去做事，最后的结果往往就出来了，你的人生的际遇就完全不同。

老板喜欢逆向思维的人。正向思维大家都会，你看不出一个经理人和别的经理人的区别，执行上焦虑主义，执行上的用心控制需要学习，思维方式是什么非常重要。老板非常喜欢创新精神逆向思维，这些人才能给老板莫大的惊喜，有些经理人你大概猜得出他大概做出几分，不会超出老板期待，你要非常快地从底层上来，老板交给你的事最后完成80%、90%还是150%、200%，你有没有逆向思维，包括看到的很多问题，一个是解决的过程中有没有完全创新的，在你每个创新领域中逆向思维。

在中文系当中不同，我招聘时经常问人家什么系，我喜欢文科毕业的人，因为我觉得理工科的东西比较偏执行，文科是靠想象的，我们做媒体的公司，媒体的利润来自于想象。我跟秦总都是来自于媒体，媒体行业很大程度上靠人的单一的想象，媒体靠想象力决定你的命运。我感觉中文系的人我自己在华师大念书的时候没有上多少课，因为后来都去打工挣钱了。我上过印象最深的课是朱大可老师的课，我上他的课有非常大的启发，他的思维就是一个非常颠覆性的，非常逆向性思维的人，后来我特别喜欢看大可老师的书，反方向思考，完全跟主流观相反的，形成了我的一种思维习惯，在中文系念书一个非常好的特点。

朱大可老师有一堂课讲屈原怎么死的，大家知道他跳江自杀的，后来朱大可老师问的第二个问题证明屈原跳江自杀的证据是什么，读大学老师会问你证据是什么，中学的老师会告诉你记住屈原是跳江自杀的，我们老师跟我们说证明屈原是跳江自杀的只有一个，屈原以前写过一首赋，《怀沙赋》，他表达了轻生的愿望，他的尸体从江面上捞起来的，在他房间里发现了写过的《怀沙赋》。

老师打出了幻灯，他让我们念一念《离骚》和《怀沙赋》，他认为有16处完全不像屈原的写法，我们觉得非常有道理。接着第二节课老师又问我们，你们觉得屈原怎么死的，我们不敢说话，明显《怀沙赋》是后人伪造屈原所写的。再问我们屈原是怎么死的就没有人发言。老师告诉我们屈原死于谋杀，并且死于男女关系。证明屈原死于男女关系的第一个论断是什么，通常中国的文人，通常中国的诗人死于什么最合理？我自己也是做诗歌出身的，秦总也是做文人，诗人死于男女关系。第二个论调屈原以前写过什么，写过《湘夫人》，他表达了暧昧的情感关系，他用这首赋决定了他跟当时的湘夫人郑秀有染。第三个他问你知道屈原死前发生了什么，我们也不知道，屈原死前发生了一件事，很重大的事件楚怀王驾崩了，后来屈原和郑秀打算联手把持朝纲，后来被买凶杀人，屈原骑着马一路狂跑，跑到汨罗江边下马再跑，十个刺客驾了十条小船你追我赶，后来就演变成了赛龙舟的故事。

一路追上去把屈原团团包围，把屈原抓过来塞进麻袋，后来演变成包粽子的故事。赛龙舟，包粽子才是纪念屈原，因为人民目睹了这个过程，用这种民俗纪念这个过程。老师用两节课给我们讲这个故事。听完之后我们下面不知道怎么理解这个文学了，屈原的故事可以完全反方向重新来一套，我们又无法反驳老师，如果我们说屈原是跳江自杀，他就会问你一句话，你就说为什么纪念屈原要包粽子，赛龙舟，还要把粽子放进水里。我们老师采用的这种思考方式，一个逆向思维的方式完全把所有的故事情节连贯在一起，你看张艺谋的电影，他是先结构主义，再搭出自己的独特的方式。我们认为它给我们的冲击就像今天看蓝海战略，我们朱大可老师就是典型的蓝海战略的写法。

