今年，是龙湖成立的第20个年头，也是龙湖深耕重庆的第20个年头。在这一年，作为重庆地产“一哥”的龙湖，再度以一次次的大手笔诠释着自己城市运营商的角色，推动重庆城市和人居生活的不断升级和变革。

首先是其在礼嘉打造的300万方超级大盘龙湖两江新宸，以其完美的配套完整性、丰富的自然资源，以及政府宏大规划所带来的区域信心，一举成为重庆购房者，特别是改善型需求购房者的必看楼盘之一，自开盘以来，就一路热销，成为下半年重庆楼市的大热楼盘之一。

接着在近期的龙湖秋季易房节上，备受市场瞩目的全新项目、位于未来重庆六大城市副中心之一西永的龙湖拉特芳斯也正式亮相，与国际标准接轨的设计理念、项目自身以及周边完善的配套，再加之政府对于西永商务核心区的定位，都使得拉特芳斯成为2013年下半年重庆楼市的又一个重磅项目。

不难看出，无论是今年的龙湖两江新宸，还是龙湖拉特芳斯，还是以往的大学城片区、大竹林、新牌坊片区，均能看到龙湖对于“城区化战略”的坚持。同时，这两大项目的背后正是龙湖在“三好龙湖”战略指引下，打造人居梦想生活的持续探寻和完善；更是龙湖战略的再次升级——龙湖不仅将成为城市运营者，更将致力于成为生活系统的供应商。

龙湖江与城 实景图

地产

着眼未来  打造全能生活圈

翻开龙湖20年以来的发展历程即可发现，从稍早时候的新牌坊、大竹林和冉家坝，到近年以来的大学城、大坪和最新的礼嘉与西永，龙湖越来越注重区域未来的成长空间和生活服务配套，这些无疑都体现出了龙湖着眼于未来的发展眼光，尤其注重区域内的配套成熟性与完整性。

尤其是近年来，在“城区化战略”的不断坚持和完善之下，如今的龙湖“城区化战略”已发展到2.0版本，在大学城、新牌坊、大竹林、大坪和礼嘉，龙湖五大城区正加速形成。

抢占城市新中心地块

从2009年的龙湖源著，到随后的紫云台、两江新宸以及拉特芳斯，从龙湖在4年时间4大地块的选择就不难看出，龙湖在每一次拿地时，不但注重区域未来的发展潜力，还都考虑到了项目与政府规划的整合。

比如在交通上，龙湖新建项目都能充分享受到轨道交通带来的便捷。在龙湖两江新宸，一个项目就拥有3个轻轨站点；即使以环境生态“闻名”的紫云台，距离规划中的轻轨6号线北碚新城站也非常近。

在教育配套上，龙湖也不遗余力为业主争取更多资源。今年6月，龙湖成功将树人小学、沙坪坝小学校引入位于大学城的龙湖U城大社区。尽管这个楼盘已经销售愈95%，是一个地道的尾盘。

在两江新宸，龙湖更是携手政府，计划在现有市重点礼嘉中学的基础上，再次引进品质幼教，并配合政府加速整个北区优质小学尽快落户，从而形成从幼儿园到高中的一站式教育体系保障。
　　
搭建全生活供应平台

今年，在龙湖坚持推进“城区化战略”的同时，还适时提出了好房子、好环境、好服务的“三好”服务理念。龙湖的“好房子”，不仅局限于满足居住舒适度的要求，更在于对业主生活的全面考量和满足。“如今的龙湖早已跳出了传统地产开发商的行列，”某业内人士坦言。

在每个项目上，龙湖不仅自己打造配套，还充分考虑到区域内未来政府各方面的规划和配套，也就是说，从拿地起，龙湖就已经考虑到了整个区域未来将给业主带来的各种资源，并以自身强大的运营能力对这些资源进行整合，为业主提供一个可满足生活各方面需求的居住环境。

据龙湖地产相关负责人介绍，在龙湖“城区化战略”不断升级的背景之下，龙湖接下来所有的拿地动作，都将围绕做“生活系统供应商”这个宗旨，不但在自身项目内部提供尽可能完善的多种生活配套，并且将借力政府区域规划和建设上的多种资源，让龙湖的楼盘，不仅具有居住功能，更是一个生活系统供应平台，能全面满足业主生活上所有需求。

商业
　　　
全面发力 提升城区化生活

在如今楼市中，一个好的商业配套不仅将带动住宅版块销售、增加住宅物业附加值，更能极大提升人们的生活品质。

在这一点上，龙湖不仅看到得很早，更做得很早、做得很好。如今，商业板块的打造已成为龙湖发展不可或缺的重要部分，无论是持续投入，还是不断创新，龙湖都是不留余力，为业主提供更便捷、更舒适、更全面的幸福生活。

商业让业主生活更便捷

作为“全生活系统链”的重要一环，龙湖从2003年打造出第一个大型商业中心——北城天街，并将其打造成了闻名全国的商业中心之后，龙湖在商业的发展路上，一直稳步持续前进。

