自己居住了4年多的房屋竟未竣工验收，业主们很气愤，要求换房。8月15日，质监站组织业主与开发商进行协调。数小时协调后，开发商山西鑫大华房地产有限公司负责人刘中兴表示，两个月后将给业主一个答复。

不予换房双方矛盾激化2个月后，业主们找开发商了解结果，却屡次碰壁。无奈，40多位业主走进该小区所处地区的区政府太原市万柏林区政府。最后，该小区所属的南寒街道办前来协调双方矛盾。

街道办找来业主、开发商、山西省建筑科学研究院鉴定人员以及质监站的曹勇，但山西省建筑科学研究院鉴定人员却表示，该楼房倾斜量并未超出国家规范标准要求。目前，还有入户检测工作未做，入户检测结束后，房屋鉴定报告便可得出，但还是没有给出鉴定结果的具体时间。

目前，房屋鉴定在入户检测时受阻。据了解，对于选定入户名单，鉴定机构划定框架，每单元、每层有相对固定的数量。开发商选出了44户，然而业主代表指出，此前，他们选出问题严重的6户报给开发商，希望可以列入必检名单，但在最后开发商选定的名单上却一户也没有。而且44户中的24户都是没有提出维权需求的业主，他们担心这样的选取会影响鉴定结果。

在协调会上，开发商负责人刘中兴称，经董事会开会决定：换房与否要看山西省建筑科学研究院做出的鉴定报告，若有严重质量问题将为业主换房。同时，开发商提出两套方案。其一，退房。欲退房的业主，开发商将退还其购房合同上写明的房款并返还利息。其二，维修。对于欲维修的业主，开发商将房屋维修至原样，维修期间补偿一定的安置费和搬家费。

对于两套方案，有业主直言，随着土地价格上涨，他们购买的房屋价值早已翻倍，第一条完全是不合理的，没有业主会接受。事实上，他们能选择的只有第二套维修方案。这与业主们希望的结果大相径庭。有业主称，他们认为房屋质量问题在于建设时的根本性问题，并非维修可以解决。

砌砖砂浆竟与土块相似尽管多方协调，业主与开发商的矛盾仍然僵持。同时，业主们又发现了新的质量问题。

一个月前，三单元一层一位业主家里墙面上受潮发霉，为了重新装修，工人将抹灰层刮掉，露出了填充砖砌成的墙面。业主们发现，砌筑填充砖的砂浆用手指一划，土屑就纷纷掉下来，抠下一块用劲一捏就成了粉末，砂浆成分竟与土块相差无几。

业主代表认为房屋质量问题在于建设之初，如何维修也难以解决，换房是他们现在唯一的诉求。

对于未经竣工验收擅自交房应做何处理，曹勇称，早在该楼交房后，质监站就将此情况报告给了太原市住建委。记者从太原市住建委了解到，具体处罚将会在开发商来住建委办理后续手续时一并处罚，处罚金额尚不得而知。