第一，细节洞察，他是学富五车，知识非常渊博的人，所以他能发现《怀沙赋》和《离骚》区别的人，这是细节洞察力。

第二，他是怀疑主义的人，他不相信既有的经验，他肯定反方向走。

第三，他是具有颠覆性思考的人，他完全把这个东西结构重新来，他可以组出自己的方法，按照自己的逻辑把它变成一个更完整，更完美的结果。

这是一个非常典型的人，蓝海战略的公司大体就是这样。后来像我这样的思维逻辑的影响我觉得非常大，分众做电视，电视是晚上就做白天，电视是家里就做家庭以外，我把它变成白天的户外，它可以在家庭以外，所有东西只要反方向思考一定有世界的另一极端，我们以前做户外集团，户外媒体是地理位置最重要，从地理位置来说，你就会发现上海的外滩、淮海路、南京路、徐家汇都被占了，我们又没有什么社会关系。当我企图做户外时，中文系通常文学就是人学，从人的角度思考，你发觉市场一片空白，从人的生活角度来说是一片空白，因为人的生活有一定的规律和轨迹的，人总是要回家的，总是要上班的，总是要到卖场买东西的，总是要到电影院看电影的，当时我们看回家在社区里面没有广告，电梯里面放了框架之后就变成了电梯海报，把一个原来你的生活点变成了一个媒体的接触点，在电梯口放了一个LED，每天等待五分钟就变成了我的广告时间。最后你会发现你每一个点，从人的角度来说是一片空白，从地理位置来说全被占了，很重要的话题，你如何用逆向思维重构这种商业逻辑，你如果是这样的人你在老板心目中就是一块宝，你可以创造出老板不可想象的重大的业绩，老板会放手让你有全新的舞台。

这两点和星河湾在执行上用心，在思维模式上的创新，谢谢大家。

《胡润百富》创刊人胡润演讲：

《打工轶事》

《胡润百富》创刊人胡润

各位女士们、先生们大家下午好！

每次来沈阳都感觉很开心，我发现这三年来过很多次，三年之前我来过大概五次，这三年我来过七八次，这次感觉最近沈阳的发展速度很快，在路上从机场到这里我们也看了那么多的大项目在开始，又是对沈阳新一种感觉。

我今天的主题是讲打工的一些故事，我从百富榜开始。平均百富榜的人53岁，平均出生1960年，平均创业33岁。在我们百富榜这些人士，从大学毕业到创业花了9年到10年时间，是90年代期间。说创业故事，江南春说基本上大学没有毕业就开始创业，这是比较少见的，创业阶段被缩小了。（英文）收购了facebook，我所看到的一个点很好玩，他们觉得那两个人不适合我们，我们就不要他们，再过5年回头看有一点后悔了，因为我们创造了那么大一个平台。

9年时间，如果你做创业，你还是积累一些工作经验。还有一件事情，如果你决定我不做创业者就做职业经理人，还有一个特点在我们百富榜创造财富最多的在中国是房地产，房地产创造财富最多的占一千个人里面的23%左右，少一点的人就知道了，在全球富豪榜创造财富最多的也是房地产，好好了解房地产行业有一定必要，如果你参与房地产行业最起码你在全球富豪榜的路上，在中国富豪榜的路上。

还有一件事情你可以关心一下，在全球最成功的房产商十个有七个在中国，你参与中国房地产中，基本上中国做得好的就已经在全球的地位是最高之一。我在英国读大学是读历史系和中文系两个放在一起，大学毕业以后就去安达信工作七年，安达信是一个会计事务所，我在那里花了七年，其中第五年和第六年来中国工作。我印象挺深刻的是第一天，很多人说你做会计师和现在的工作不是一件事情，但是我印象中最深刻的是第一天一个培训，安达信的人就跟我们说，如果你要做这个行业必须有两件事情，你必须要做独立的，必须给人看你是独立性的，所以你如果这两个都做得好，在我们这个行业还是能发展好，后来我做百富榜也基本上把这个概念带走了，如果你要做一个媒体要做得很成功的话，首先你要是独立性的，第二你要给人看你的独立性也是很重要的，这给我很深刻的印象。我们看如果你在一个企业做工作的话，你会受很多企业高层的影响。