如今，在大学城，龙湖U城天街已经开业；在大坪，时代天街已经支撑起了渝中第二核心商圈；在源著大社区，源著天街也即将开业；在礼嘉，两江新宸更是以100万方的商业体量，构筑起未来礼嘉核心商务区的蓝图。这里既有超级购物中心，又有滨水高端街区，是一个全新的拥有江、山、湖、园四大生态资源的城市商圈。而在全新项目拉特芳斯，龙湖规划的商业体量也接近30万平方米，业主可享受丰富的配套资源是显而易见的。此外，龙湖打造的星悦荟、家悦荟等多个大型商业中心，也为提升龙湖生活品质和打造龙湖城区化提供了强有力的支撑。

国庆节期间，龙湖时代天街举办的泰国风情街吸引了众多消费者到场；而国庆节前的9月28日，在龙湖U城天街开业一周年大型特惠活动期间，更是引爆了整个大学城的消费潜力。如此骄人的业绩再次彰显了龙湖强大和成熟的商业运营能力，以及龙湖商业的强大品牌号召力。

在龙湖的城区化战略和“全生活系统链”的推动之下，龙湖商业不但为业主和城市提供了更加丰富多彩的品质生活服务，同时也为人们提供了同龙湖一起分享城市发展的财富机遇。

首创商业地产“售后服务”

在住宅、商业和物业服务之外，龙湖地产还推出了为销售型商业物业客户提供持续服务平台的 “金苹果计划”。

龙湖“金苹果计划”提供生活服务和资产管理两大系统，整合商业招商资源和物业租售资源，为购买商业物业的业主实现后期价值，从而将业主从传统投资模式带入资产管理模式，这也是龙湖“生活系统供应”平台的重要组成部分。

据悉，“金苹果计划”提供的售后服务，是通过对龙湖旗下地产、物业、商业三大业务板块进行全方位整合，以定位辅导、经营辅导、招商促进等服务，缩短商铺、写字楼、精装SOHO等销售型商业物业的闲置周期与提高租金收益。

据介绍，“金苹果计划”仅前期投入预期就超过1亿元，将为龙湖在全国的3.6万名商业业主提供服务，其中重庆的业主就有1万名之多。

物业
                 
创新升级  提高“龙民”幸福指数

从早期物业服务为业主提供磨菜刀、晒被子等便民服务，到成立租售中心、举办“易房节”服务业主的资产管理，再到今年成立的物业生活中心，龙湖物业服务已经深入到生活的方方面面。

据了解，此前，龙湖对业主已有170余项物业增值服务，物业生活中心的问世，则全面升级“龙湖式幸福”生活。这标志着龙湖物业已经由劳动集成型和简单服务提供者，向生活服务集成商进行转变。

龙湖物业使生活便简单

今年7月1日，在龙湖郦江小区，为业主搭建的专属综合性资源生活平台龙湖物业生活中心宣告成立。

据悉，目前龙湖物业已经率先在蓝湖郡、郦江、江与城、春森彼岸推出了首批生活中心门店，龙湖业主可以到各区域门店或客服中心，了解生活中心提供的定制生活服务，反馈生活上的实际需求。生活中心根据业主需求，组织旗下品牌供应商提供优质产品及服务，成交后，龙湖物业还将协助供应商开展售后服务。

对此，有业内人士指出，如果说龙湖以前是靠优质的物业服务，为业主创造了优质的生活品质，从而提高了业主的忠诚度，并提高二次购买的机会；那么龙湖此次“生活中心”的成立，则将使得龙湖从传统的地产开发和运营，向社区生活服务商的角色转变。即是说，龙湖将来有可能通过它所打造的生活服务平台，整合各种优质社会资源，不但为业主、同时也能为社会提供更多的生活服务。届时，龙湖则将有可能成为类似于“物联网”的生活服务和资源的集成者，为业主提供360°的服务。

物业服务“C2B”新探索

龙湖生活服务中心，在为广大龙民带去生活服务升级的同时，也使得消费者和商家之间省去了众多中间环节，实现了需求与供给的“零距离对接”。对此，业内人士认为，龙湖的物业生活中心未来提供的服务，打通的正是传统电子商务商品供给链条中最艰难的一环。

“传统电子商务缺失的，正是龙湖物业服务所擅长的，正因为如此，不排除龙湖物业平台服务催生‘C2B’模式出现的可能。”电子商务市场研究人士表示。

C2B模式，即通过聚合那些分散的但数量庞大的用户，形成一个强大的采购集团，以此向供应商争取到最大的利益。但是，由于数量庞大导致的分散，使得用户不能形成有效的采购集团，这也是目前国内很少有商家真正完全采用C2B模式的原因。

但借助优质物业服务，在业主中拥有巨大影响力的龙湖，解决了其他商家在初期有效聚合用户的难题，自然而然形成了一个强大的采购集团，在面对供应商时可获得巨大的议价优势，业主也可从中获取最直接的经济利益。