除了跨界全新领域，2013年12月开始，苏宁云商传统门店频频变身为O2O互联网门店。以上海为例，2014年1月，苏宁盘下原万得城成山店，新开为O2O互联网门店，此前两个月期间，位于闵行、长宁、浦东、五角场、徐家汇等地理位置好、面积大、销售规模高的传统门店都作为第一批转型店改造完毕。上海苏宁总经理范志军说，2014年9月份前，苏宁计划完成上海全市的门店转型工作。
但是，不断转型的苏宁云商仍在经历转型阵痛，尚未达成令其满意的业绩。其2013年半年报显示，上半年营收增长17.5%，电商业务营收增101%，但其净利润却急剧下滑，比上年同期锐降58%。
“三效法则是尺子”
张近东在内部讲话中坦承，2013年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作却没有达到预期效果。
“转型不能迷失自我。”张近东表示，2014年苏宁要战术聚焦，重点突破，以“产品决定目标、项目决定组织”的理念，打造苏宁互联网化的执行力，以产品推进带动目标的实现，最终建立起战略性指标、战略性项目，明确哪些品类重点是提升规模，哪些品类重点是在利润，线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破，互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先。
至于项目如何选择，张近东说，“三效法则”就是尺子，从纵向的行业，横向的地区来选择：其一是聚焦行业、对标平台，推进行业经营攻略，无论是电器、母婴还是超市，都要找到行业的领先者和竞争对手，寻找差距，从而确定每一个品类的渠道经营策略、品牌合作策略、品类经营策略，指导部署大区的地区攻略。其二是要细分地区、对标同行，落地市场竞争策略。由两头带中间，建立苏宁在全国的行业领先地位。
（东方早报陈华）
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