全球最成功的政治领导，他们有一些共同点，都要分析他们有些什么样的共同点，在麦肯锡工作一段时间，在高盛工作一段时间，在中国要做记者在《第一时间》工作，要做媒体就在江南春那里工作。江南春在华师大比较不错的，也算比较年轻的创业者，你知道在全球范围我们看得出来，他是全球一千名最成功的企业家左右，有可能是一千名以内的，这给我很大的印象。一个人通过这些年的发展，我们刚刚听到他的一些创业故事，他就是大学一年级做了一件独特的事情，在大学做了有名，现在在中国全球化的时候，在国际化的过程，能做到一千名，在70亿人口中做第一千名基本上是0.000001%左右这件事情。

如果你是通过这些你要做到媒体人，你到分众也可以学会很多，你要做到房地产星河湾也很多。最初我们开始做研究百富榜时，我们也问了这些企业家们，你们有些什么共同点。尤其是做房地产的基本上去过万科考察，有一些人在万科待过一段时间，在2000年还是90年代末工作一段时间，出去也做自己的事情，如果你要在这个行业做起来了，你要聚众这些最成功的品牌，如果能积累，对你父母也好，对你下一代也好，是非常好的一件事情。

我今天的意思是这些，如果我们从企业家的角度来看，第一代企业家有53岁的，第二代企业家大概在23岁，大学刚毕业，也在选择，他帮助他的孩子选择一条路怎么走，我发现最普遍的他就希望他的小孩能进入一个有平台性有制度性的企业，我们从企业家那里看到很多。这样的企业家可以规划他的小孩子的工作的时间段，这也是让这些小孩子从企业家角度来说获得最好的培养的阶段。这是企业家对小孩培养的情况，我相信星河湾应该有很多企业家入住，像江南春那样的，应该有不少人也会愿意把小孩子给他培养一下，让他做三个月还是半年，这个趋势应该都有。

我的意思是从百富榜中看，企业家以前需要十年的创业阶段，十年的创业阶段最近被缩小了很多，第二点如果你选择好在中国一家企业工作，你跟十年前有完全不一样的，中国的企业全球的地位已经提升很多，十年前中国的房地产商在全球是很小的，现在中国的房地产商不但是很好的品牌，而且很有可能在全球这个平台都有可能打造最大之一。作为一个英国人，我们从外面看的，这十年来最令人兴奋，同时令我感动的一点，我们就看中国的企业慢慢变成全球级别的，在全球级别毫无疑问是最大之一。

好，谢谢大家。

易居(中国)营销集团首席人才官CHO、易居(中国)创始人之一吴滨演讲：

《用心，创造价值》

易居(中国)营销集团首席人才官CHO、易居(中国)创始人之一吴滨

各位导师，各位领导，各位媒体界的朋友们，各位未来的星河湾人，大家下午好！

在等会议开始之前，我坐在这里又听到了一个非常熟悉的星河湾之歌，我不知道在座的很多未来的星河湾人你们的感受怎么样，它的歌声非常柔美，但是掩饰不了它背后做过星河湾人所能感受到的澎湃，因为它让我想到了易居(中国)在跟星河湾合作的，我们的2008、2009年，上海、太原、浦东等等，很多的案例中给人的那种澎湃和激情。所以非常开心能够和大家一起去分享我对“用心”的理解。

用心，创造价值。

我今天讲的东西会有很多问题问大家，我们就从问题开始。

第一个问题，我想问一下在座的各位未来的星河湾人当中，你们有多少人去过沈阳星河湾的现场吗？

第二个问题，全国有多少个城市有星河湾你们知道吗？

第三个问题，沈阳星河湾一期的体量是多少？

我问过我们的面试官，在上午凡是涉及到这个问题90%甚至更高的人回答不出。我们再来看后面的问题。

你这次来应聘你的目的是什么？你的目标是什么？

这个问题我相信如果我请大家举手的话很多人会举手，我们来看一下你们的答案。

换一个工作环境，多学点东西，赚多点钱，获得行业的地位，进入一个精英圈。还有很多很多，这都是对的。

我们来看这两个问题，第二个问题问我们的目标是什么，做一件事情都要有一个目标，你进入一个公司，进入一个行业，你的目标到底是什么，很多人都有答案，我的目标就是这样。前面一个问题问的是你为了实现你的目标你做了多少准备了吗？你准备好了吗？第一个问题难回答吗？在现在的社会已经太简单了，根本就不难回答了，我们现在手机，我们的PC现在有三个屏幕，电视机、PC、手机，第三屏就是手机，这些资讯你去百度一下，你输入“沈阳星河湾”会出来一大堆东西，作为一个沈阳的同事去一次星河湾难吗？很多人说星河湾我知道的，在浑南新城，浑南新城定位你知道吗？政府什么时候搬过去你知道吗？浑南新城旁边的公园有多少人知道？有没有人试过进入工地现场，很多人说现在施工期我进不去，你想了解的话就有很多方式可以进去。一个概念，你用心去为了实现你自己的目标你做了这样的准备了吗？这是我更想问大家的一个问题。

