首页>苏宁O2O购物节打响双11促销 预期销售达100亿
来源：地产中国网综合 2013-11-07 08:53:00
在服务方面，本次O2O购物节期间，预计将带来四季度以来最高的增幅。为保障O2O购物节期间的商品配送及时性，苏宁从国庆后，就针对本次O2O购物节进行了大量的服务队伍优化建设。据了解，苏宁在客服、快递等一线岗位进行了5倍以上的人力和运力储备，同时1600家门店也做好了相应的预案，随时应对购物节带来的订单高峰，在O2O购物节期间专门推出了自提返5元的现金通用券的奖励，这也是苏宁O2O带来的服务保障。
记者了解到，在O2O购物节期间，苏宁自营商品将保证北京、上海、广州等12个中心仓城市当地仓库商品半日达;同时苏宁云台6000多家商户也已经承诺当天完成发货。
专家分析表示，电商和实体零售是互补的关系，而不是替代的关系，从消费者的体验出发，未来的零售一定是让消费者享受到融合线上线下、“鱼与熊掌兼得”的O2O模式。苏宁O2O购物节是有备而来，各个环节的准备非常充分，商品品质有保障，价格优惠，服务贴心，达成100亿销售任务自然水到渠成，对市场份额也将形成巨大的冲击，有望成为加速中国零售业O2O模式全面推进，引领消费升级的标志性事件。
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