黄华军分析认为，一线中心城市的超市已呈饱和状态，二三线城市多是一些管理经营经验不足的小超市，商品少且杂乱，竞争力相对较小。同时，三四线城市开店成本较低，超市又是一个薄利行业，退居三四线城市亦可保障客源消费力。代管家乐福中国区媒体经理李嘉曾表示，未来二三线城市将是公司重点考虑的一部分。但也会面临不少挑战。黄华军认为，零售业渠道下沉易遭“水土不服”，毕竟三四线城市消费理念培育不是一蹴而就的。此外，还有供应商较为零散，物流配送能力相对较弱。更为重要的是，人才也是布局三四线城市的百货企业需要攻克的难关之一。

“在中国，海运、铁路和汽运是一种综合性的运输，物流成本高达20%，所以物流也是一个非常大的成本考验，在进入三四线城市后将体现得更为明显。”一位国内快时尚行业人士分析。但不容怀疑的是，外资零售商进驻二三线城市，对当地的零售业发展或有助推作用。“大型外资零售商，特别是在供应链的管理、门店的服务等方面，会给区域性的小零售企业树立很好的标准，从而推动该地区零售业朝规范化、现代化发展。”中国购物中心产业资讯中心主任郭增利在接受赢商网采访时表示。

线上线下结合是救命稻草？

在即将过去的2013年，零售业被公认为经历了史上最“寒冷”的冬天。面对多间外资超市的关闭风波和其他零售行业销售额的下跌，零售业在经历多年发展后面临着升级转型的迫切需要，而电商发展、顾客购物习惯的改变加速了零售业的自我革命。

记者在沃尔玛(中国)官网了解到，作为全球最大零售企业，沃尔玛早在2010年出手，现身中国电子商务市场的乱战中。2010年11月，沃尔玛深圳山姆会员网上商店悄悄上线；2011年5月，沃尔玛宣布与投资中国电子商务企业1号店控股公司少部分股权达成协议；2013年11月1日开启网购服务。据悉，沃尔玛未来重点发展其网上1号店。而乐购也从2013年7月宣布正式进军中国的电商领域。唯独三大零售商之一的家乐福至今还未涉足电商或实体店网络行业。

对于这些零售企业来说，不能单单只靠覆盖网络商场来解决危机。赵萍认为，“对于这些零售企业来说，通过缩减产品线的范围，选择那些在网店上找不到的品牌和商品，获得独特的市场空间，并通过精准营销获取生存空间，获取产品线的真空地带。”

有业内人士认为，中国零售业2014年发展趋势包括消费者不需要更多百货店，零售商发展泛渠道是唯一出路；电商业高增长、高投入下难掩疲态；跨界合作要有产品思维；唯一不变的是发现和引导顾客需求等。

房屋租金和人工成本是商贸零售企业最重要的成本，两者合计可占总成本的70%以上。租金和人工成本上涨预示着低成本、低价格时代的终结。

———商务部研究院消费经济研究部副主任、研究员赵萍

10年前进入中国的首批门店的10年房租陆续到期，而如今租金已比当年翻了数倍，外资大卖场只好舍弃核心商圈而选择远离一线城市或者远离市中心的郊区发展。

———第一商业网总裁、广东省流通业商会副秘书长黄华军

（来源：南方都市报记者徐凤实习生刘燕颖）