我们知道大家的目标然后去做准备也不难。我们要去做好一件事情最关键是什么？从了解对方开始，我们要了解他们是谁，就像我们要找工作找对象，我们很清楚我有一个目标，这个目标放在这里它能不能实现呢？它是对不对的呢？我们先要了解它是谁，才能知道我要做些什么准备。

我们来看一下星河湾是什么项目，也有很多项目。高端物业，有高级装修的一个小区，一个精英的圈子，它是一个社会、行业、业主都公认的一个精英圈，它更是一个才智精英的第一居所，一个企业能把“第一居所”作为打造产品的终极的诉求目标这是一种什么样的心理？我所说的这些都是社会上很多不是星河湾的业主，买不起星河湾的人也了解，很多做了星河湾的人他更认可的，很多行业的人士他也是公认的，他为什么能做到呢？

我们来看一下星河湾它是怎么来做到的，用黄董说的一句话，星河湾是黄董和他所带领的团队“用心用到尽”来打造的产品，只有这样才能符合精英圈层、顶尖圈层要求的产品。

黄老板为什么要脱下鞋袜亲自到游泳池走一下，大家知道游泳池放完水以后无所谓了，池底怎么样不知道的，游泳的人是知道的。星河湾的绿化植被为什么提前一年先在这块土地的周边种植下去？很多人说人挪活、树挪死，就是因为它离开它原来的土壤，星河湾就是为了不让这件事情发生他做了这件事情，这是很小的细节。我们看到太多的项目，小区开盘的时候花几十万上百万引进一些树木就好了，星河湾不是这样的，为什么星河湾在它里面都会标准配套一个酒店呢？星河湾为什么会让很多的业界的大佬们翻墙进去偷看呢？在它开盘之前，在它完美呈现之前，它是不可以进去，都会有严格的规范阻止你进去，恰恰因为这样很多的业内人士他们想尽办法千方百计地进去，我们做过那几个星河湾都遇到这样的问题，为什么这样呢？答案很简单，这家企业用心用到尽，一直被模仿，无法被超越，只有做到这些事情才能让顶尖的人士满意。

这个企业为什么能做到这样，实际上和它的企业文化有关。星河湾的企业文化讲“舍得、用心、创新”，当中很重要的一点是“用心”，不管你是“舍得”也好，“创新”也好，如果没有做到“用心”研究你的客户，就像秦主编一开始所讲，我们现在是创造需求，中国现在讲要从中国制造变成中国创造，要去创造一样东西，创造一种需求去满足他的话是需要“用心”的，星河湾正是因为这样才做到的。我要想想要进入这样一个企业卖这样一个产品，我应该是什么样的人呢？什么样的经理人是它所需要的呢？

简单讲了星河湾，再来看看星河湾的客户，它的业主是谁。刚才江南春先生他是业主，我们看看它的业主是什么样的群体。来自各个行业的精英，跨区域购房的金字塔顶尖的人群，江南春老师说他在北京、上海都有星河湾的房子，我相信如果台湾有的话他也会在台湾买星河湾，我们更希望跨到台湾那边去。另外这群人他的购房需求也是顶尖的，他的购房不单单在大陆有房，在海外也有置业经验，在“北、上、广”都有置业经验，你面对这样一群客群。另外这批人有生活品位和生活情趣的，不是只知道赚钱的土豪。你们现在看微信也知道很多有钱人喜欢的东西，他们喜欢红酒、茶道、香道、高尔夫，你要了解这些东西吗？这群人他们对房地产的认知可能超过我们当中很多人，甚至超过我这个从业22年的人，虽然说他们不做房地产，但是他们的圈子，他们所认识的人当中从事房地产业的太多了，而且他们了解中国的时政，了解中国的房地产环境，所以他们对中国房地产关注，更何况他们本身就是房地产业界的大佬，面对这样一群业主什么样的经理人是他们希望面对的，换句话说你怎么样才能跟他们平等对话？除了跟他们谈房子之外你还能跟他们谈什么呢？

