旁氏的困境
几乎同一个时代进入中国市场，同样是定位大众品牌，宝洁旗下的玉兰油和联合利华旁氏的市场地位却迥然不同。
“小时候看妈妈用旁氏的护肤品，感觉很高端，但是自己现在买化妆品肯定不会买旁氏，因为太土了，像是妈妈们用的。”“90后”消费者张小姐这样描述旁氏产品。从旁氏在中国的市场地位来看便不难理解小张为什么这样说。
1988年，旁氏品牌和其旗舰产品冷霜一同进入中国。此后，旁氏在华拥有了基础护肤系列、美白系列、抗衰老系列、防晒系列等多个系列产品。20世纪90年代，中国消费者对护肤品需求量剧增，而旁氏则借机抢占大量市场份额。
联合利华全球销售网络统计数据显示，2004年以后，其化妆品在中国市场保持每年30%的增幅，销售额增长远高于其他地区，而其中护肤品高居榜首。
定位于大众品牌的旁氏显然没有满足于这样的境地，借着在华业务尤其是化妆品市场的良好势头，联合利华选择了旁氏作为2008年第一个重金打造的品牌，也由此来高调进入高端护肤品市场。
当时，联合利华大中华区总裁薄睿凯表示，为充分参与中国市场竞争，公司化妆品系产品进行一轮革新，“在未来的产品策略上，我们还是要逐步完善不同层次的产品线，中高端将成为旁氏发展的一个方向”。但没想到事与愿违。
2008年，联合利华不惜重金签下汤唯，意在借汤唯这个既本土又国际化的明星进一步打开中国市场，在中高端护肤品市场长驱直入。但时值国家广电总局发布《广电总局关于重申电影审查标准的通知》，其中明细了审片的标准：“电影禁止有宣传淫秽、暴力、危害社会公德等十项内容。”汤唯因主演电影《色·戒》被“封杀”，当时业内普遍认为，在旁氏的广告内容中加入了汤唯在《色·戒》中的造型和场景，故广告开播不久也被“叫停”。
同年，旁氏“七日寻回真爱”的广告内容也遭到炮轰，被迫撤下。接二连三的广告事件让旁氏元气大伤，旁氏的品牌之路再遇难题。
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