我们了解了星河湾，了解了它的客户，我们再来看一下我所在的公司，也就是我们一直跟星河湾合作的公司易居(中国)是什么样一家企业。

易居(中国)成立时间不是很早，我们2000年成立，这时候房地产代理行业已经铺天盖地展开，1992年房地产代理行业我是第一批从业人员，2000年组建这家公司，它为什么在短短7年里面在全国超过近万家的代理行业当中它能够脱颖而出，获得国际资本的认可？它为什么能够实现在全国有700多个代理项目，每年的销售额超过2500亿这样一个数字呢？为什么能做到它是横跨房地产市场研究，互联网电商，大家知道新浪乐居和百度乐居都是和易居合作，它为什么能够做跨板块的，全产业链的公司，它为什么能够成为房地产流通行业的领导者，这背后有太多的故事等待大家去了解。

说到底，这家公司做到现在它也做了一件事情，就是我们的企业文化，我们的文化很形象也很简单，叫大海，大雁，吃蟹，亮剑，星河湾是舍得、用心、创新，我们大海讲包容，大雁讲团队精神，尤其是头雁，因为头雁要劈开气流为后面的弱小的队员提供方便。吃蟹是创新，亮剑是战士。

你准备好了吗？你应该是谁，你是职业经理人，你更应该是优秀的职业经理人，你怎么才能做到呢？我讲了这么多，你们都已经能够在心里当中回答了这些问题，实际上只有两个字“用心”，你去做和别人不一样的东西，在管理学上有一句话是名言，它是告诉老板，你要注意你的员工只会做你要求的和你要去检查的，他不会去做你所期望的。我是把这句话反过来去理解，倒过来，如果你超出了他要求的，超出了他要检查的，你做到了他所期望的东西的话，那你就是一个好的员工，你就是会成功的。就像我们星河湾它的歌词给我的感受，歌词里面有一句，“星河湾是一个追梦、圆梦的地方”，星河湾给大家提供的是一个平台，每个人都有你自己的目标，都想成为一个成功的人士，但是你缺的是一个平台，而星河湾恰恰提供了这样一个平台，不管是因为它的客户圈层还是它在中国房地产业界的领袖地位，还是你进入这个群体之后你所能学到的，你所能交到的这些朋友他都给你在你的职业生涯中会写下一个浓墨重彩的一笔。

所以，希望我们在座各位能够在未来的某一天你非常自豪地告诉别人，我曾经做过星河湾，我是星河湾的人！

最后跟大家分享几个字:诚实坚定的做事，坚韧不拔的用心。

星河湾集团副总裁张学凤演讲：

《有一种标准叫做星河湾》

星河湾集团副总裁张学凤

非常感动我想说的第一句话，也非常感谢，因为刚才所有的演讲嘉宾，其实都是星河湾的合作伙伴，星河湾的客户，如果说其实在过往的星河湾所取得的所有的成绩的背后，除了星河湾自身的努力之外，事实上还有为我们同样做出非常非常多贡献的就是我们的伙伴。事实上我们今天举办这个活动也一样是希望在沈阳能够找到像我们在上海，在北京一样的优秀伙伴，这是我们今天做这场活动的最核心所在。

今天我希望跟大家分享的是星河湾标准。

上午有很多媒体朋友问我，星河湾来沈阳究竟可以为沈阳带来些什么？

我想如果简单地来说，就是星河湾可以为沈阳带来一个新的标准。这种标准一方面体现在我们的产品标准，随着我们的产品的交付使用，我相信我们会带来一种新的服务标准，当然在我们的产品标准和服务标准的背后，其实是我们的做事情的标准。我想这个应该会是星河湾对沈阳城市的最大的贡献。

当然，还有就是媒体朋友关心我们，为什么要找到最“用心”的职业经理人？事实上我们说一个优秀的企业很简单，需要一批人。在去年年底来沈阳时，我们说今年按照我们的计划就是今年6月份沈阳星河湾会推出市场，接下来我们会陆陆续续跟朋友分享关于我们项目的情况，关于我们的销售目标，今天暂时先不披露。

总之，沈阳星河湾的一仗会是场大仗，打这场大仗我们产品准备好了，接下来我们的成熟策略靠什么，靠我们是否能够找到跟我们一起打这场大仗的人，这是非常重要的，看我们的执行力。一个优秀的产品需要优秀的合作伙伴，需要最“用心”的人跟我们一起打仗，实现这个目标。我们看到很多企业有各种的猎聘、猎英计划，星河湾不同，星河湾的人才在我们看来，由于我们的做事标准决定了我们的人是很难从市场上挖过来的，就是直接拿过来就用，因为星河湾的做事标准是与其他企业有差异的，我们的人才需要企业长时间的培养，长时间的培育，企业文化的熏陶，这也是我们这一次为什么会花大量的时间，大量的精力去组织这场招聘的最核心的原因所在。我们对职业经理人的要求，用我们老板的话讲是用心用到尽，我们做事情的基本标准，我们常说的尽力而为，老板的标准是用心用到尽，不是尽力而为，而是竭尽全力。

首先分享一下关于星河湾的品牌发展历程。从2001年开始星河湾从广州起家，广州星河湾是我们第一个项目，到2009年蝉联北京的高端住宅的销冠，之后到浦东星河湾，太原星河湾，屡屡创造中国地产销售记录。太原星河湾基本上1.5万平方米的以上的物业，星河湾的市场份额占据60%，这是去年太原的销售记录，当然广州也好，上海也好，都是一直星河湾保持着在单个城市单盘销售的前端地位。

从广州星河湾到北京星河湾一直到上海星河湾，应该说用了十年的时间，星河湾完成了中国的核心城市，一线城市金三角的布局，北京、上海、广州。在这个过程当中其实很多人会问，这十年的发展中国诞生了非常多的规模巨大的房地产企业，但是星河湾不是。因为在星河湾的发展战略当中，我们没有惊天动地的扩张计划，用老板的话来说我们的想法就是努力做好每一个产品，星河湾不求最快，只求最好，不求最大，只求最强。所以在过往十年的发展过程当中，星河湾始终按照自己的节奏，不为外界所动，沉稳而自信。在布局金三角以后，星河湾陆续开启了中国二线城市的发展，接下来就是我们的澳门项目、太原项目、沈阳项目以及在今年下半年到明年年初陆续推出市场的西安项目和青岛项目。2014年星河湾在北京做的中国“第一居所”的战略发布计划，“第一居所”不是我们的战略转移和第一战略，它是星河湾的一次新的战略的明确。

为什么要做“第一居所”，老板经常说我们要为客户70年的幸福生活负责，特别是星河湾定位于中国的中高端的才智精英阶层。在今天限购的情况下，我们的营销经常跟我讲，张总，我们的客户有很多的房子，在广州、上海、世界各地都就，所以他们在买房时会有所考虑，有所犹豫，我们的竞争优势在哪里？星河湾要做的是在客户众多的物业当中，我们要是客户家的所在，第一居所所在。为此，星河湾的开发模式绝不仅仅是造一座房子，所以每一个星河湾都有我们标准配置的酒店，有我们的跟当地最好的学校合作的我们的学校的配套设施，有最好的商业街，还有健身跟运动场所，还有后期的物业服务积极社区的保障。

经过20年的发展“第一居所”是星河湾的战略定位，用老板的话说就是不动摇。而且事实证明这也是星河湾抗拒市场风险的最有力的武器。人住的房子才是有价值，“第一居所”是星河湾的价值所在。围绕产品定位是星河湾的核心价值观“舍得、用心、创新”。星河湾的价值背后我们的信念，老板原话，我坚信一分钱一分货，好产品总有识货人，我坚信，不怕不识货，就怕货比货，我坚信目前，好楼盘自己会说话，我坚信，上天不负有心人。我坚信，一分耕耘一分收获。

我不相信，越来越富裕的中国人已经满足了现在中水平的楼盘。

我不相信，真正的好房子卖不出好价钱。

我不相信，你有好产品没有识货人。

在这样一个信念指导下，老板说星河湾是我们自己的作品，作品跟产品有什么差别？做产品是考虑价格，考虑投入产出，要控制成本，要保证投入跟产出的利润差。做作品要先考虑价值，用尽心血去考虑价值的提升，利用我们的品质，利用我们产品的价值实现最高的价值回报。

所以星河湾没有在短时间内做大规模的扩张，在做好产品的基础上，逐步扩大我们的市场份额，发展规模。

分享一个故事，在星河湾的开发过程中，曾经引得无数房地产业的同行参观。到现场的时候完全被眼前的情景所震撼，随即下令停工三天集体参观。取得这样的成绩星河湾为什么精彩？靠钱吗？其实中国的房地产大把有钱的公司，大把上市公司。靠地头吗？以前在“北、上、广”看到，在我们的产品第一次发售的时候都会有质疑，这里不是最好的地段，这里不是豪宅的地段。靠经验吗？事实上很多公司有非常久的历史。很简单星河湾的态度，目标单纯，用心用到尽。这里我还是愿意引用老板的原话跟大家做一个分享，只要认清一个道理，并且持之以恒地做下去，多花一些心血，多投入一点成本，少赚一点利润，自然就精彩。

有信念是一方面，同时我们需要有方法，所以在星河湾的企业文化当中，五把尺子牢记心中。

第一把尺子，我们要为业主的70年负责任。

第二把尺子，我们的景观要做到50年不落后。

第三把尺子，我们要做全国性的品牌，品牌是我们的信用银行，是我们开辟新市场的跑道，任何时候我们每一个员工要为品牌负责。

第四把尺子，每一个员工都要有对得起我们自己职业生涯的业绩。我们的打工时光不过几十年，我们要时刻问自己，我们是否对得起自己，是否对得起家人，是否对得起我们的企业。

第五把尺子，我们要在行业里有长久的生命力跟别人无法替代的核心竞争力，这是我们的一些基本的工作方法和工作要求。

在这样一个价值观的引领下，星河湾对人才的标准我们总结出来，简单而言叫三心五有的星河湾人才标准。

三心，专心、尽心、责任心。

因为现在虽然我们经常碰到一些同事，特别是一些刚毕业不久的，包括其实我们前一段时间也有员工来的时间不长就走了，因为他觉得你每天让我做很多很多事情，太琐碎太小，我还有很多事情可以做更大的事情。我们说如果一个人小事做不好的话，谁能相信能把大事做好？所以专心是我们对员工的第一要求。

第二是尽心，我们对员工的要求不是尽力而为而是竭尽全力，当我们做一件事情的时候是否用尽我们的所有。昨天晚上下午6点钟时我到现场来看，同事告诉我说，当时现场全部在拆不是在建，本来是彩排的，我说为什么呢？说投影的瑕疵非常多，就要求合作单位必须连夜换掉，合作单位说不行，当时已经是晚上8点钟吃完晚饭过来的，就算时间到哪里可以拿到新的屏幕，几点钟可以搬过来装上最后开始彩排，这样算下来是晚上3点钟开始彩排。我的同事就这样跟活动单位交涉，我们今天的活动彩排是从凌晨3点钟开始的。我们做一件事情是否扪心自问，我们是否用尽了所有的心思，是否已经竭尽全力？这是进入星河湾的基本的标准和要求。

第三是责任心。一直以来对于星河湾来讲，这里面更想跟大家分享的是老板在责任心上的投入。事实上老板有两种人，一种是生意人，一种是企业家，这里我想跟大家分享的是老板身上的企业家精神，这是最令我以及我的同事尊敬和佩服的。生意人是做生意赚钱，考虑投入，考虑产出，考虑最后赚多少钱。老板我们可以多投入一点，我们再多用心一点，我们要提高我们的参加价值。作为企业来说我们需要经营，去赚取利润，同时我们要为这个城市负责任，我们要为我们的客户70年的生活负责任。所以我们的每一项工作要扪心自问，这个工作是仅仅照顾到眼前的利益和效率，还是为我们的客户70年负责？所以说星河湾的用人标准专心、尽心、责任心，是我们每一位员工和未来要加入星河湾的员工要牢记的。

胡润先生讲全球百富榜发布，总结企业家的特质有哪些，我们的观点差不多，有眼光、有头脑、有胆识、有毅力、有诚心。做一个优秀的职业经理人，做未来的优秀的企业家所必须的要求。

在座的很多朋友都是在未来有机会加入星河湾的，加入星河湾意味着什么？意味着在最优秀的企业，能够把最完美的产品销售给中国最令人尊敬的才智精英，我们的客户是在座的江南春先生，还有胡润先生。作为营销人员能够有机会跟他们沟通，它的价值不仅仅体现在我们卖一套房子拿多少提成，我们的价值在于了解他们做人的经历，了解他们成长的经历，这对我们个人的发展都有非常大的贡献。

为了实现这个目标，星河湾举办了最用心的职业经理人特训营，这是第一步，首先是23天的专业的培训，我们会在上海进行，专业的培训包括企业文化的培训，包括个人修养以及魅力提升的培训，销售技能的培训。然后是实战演习，在上海、广州相对比较成熟的市场核项目中进行。也就是说我们对每一个人才上岗之前的要求，除了对企业的理解，还就我们个人修为的提升以及我们专业的销售技巧，当然还有我们实战的经验，在接下来的23天当中会陆陆续续跟大家组织进行的我们的培训技术的要点。

最后我还是希望能够借助我们董事长经常跟我们讲的，一个人的成功不在于他有多高的天分，也不在于他有多好的环境，主要在于他是否有坚定的意志，坚强的决心跟明确的目标。

最后，我想跟大家分享一下，早上有一个朋友问我，你为什么选择星河湾，到底星河湾吸引你什么？

首先选择星河湾的前提我是从事房地产业，胡润先生讲过，从事房地产业是我们的幸运，从我个人的角度来讲进入房地产业是一个偶然，但是留在房地产业是一个必然。我们90年代刚从大学毕业时面临很多的行业，当时我大学校长出来做房地产开发，我们同学一块出来，一个很偶然的机会进入房地产，但是留在房地产，为什么我选择留在这个行业？当时没有想到胡润先生说有机会进入全球财富榜，更多的感触是我们的职业生涯能够有机会和这个城市的发展关联在一起，我们有幸处在中国房地产行业的高速发展阶段，我们能够有机会把我们的工作成果跟城市发展连接在一起。未来有一天我们真的很老不能再工作时，我们会带着我们的下一代再下一代跟他们讲，这里是我曾经工作的地方，这里是我曾经参与的项目，这会是一个非常令人骄傲的价格所在。

第二为什么选择星河湾？我们有一个非常令我们尊敬的老板，以后有机会大家进我们老板的办公室，一个巨大的办公桌，办公桌上这么厚的图纸，每做一个房子，每一个项目他说我总是在想，这个房子如果我住在里面我对格局、配套、装修标准是怎么样的，星河湾的标准是老板在投入。一个令人尊敬的企业家，这也是星河湾带给我们非常大的价值所在。另外只有在星河湾企业，我们有机会跟全世界最优秀的合作伙伴在一起，星河湾无论是设计单位、施工单位、销售人员都是世界上最优秀的合作伙伴，在现场大家已经有所感受。

我们看过乔布斯的人物传记，李开复的人物传记，人生快乐的事情就是你能不能跟优秀的人在一起工作。

最后我们说在房地产业，我们有幸选择了做营销，因为我们可以有机会把最好的产品销售给中国最令人尊敬的才智精英，在跟这些客户沟通的过程中，我们不仅实现了我们的工作价值，同时对我们个人的修为的提升，对我们人生的成长我相信都会带来巨大的帮助。所以我们有幸选择了房地产，我们有幸选择了星河湾，我们有幸选择了做营销。如果人生可以重来，如果人生可以再次选择，我依然可以做这样的选择。

提前祝福大家，希望大家，也邀请大家能够有机会加盟星河湾，在此我衷心地感谢来自全国各地的新闻媒体的朋友们，也是你们每次的大力的支持，才能够使得我们每一次的工作，每一次的营销活动更加精彩。

按照计划我们在今年6月底沈阳项目正式亮相，也是在沈阳最好的季节，沈阳春暖花开的季节，6月底最好的时候我们再次相约，沈阳再见，谢谢大家。